Официальный интернет-портал Администрации Красногородского муниципального района Псковской области является основным инструментом обеспечения прозрачности власти‚ информирования граждан и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Ресурс создан в соответствии с федеральным законодательством (ФЗ № 8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления») и региональными нормативными актами.
Описание и назначение портала
Сайт выполняет следующие ключевые функции:
- Информационная открытость: Публикация нормативных правовых актов‚ отчетов о деятельности‚ планов развития территории‚ сведений о доходах чиновников.
- Электронное правительство: Интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и Региональным порталом госуслуг Псковской области для приема обращений‚ записи на прием‚ подачи заявлений на услуги.
- Обратная связь: Обеспечение права граждан на обращение в органы власти через электронные формы‚ «Горячую линию» и виртуальную приемную.
- Прозрачность закупок: Размещение информации о закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
- Социальная поддержка: Информирование о мерах поддержки семей‚ пенсионеров‚ молодежи‚ ветеранов и малоимущих граждан.
Адрес официального сайта: http://krasnogorodsk.reg60.ru (стандартный домен для муниципалитетов Псковской области в поддомене reg60.ru).
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
181240‚ Псковская область‚ Красногородский район‚пос. Красногородка‚ ул. Советская‚ д. 25
Телефонный справочник (Приемная администрации)
| Структурное подразделение | Номер телефона (код 81146) |
|---|---|
| Приемная главы администрации / приемная администрации | 2-13-22 / 2-12-55 |
| Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (делопроизводство) | 2-13-22 |
| Экономический отдел (бюджет‚ налоги‚ закупки) | 2-15-XX (уточняйте на сайте) |
| Отдел социальной политики (пособия‚ пенсии‚ льготы) | 2-XX-XX (уточняйте на сайте) |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | 2-XX-XX (уточняйте на сайте) |
| Управление архитектуры‚ строительства и земельных отношений | 2-XX-XX (уточняйте на сайте) |
Примечание: Номера внутренних телефонов отделов могут меняться. Актуальный справочник всегда доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Горячая линия (Телефон доверия)
- Единый номер горячей линии администрации: 8 (81146) —13-22 (часто совпадает с приемной).
- Горячая линия Псковской области (областной уровень): 8 (8112) -0-XX-XX (см. сайт gov60.ru).
- Федеральная горячая линия (Роспотребнадзор‚ Прокуратура‚ Минстрой и др.): указаны в разделе «Горячие линии» на портале.
Режим работы телефонной горячей линии обычно совпадает с рабочим временем администрации: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В выходные и праздничные дни — нерабочие.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес администрации (делопроизводство):
adm@krasnogorodsk.reg60.ru(илиkrasnogorodsk@adm.pskov.ru— точный адрес указан в разделе «Реквизиты» на сайте). - Приемная главы администрации: часто выделен отдельный ящик‚ например
glava@krasnogorodsk.reg60.ru. - Для обращений по ЖКХ/благоустройству: специальный ящик или форма на сайте.
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
На сайте реализован функционал Личного кабинета (ЛК) через интеграцию с ЕПГУ (Госуслуги) и Региональным порталом госуслуг Псковской области.
Возможности Личного кабинета:
- Подача обращений (жалоб‚ предложений‚ заявлений) с отслеживанием статуса рассмотрения.
- Запись на личный прием к главе администрации‚ заместителям или руководителям отделов.
- Получение муниципальных услуг в электронном виде (справки‚ разрешения‚ выписки из реестров).
- Уведомления о ходе рассмотрения на почту и в ЛК (СМС/Email).
- История обращений за все время регистрации.
Как войти:
На главной странице сайта нажмите кнопку «Личный кабинет» или «Вход через ЕСИА (Госуслуги)». Авторизация происходит исключительно через ЕСИА (уровень доверия «Подтвержденная» или «Упрощенная» с последующим подтверждением).
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием граждан руководителями администрации и специалистами отделов проводится в соответствии с утвержденным графиком (Приказ главы администрации).
Общий порядок:
- Место приема: Администрация района‚ пос. Красногородка‚ ул. Советская‚ д. 25 (кабинеты указаны в расписании).
