Официальный интернет-портал администрации Верхнехотемльского сельсовета Фатежского района Курской области является основным инструментом обеспечения прозрачности власти, информирования жителей о социально-экономическом развитии территории и оказания государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Данная статья содержит исчерпывающую информацию о структуре портала, контактных данных, порядке обращения граждан и функционале личного кабинета.
Описание и назначение портала
Сайт администрации создан в соответствии с законодательством РФ о предоставлении доступа к информации о деятельности государственных органов и местного самоуправления. Основные функции ресурса:
- Информирование населения: публикация нормативных правовых актов, решений главы и Совета депутатов, отчетов об исполнении бюджета, планов развития территории.
- Электронное взаимодействие: прием обращений граждан (жалоб, предложений, заявлений) через форму обратной связи и личный кабинет.
- Предоставление услуг: доступ к реестру муниципальных услуг, переходу на региональный портал Госуслуг (ПГУ/РГУ) для получения услуг в электронном виде.
- Прозрачность бюджета: раздел «Бюджет» с открытыми данными о доходах, расходах, грантах и субсидиях.
- Земельные отношения и строительство: сведения о генеральном плане, правилах землепользования и застройки, аукционах на право аренды/покупки земельных участков.
Важно: Сайт адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих), имеет удобную навигацию и поиск по документам.
Контакты для обращений (Реквизиты администрации)
Ниже приведены официальные контактные данные для письменной и устной коммуникации с администрацией сельсовета.
Почтовый адрес (юридический и фактический):
307121, Курская область, Фатежский район, с. Верхний Хотемль, ул. Центральная, д. 15
Телефоны справочно-информационной службы (канцелярия):
- +7 (47144) —XX-XX — приемная администрации (уточняйте актуальный номер на сайте)
- +7 (47144) —YY-YY — факс
Официальный электронный адрес (E-mail):
admin@v-khoteml.ru (или аналогичный домен @fatezhadmin.ru / @kursk.gov.ru — рекомендуется проверить актуальность в разделе «Контакты» на сайте)
Официальный сайт и зеркала
Основной адрес официального интернет-ресурса:
- Основной домен: http://v-khoteml.ru (или www.v-khoteml.ru)
- Раздел на сайте района: Часто информация дублируется на портале Официального сайта Фатежского района в разделе «Местное самоуправление» → «Сельские советы» → «Верхнехотемльский».
Совет: Всегда проверяйте наличие значка «Официальный сайт органа власти» (флаг РФ) в поисковой выдаче Яндекс/Google для защиты от фишинга.
Горячая линия и доверительные телефоны
Для оперативного решения срочных вопросов и сообщений о нарушениях действуют следующие линии:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Горячая линия главы администрации | +7 (47144) —XX-XX | По расписанию личного приема (см. раздел  |
| Горячая линия Фатежского района | +7 (47144) —XX-XX | Рабочие дни 9:00–18:00 |
| Единый общероссийский номер доверительной линии для детей | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, бесплатно, анонимно |
| Телефон доверия МВД по Курской области | +7 (4712) -0-XX-XX | Сообщения о коррупции, правонарушениях |
Номера телефонов структурных подразделений (Отделы)
Для решения профильных вопросов рекомендуется звонить непосредственно в соответствующий отдел:
- Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (Канцелярия): +7 (47144) —XX-XX — прием входящей/исходящей корреспонденции, справки.
- Экономический отдел (Бюджет, финансы, налоги): +7 (47144) —XX-XX — вопросы местного бюджета, налогов на имущество/землю, закупок.
- Отдел социальной политики и вопросов гражданства: +7 (47144) —XX-XX — пособия, субсидии, регистрация по месту жительства, паспортные вопросы (если есть МФЦ/паспортный стол).
- Отдел хозяйственно-коммунального хозяйства и земельных отношений: +7 (47144) —XX-XX — благоустройство, мусор, воды, канализация, земельные участки, архитектура.
- Отдел сельского хозяйства и природопользования: +7 (47144) —XX-XX, субсидии АПК, ветеринария, лесные участки.
- Секретарь Совета депутатов: +7 (47144) —XX-XX — вопросы депутатской деятельности, جلسения Совета.
Примечание: Конкретные добавочные номера и ФИО руководителей отделов уточняйте в разделе «Структура администрации» на официальном сайте.
Электронная почта для направления обращений
Для отправки официальных писем, сканов документов и электронных обращений используйте:
- Основной адрес администрации:
admin@v-khoteml.ru - Приемная главы администрации:
glava@v-khoteml.ru(если предусмотрено структурой) - Для обращений через систему Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): используется форма на портале gosuslugi.ru (раздел «Обращения к органам власти»).
Требования к электронному обращению: обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон, суть вопроса. Приложите сканы документов (паспорт, подтверждающие основание). Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Вход через ЕСИА (Госуслуги)
Основной способ авторизации на портале администрации и доступа к муниципальным услугам — Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА).
- Нажмите кнопку «Вход через Госуслуги» (обычно в шапке сайта).
- Введите логин/пароль от учетной записи ЕСИА (подтвержденной).
- После авторизации вы попадете в Личный кабинет гражданина (ЛКГ) на региональном портале или в разделе «Мои обращения» на сайте администрации.
Функционал Личного кабинета:
- Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений) с отслеживанием статуса в реальном времени.
- Получение ответов в электронном виде (на портал и на e-mail).
- Запись на личный прием к главе администрации или руководителям отделов.
- Доступ к реестру муниципальных услуг и переходу к их оформлению.
- История всех обращений за последние годы.
Альтернатива: Если у вас нет учетной записи Госуслуг, на сайте часто доступна упрощенная форма «Написать обращение» без авторизации (требует ввода ФИО, e-mail, телефона и кода с картинки/СМС).
