Официальный интернет-портал Администрации городского округа Ступино Московской области является основным инструментом обеспечения прозрачности власти, информирования жителей и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Данный материал составлен на основе актуальных данных на 29 июня 2026 года и охватывает все ключевые аспекты взаимодействия с органом власти: от контактных телефонов и графика личного приема до структуры департаментов и возможностей личного кабинета.

Общее описание и сведения об организации

Администрация городского округа Ступино Московской области — это исполнительно-распорядительный орган муниципального образования. Орган осуществляет свои полномочия в соответствии с Уставом городского округа, федеральными законами и законами Московской области.

• Полное наименование: АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА СТУПИНО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
• Статус: Исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления
• Юридический и фактический адрес: 142800, Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2 (также встречается обозначение д. 43/2)
• ИНН / КПП: 5045062359 / 504501001
• ОГРН: 1175022008248
• Дата регистрации (ЕГРЮЛ): 8 ноября 2017 года
• Учредитель / Собственник: Правительство Московской области
• Основной вид деятельности (ОКВЭД): Деятельность органов государственной власти и управления (84.11)

Здание администрации находится по адресу ул. Андропова, 43а/2. Это центральное место для личного обращения граждан и работы структурных подразделений.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный информационный ресурс органа власти:

• Официальный сайт: stupinoadm.ru (также доступен как STUPINOADM.RU)

Функционал официального портала:

1. Новостная лента: Оперативная информация о жизни округа, решениях главы, мероприятиях, новостях Подмосковья.
2. Раздел «Структура»: Подробное описание департаментов, управлений, отделов и подведомственных учреждений.
3. Электронные сервисы: Подача обращений, запись на прием, оплата платежей, доступ к личному кабинету.
4. Нормативная база: Постановления главы, распоряжения администрации, устав, программы развития.
5. Муниципальный контроль и прозрачность: Отчеты об исполнении бюджета, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), антикоррупционная экспертиза.
6. Сайт Совета депутатов и Контрольно-счетной палаты: Интегрированы в общую экосистему портала.

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Для оперативной связи с администрацией предусмотрены следующие каналы связи.

Основные контактные телефоны (Справочное бюро / Приемная):

• Единый справочный телефон / Горячая линия администрации: 8 (496) -43-15-56
• Телефон для обращения граждан (Приемная): 8 (496) -42-78-01

Режим работы телефонной справки/приемной: Понедельник – Пятница (обычно 09:00–18:00 с перерывом на обед 13:00–14:00, уточняйте на сайте).

Электронная почта и обратная связь:

• Официальный электронный адрес для направления официальных писем и запросов обычно указывается в разделе «Контакты» на сайте stupinoadm.ru (часто используется форма обратной связи или адрес вида admin@stupinoadm.ru / priemnaya@stupinoadm.ru — точный актуальный адрес лучше проверить на сайте в день обращения).
• Форма электронного обращения: Доступна на главной странице сайта в разделе «Обращения граждан» / «Написать главе» / «Электронная приемная».

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / РПГУ)

На официальном сайте stupinoadm.ru реализован вход в Личный кабинет гражданина через интеграцию с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области (ЕПГУ МО) и Госуслугами (ЕСИА).

Возможности Личного кабинета:

• Подача и отслеживание статуса обращений (жалоб, предложений, заявлений).
• Запись на личный прием к руководителю администрации или руководителям департаментов.
• Получение муниципальных услуг в электронном виде (справки, разрешения, выписки).
• Оплата штрафов, налогов, ЖКХ через интегрированные платежные шлюзы.
• История обращений и полученных услуг.

Как войти: На главной странице сайта нажмите кнопку «Личный кабинет» / «Вход через Госуслуги» / «Вход через ЕПГУ МО». Требуется учетная запись с подтвержденной личностью (профиль на Госуслугах или портале МО).

Личный прием граждан: График и правила записи

Личный прием граждан осуществляеться Главой городского округа, его заместителями, руководителями департаментов и управлений.

График приема (типовый, актуальное расписание СМОТРИТЕ на сайте в разделе «Время личного приема»):

• Глава городского округа Ступино (с ): Прием ведется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приемной 8 (496) -42-78-01. Обычно определенные дни недели (например, среда или четверг).
• Заместители главы / Руководители департаментов: Имеют индивидуальные графики (например, вторник 10:00–13:00, четверг 14:00–17:00).
• Специалисты отделов: Прием по вопросам ведомственной компетенции в рабочие дни в часы приема посетителей (обычно 10:00–13:00 и 14:00–17:00).