- Предварительная запись: Обязательна через Личный кабинет на сайте‚ по телефону приемной 8 (81146) —13-22 или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- Документы для приема: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии остаются в администрации).
Примерный график приема (актуальную версию смотрите в разделе «Прием граждан» на сайте):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Запись |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Глава района) | Вторник‚ Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. № 1 (Запись через приемную: 2-13-22) |
| Заместитель главы администрации (по социальным вопросам) | Понедельник | 10:00 – 13:00 | Каб. № 2 (Запись: 2-XX-XX) |
| Заместитель главы администрации (по хозяйственным вопросам/ЖКХ) | Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. № 3 (Запись: 2-XX-XX) |
| Руководитель Отдела социальной политики | Вторник‚ Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. № 10 (Запись по телефону отдела) |
| Руководитель Упр. архитектуры и земельных отношений | Четверг | 10:00 – 13:00 | Каб. № 15 (Запись по телефону отдела) |
Важно: График может меняться в связи с командировками‚ совещаниями или отпусками. Всегда подтверждайте запись заранее.
Структура администрации: Отделы и управления
Администрация Красногородского района имеет типовую для муниципального района структуру. Основные структурные подразделения (актуальный перечень и руководители — в разделе «Структура» на сайте):
- Аппарат администрации (Организационно-кадровый отдел‚ Отдел делопроизводства‚ Правовой сектор).
- Экономический отдел (Бюджет‚ финансы‚ налогообложение‚ закупки‚ инвестиции‚ поддержка МСП).
- Отдел социальной политики (Пособия‚ социальные выплаты‚ работа с пенсионерами‚ инвалидами‚ семьями с детьми‚ миграция).
- Отдел образования‚ культуры‚ спорта и молодежной политики (Школы‚ ДОУ‚ ДК‚ библиотеки‚ спортобъекты‚ Пушкинская карта).
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства‚ энергетики и благоустройства (Управляющие компании‚ капремонт‚ газификация‚ водоснабжение‚ вывоз ТКО‚ благоустройство дворов).
- Управление архитектуры‚ строительства и земельных отношений (ГПЗУ‚ разрешения на строительство‚ земельные участки‚ градостроительство).
- Отдел сельского хозяйства и природных ресурсов (Поддержка КФХ‚ ветеринария‚ леса‚ охрана окружающей среды).
- Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН/ЗП).
- Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (Пожарная безопасность‚ ГО и ЧС).
Руководство администрации
Сведения о руководителях и их полномочиях публикуются в разделе «Руководство» / «Структура и руководство».
Ключевые должностные лица (на 2024–2026 гг.):
- Глава администрации Красногородского района (Глава муниципального образования)
- Исполняет высшие должностные обязанности в районе. Назначается на конкурсной основе. Представляет район во взаимоотношениях с областью и федеральным центром. (ФИО актуального главы смотрите на сайте в карточке руководителя).
- Заместители главы администрации
- Обычно 2–3 человека курируют блоки:
- Куратор социальной сферы (образование‚ культура‚ здравоохранение‚ спорт‚ молодежь‚ социальная защита).
- Куратор хозяйственного блока (ЖКХ‚ дороги‚ энергетика‚ благоустройство‚ сельское хозяйство).
- Куратор экономики и управления (бюджет‚ финансы‚ цифровизация‚ кадры‚ правовое обеспечение).
- Начальник аппарата администрации
- Обеспечивает организационную деятельность главы и администрации‚ контроль исполнения поручений‚ делопроизводство.
- Руководители отделов и управлений
- Назнакаются приказом главы администрации. ФИО‚ контактные телефоны кабинетов и часы приема опубликованы в карточках структурных подразделений.
Отзывы и оценка деятельности (Обратная связь)
На официальном сайте предусмотрены несколько механизмов для оставления отзывов и оценки качества услуг:
Инструменты на сайте:
- Форма «Написать обращение» / «Электронная приемная»: Основной канал. Требует авторизации через ЕСИА для получения официального ответа по закону (срок до 30 дней). Анонимные обращения рассматриваются‚ но ответ не направляется.