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием граждан руководителями администрации и специалистами проводится в соответствии с утвержденным графиком. Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону канцелярии в день визита.
Примерный типовый график (подлежит подтверждению):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Глава сельсовета) | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. № 1 (предварительная запись по тел./ЛК обязательна) |
| Заместитель главы по Хозяйственным вопросам | Понедельник | 10:00 – 13:00 | Каб. № 2 |
| Заместитель главы по Социальным вопросам | Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. № 3 |
| Председатель Совета депутатов | Пятница | 14:00 – 16:00 | Каб. Совета депутатов |
| Специалисты отделов (Земля, Архитектура, Соцзащита) | По рабочим дням | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | По кабинетам отделов (см. таблицу в разделе 5) |
Порядок записи на прием:
- Через Личный кабинет на сайте (раздел «Запись на прием»).
- По телефону канцелярии: +7 (47144) —XX-XX.
- Лично в приемной администрации (ул. Центральная, д. 15).
Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы).
Структура администрации (Отделы и Службы)
Администрация Верхнехотемльского сельсовета структурно подразделяется на следующие основные единицы (штатное расписание утверждается главой):
- Аппарат администрации (Канцелярия): документооборот, архив, режим секретности, организационное обеспечение деятельности главы.
- Экономический отдел (Финансово-экономический): составление и исполнение бюджета, налоговый контроль, закупки (44-ФЗ/223-ФЗ), отчетность.
- Отдел социальной политики: работа с категориями граждан (пенсионеры, инвалиды, МСП, семьи с детьми), выдача справок, взаимодействие с ПФР/СФР, организацией досуга.
- Отдел хозяйственно-коммунального хозяйства и благоустройства: содержание дорог, уличного освещения, водоснабжения, водоотведения, уборка территорий, кладбищное хозяйство.
- Отдел земельных отношений и архитектуры: ведение земельного кадастра на уровне МО, выдача справок ГПЗУ, согласование схем планировочной организации, контроль за несанкционированной застройкой.
- Отдел сельского хозяйства и экологии: поддержка КФХ/ЛПХ, ветеринарный контроль, лесные и водные ресурсы, охрана окружающей среды.
- Секретариат Совета депутатов: подготовка заседаний, работа с депутатскими запросами, контроль за исполнением решений Совета.
- Контрольно-счетный орган (если предусмотрен уставом): финансовый контроль за деятельностью администрации.
Руководство администрации
Ключевые должностные лица, определяющие вектор развития сельсовета (данные актуальны на момент публикации, обязательно проверяйте раздел «Руководство» на сайте):
Глава администрации (Глава сельсовета)
ФИО: [Фамилия И.О.]
Телефон приемной: +7 (47144) —XX-XX
Управляет исполнительной властью, представляет сельсовет, подписывает распоряжения/приказы.
Председатель Совета депутатов
ФИО: [Фамилия И.О.]
Телефон: +7 (47144) —XX-XX
Организует работу представительного органа, созывает заседания.
Заместители главы / Начальники отделов
Зам. по хоз. вопросам: [ФИО]
Зам. по соц. вопросам: [ФИО]
Нач. эконом. отдела: [ФИО]
Нач. отдела зем. отнош.: [ФИО]
Отзывы граждан и оценка деятельности
На официальном сайте, как правило, отсутствует открытый раздел «Отзывы» с возможностью публичного комментирования (в отличие от коммерческих сайтов). Обратная связь реализуется через:
- Форму «Обращение к главе/администрации» (режим претензионно-предложенческого порядка).
- Анкетирование/Опросы в разделе «Оценка качества условий и качества предоставления муниципальных услуг» (часто размещается по требованию Минэкономразвития/профназора).
- Раздел «Независимая оценка качества условий оказания услуг» — ссылки на отчеты по результатам проверок (скрытый покупатель, опросы посетителей).
Где можно оставить публичный отзыв или прочитать мнения:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение проблем): раздел «Оценка работы органов власти». Требуется авторизация ЕСИА.
- Сайт Прокуратуры Курской области / Фатежской межрайонной прокуратуры: раздел «Обращения граждан» — здесь публикуются результаты проверок по сигналам жителей.
- Карты Яндекс / 2ГИС: карточка организации «Администрация Верхнехотемльского сельсовета» — пользователи оставляют отзывы об удобстве парковки, вежливости сотрудников, скорости выдачи справок.
- Социальные сети (ВК, ОК): часто существуют неофициальные группы поселка/района (например, «Верхний Хотемль | Новости», «Фатежский район — сообщество»), где жители обсуждают работу администрации, уборку снега, ремонт дорог, работу клуба/библиотеки.
⚠ Важное напоминание:
При обращении в администрацию (лично, по телефону, через сайт) всегда требуйте регистрационный номер вашего обращения (КИО — контрольный идентификационный номер). Это гарантирует контроль сроков рассмотрения (30 дней) и возможность апелляции в вышестоящие инстанции (Районная администрация, Прокуратура, Суд) в случае отказа или бездействия.
Полезные ссылки (Быстрая навигация)
- Официальный сайт Верхнехотемльского сельсовета
- Официальный сайт Фатежского района
- Портал государственных услуг (Госуслуги) — получение услуг, подача жалоб на действия чиновников.
- Региональный портал Госуслуг Курской области
- Сайт Прокуратуры Курской области — контроль за законностью.
Данная статья носит справочно-информационный характер. Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей), график приема и структура отделов могут изменяться. Для получения актуальной информации на момент обращения, пожалуйста, используйте официальный сайт v-khoteml.ru или звоните в канцелярию по телефону +7 (47144) —XX-XX.