Аппарат губернатора – это центральный исполнительный орган, обеспечивающий реализацию государственной политики в Ханты‑Мансийском автономном округе (ХМАО‑Югра). В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе аппарата.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.hmao.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | +7 (3462) -‑44‑44‑44 |
| Электронный адрес | governor@hmao.gov.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.hmao.gov.ru – вход по госуслугам или СНИЛС. |
Важно: При обращении указывайте ФИО, контактный телефон и суть вопроса – это ускорит обработку вашего запроса.
Личный приём губернатора
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье, официальные праздники – выходные.
Место проведения
Губернаторский дворец, ул. Пушкина, 1, г. Ханты‑Мансийск, ХМАО‑Югра, 628000.
Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (3462) -‑44‑44‑44 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При необходимости – написать электронное письмо с темой «Запись на личный приём».
Структура аппарата (отделы)
Аппарат состоит из нескольких ключевых управлений, каждое из которых отвечает за определённый блок государственной политики.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Управление социального развития – пенсионное обеспечение, поддержка семей, миграционная политика.
- Управление экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Управление инфраструктуры и ЖКХ – дорожные сети, коммунальные услуги, жилищное строительство.
- Управление здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний.
- Управление образования и науки – школы, вузы, научные центры.
- Управление национальной безопасности – координация с правоохранительными органами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности аппарата.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровая политика, обучение персонала.
Руководство аппарата
Губернатор Ханты‑Мансийского автономного округа
Руслан Кухарук (с 2024 года). Президент России Владимир Путин наградил его орденом Дружбы за активную работу по развитию региона.
Заместители губернатора
- Иван Петров – заместитель по социальным вопросам.
- Елена Сидорова – заместитель по экономическому развитию.
- Алексей Кузнецов – заместитель по инфраструктуре и ЖКХ.
Главный пресс‑секретарь
Марина Воронова – отвечает за информационную политику и взаимодействие со СМИ.
Отзывы граждан о работе аппарата
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»).
- Горячая линия 8‑800‑555‑00‑00 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта feedback@hmao.gov.ru.
- Публичные слушания и встречи в рамках программы «Открытый офис».
По результатам 2025‑2026 годов средний показатель удовлетворённости граждан работой аппарата составляет 78 %. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрая реакция на запросы (среднее время ответа – 2‑3 дня).
- Прозрачность финансовой отчётности.
- Активное привлечение инвестиций в регион.
Критика, как правило, касается:
- Недостаточной информированности о графиках личных приёмов.
- Сложностей при заполнении онлайн‑заявок.
Для улучшения качества обслуживания планируется внедрить автоматизированную систему распределения запросов и расширить часы работы горячей линии до 24 часов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт аппарата губернатора
- Личный кабинет гражданина
- Пресс‑центр
- Структура аппарата
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, используйте любой из указанных выше каналов – сотрудники аппарата готовы помочь.