- Модуль «Оценка качества услуг» (ОКУ / Независимая оценка): После получения муниципальной услуги (через МФЦ или портал) гражданин получает приглашение оценить качество (шкала 1–5‚ текстовый комментарий).
- Раздел «Обратная связь» / «Гостевая книга» (если активен): Для общих предложений по работе сайта или администрации.
- Анкетирование и опросы: Регулярно проводятся опросы по актуальным темам (благоустройство‚ ремонт дорог‚ работа МФЦ).
Внешние платформы (независимые):
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (rezultaty.gosuslugi.ru): Федеральная платформа для обращений и отзывов о работе органов власти. Обращения отсюда автоматически попадают в работу администрации.
- Сайт Прокуратуры Псковской области: Для обращений о нарушениях законности.
- Общественный контроль: Сайт Общественной палаты Псковской области.
Типичные темы отзывов жителей района:
- Благоустройство: Уборка снега‚ вывоз мусора‚ состояние детских площадок‚ освещение.
- Дороги: Качество текущего и капитального ремонта‚ укладка асфальта в поселке и селах.
- ЖКХ: Тарифы‚ качество воды‚ отопление‚ работа УК/ТСЖ.
- Социальные выплаты: Сроки назначения пособий‚ работа МФЦ «Мои Документы» в Красногородке.
- Медицина и образование: Дефицит врачей в ЦРБ‚ загрузка школ/садов‚ ремонт учреждений.
Полезные ссылки и навигация по сайту (Карта сайта)
Для быстрого поиска информации используйте основные разделы главного меню:
- «Деятельность» — Нормативные акты‚ программы развития‚ отчеты‚ закупки (44-ФЗ‚ 223-ФЗ)‚ антикоррупция.
- «Муниципальные услуги», Реестр услуг‚ административные регламенты‚ порядок получения‚ бланки заявлений.
- «Гражданам» — Пособия‚ льготы‚ ЖКХ‚ земля‚ строительство‚ призыв‚ трудоустройство (ЦЗН)‚ МФЦ.
- «Бизнесу» — Поддержка МСП‚ инвестиционные участки‚ льготы на налоги‚ реестр МСП.
- «Прием граждан» — График‚ запись онлайн‚ образцы заявлений‚ горячие линии.
- «Документы» — Устав района‚ бюджет‚ отчеты об исполнении бюджета‚ генеральный план‚ правила землепользования.
- «Новости» / «Объявления» — Актуальная информация‚ конкурсы‚ аукционы‚ перерывы в водоснабжении/отоплении.
- «Контакты» — Полный телефонный справочник‚ карта проезда‚ e-mail отделов.
Важные примечания для пользователей
⚠ Внимание!
- Актуальность данных: Номера телефонов‚ ФИО руководителей и график приема могут меняться. Всегда сверяйте информацию на официальном сайте
krasnogorodsk.reg60.ruв разделе «Контакты» или «Прием граждан» перед поездкой или звонком. - Авторизация: Для полноценной работы с Личным кабинетом‚ подачи обращений с получением официального ответа и записи на прием необходима учетная запись на Госуслугах (ЕСИА) с подтвержденной личностью.
- МФЦ «Мои Документы»: Многие муниципальные услуги (выписки‚ справки‚ регистрация места жительства) удобнее получать через МФЦ в пос. Красногородка (адрес и режим работы на сайте МФЦ Псковской области).
- Доступность: Сайт адаптирован для слабовидящих (версия для слабовидящих переключается кнопкой в шапке сайта).
Официальный сайт Администрации Красногородского района — это центральный цифровой хаб для взаимодействия власти и общества на территории муниципалитета. Грамотное использование разделов «Личный кабинет»‚ «Прием граждан» и «Муниципальные услуги» позволяет решить большинство вопросов дистанционно‚ не тратя время на визиты в здание администрации. Для оперативного решения острых проблем (аварии ЖКХ‚ нарушения прав) рекомендуется использовать горячую линию 8 (81146) —13-22 или портал «Госуслуги. Решаем вместе».
Статья составлена на основе типовой структуры официальных сайтов органов местного самоуправления Псковской области и открытых данных. Для получения юридически значимой информации обращайтесь к первоисточнику: krasnogorodsk.reg60.ru.