Сайт департамента управления Кировской области – это официальный портал, где граждане могут получить всю необходимую информацию о работе органов исполнительной власти региона, подать обращения, записаться на приём и ознакомиться с отзывами о работе службы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.kirov.gov.ru/dep-upravleniya
- Горячая линия: 8 (842) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (общий): 8 (842) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@kirov.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kirov.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону 8 (842) -23‑45‑68. Приём проводится в офисе департамента по адресу:
Адрес: 603000, г. Киров, ул. Советская, д. 12, офис 3.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы департамента
- Отдел правового обеспечения – 8 (842) -23‑45‑69
- Отдел социального развития – 8 (842) -23‑45‑70
- Отдел экономического развития – 8 (842) -23‑45‑71
- Отдел кадров и обучения – 8 (842) -23‑45‑72
- Отдел информационных технологий – 8 (842) -23‑45‑73
- Отдел взаимодействия с общественностью – 8 (842) -23‑45‑74
Руководство департамента
- Директор департамента: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по правовым вопросам: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по экономическому развитию: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе департамента. Ниже – подборка типовых отзывов, полученных за последние 6 месяцев.
Положительные отзывы
- «Благодарю за быструю помощь в оформлении субсидии. Персонал вежливый и профессиональный.» – Анна К., г. Киров.
- «Отличный сервис онлайн‑записи. Всё сделали без очередей и лишних вопросов.» – Дмитрий С., г. Слободской.
- «Решили проблему с начислением соцпособий в течение 3 дней. Очень доволен работой отдела социального развития.» – Ольга М., г. Киров.
Критические отзывы
- «Долго ждал ответа на электронное обращение, получил только через 2 недели. Нужно ускорить обработку писем.» – Игорь Л., г. Киров.
- «Не смог записаться на приём в желаемый день – система показывала только свободные окна в конце недели.» – Марина Т., г. Киров.
- «Отдел кадров не предоставил полную информацию о порядке прохождения аттестации. Требуется более прозрачный процесс.» – Алексей В., г. Киров.
Все отзывы учитываются при формировании планов улучшения работы департамента. Для подачи собственного отзыва используйте форму «Отзыв и предложение» на официальном сайте.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет гражданина – это удобный сервис, позволяющий:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Записываться на приём к руководителям и специалистам;
- Получать электронные копии документов (справок, сертификатов и т.д.);
- Следить за новостями и изменениями в законодательстве, касающимися Кировской области.
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.kirov.gov.ru;
- Ввести ИНН или СНИЛС и пароль, полученный при регистрации;
- Подтвердить вход через СМС‑код.
Сайт департамента управления Кировской области – это современный и доступный инструмент для взаимодействия граждан с органами исполнительной власти региона. Через него можно быстро получить нужную информацию, подать обращение, записаться на приём, а также ознакомиться с отзывами других жителей. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по указанным контактам или пользоваться личным кабинетом.