Порядок записи на прием:

1. Через Личный кабинет на сайте stupinoadm.ru (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону 8 (496) -42-78-01 (приемная Главы/Администрации).
3. Лично в здании администрации: ул. Андропова, 43а/2 (каб. приемной / регистратура).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте).

Структура Администрации: Департаменты, Управления, Отделы

Структура утверждается Распоряжением Главы городского округа. На сайте в разделе «Структура» представлена актуальная схема; Основные структурные подразделения (на основе открытых данных):

Ключевые департаменты и управления:

• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, схемы планировки).
• Департамент экономического развития и инвестиций (поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, потребительский рынок).
• Департамент социального развития (образование, культура, спорт, молодежная политика, охрана здоровья, социальная защита).
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (капитальный ремонт, газфикация, водоснабжение, благоустройство территорий).
• Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (Отдел по территориальной безопасности, ГО и ЗЧС).
• Управление финансов и бюджета (исполнение бюджета, налоговая политика, закупки).
• Юридическое управление (нормотворчество, правовое сопровождение, антикоррупционная экспертиза).
• Управление кадровой политики и документационного обеспечения (конкурсы на вакантные должности, личный прием, делопроизводство).
• Отдел по работе с обращениями граждан (регистрация, контроль исполнения писем, приемная).
• МКУ «Управление потребительского рынка, рекламы и развития сельского хозяйства» (муниципальное казенное учреждение).
• МУП «ПТО ЖКХ г.о. Ступино» (муниципальное унитарное предприятие — ресурсоснабжающая организация).

Примечание: Наименования и состав структурных единиц могут меняться. Актуальный реестр с номерами кабинетов и телефонами конкретных отделов публикуется на сайте в разделе «Структура» -> «Контакты структурных подразделений».

Руководство Администрации

Коллективный орган управления — Администрация, возглавляемая Главом городского округа.

• Глава городского округа Ступино: Дмитрий Алексеевич Аксаков (в должности с ).
• Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Управляющий делами Администрации): Назначается Главом округа. ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство».
• Заместители Главы городского округа: Курируют блоки: экономика/инвестиции, соцсфера/ЖКХ, градостроительство/экология, организационная работа/безопасность.
• Руководители департаментов и управлений: Назначены приказом Главы округа.
• Совет депутатов городского округа Ступино: Представительный орган (Председатель Совета депутатов выбирается из состава депутатов).
• Контрольно-счетная палата городского округа Ступино: Орган внешнего финансового контроля.

Отзывы о работе Администрации и портала

На официальном сайте stupinoadm.ru и на сторонних агрегаторах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Сайт-профиль) можно найти отзывы граждан.

Основные темы отзывов:

• Позитивные: Удобство записи на прием через Госуслуги/Личный кабинет; оперативность ответа на электронные обращения (законные сроки — 30 дней); качество благоустройства парков и дворов в последние годы; работа портала «Наш город.Ступино» для сообщения о проблемах.
• Негативные / Проблемные: Длительное ожидание ответа по сложным вопросам (ЖКХ, земельные споры); сложность дозвониться по телефону 8 (496) -43-15-56 в часы пик; необходимость многократных визитов за справками (решается переходом на электронный документооборот); парковка у здания администрации (ул. Андропова, 43а/2).

Где оставить отзыв / предложение:

1. Раздел «Обращения граждан» на stupinoadm.ru (официальный путь, дает гарантированный ответ).
2. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (россия.госуслуги.ру/regions/moskovskaya-oblast).
3. Портал «Добродел» (dobrodel.ru) — региональная система обращений Подмосковья.
4. Карты Яндекс / 2ГИС (поиск «Администрация Ступино»).

Краткая шпаргалка: Самые важные контакты в одном месте

Официальный сайт stupinoadm.ru является полнофункциональным цифровым двойником Администрации городского округа Ступино. Он позволяет решить большинство вопросов удаленно: от получения справки и оплаты налогов до записи на личный прием к Главе округа и контроля за исполнением поручений. Для решения сложных вопросов, требующих личного участия, используйте телефон приемной 8 (496) -42-78-01 для предварительной записи и посетите здание по адресу ул. Андропова, 43а/2 в установленные часы приема.

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальный график приема и контакты конкретных специалистов на официальном сайте stupinoadm.ru в разделе «Контакты» или «Время личного приема».