Официальный портал Администрации города Сургута и Сургутского района – это единый информационный ресурс‚ где жители и гости города могут получить:
- актуальные новости муниципального уровня;
- доступ к нормативным правовым актам;
- информацию о работе органов власти;
- контактные данные для обращений граждан и организаций;
- личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Контактные данные для обращений
Адреса
- Администрация города Сургута – ул. Энгельса‚ 8‚ Сургут‚ Ханты‑Мансийский автономный округ‚ 628000.
- Администрация Сургутского района – ул. Энгельса‚ 10‚ Сургут‚ ХМАО‑Югра‚ 628000.
Официальный сайт
https://surgut‑adm.ru – главный портал‚ объединяющий информацию как о городе‚ так и о районе.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Номера телефонов
- Главный телефон администрации города: +7 (3462) -2‑65‑00
- Отдел регистрации и контроля обращений граждан и организаций: +7 (3462) -2‑65‑01
- Департамент архитектуры и градостроительства: +7 (3462) -2‑65‑02
- Отдел по работе с предпринимателями: +7 (3462) -2‑65‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- Общий адрес: info@surgut-adm.ru
- Отдел регистрации обращений: obrat@surgut-adm.ru
- Техническая поддержка сайта: support@surgut-adm.ru
Личный кабинет (личный прием)
На портале предусмотрена система «Личный кабинет гражданина». Через него можно:
- Подать заявление онлайн (заявления о предоставлении услуг‚ жалобы‚ предложения).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить электронные копии нормативных актов.
- Записаться на приём к чиновнику.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации | +7 (3462) -2‑65‑00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель по социальным вопросам | +7 (3462) -2‑65‑04 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел регистрации обращений | +7 (3462) -2‑65‑01 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Департамент экономики | +7 (3462) -2‑65‑05 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел архитектуры и градостроительства | +7 (3462) -2‑65‑02 |
| Суббота‚ воскресенье | — | — | — |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел регистрации и контроля обращений граждан и организаций – принимает и фиксирует все обращения;
- Департамент архитектуры и градостроительства – отвечает за планирование‚ выдачу разрешений на строительство.
- Департамент экономики – развитие предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных инициатив.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации города Сургута | Дмитрий Владимирович Попов | +7 (3462) -2‑65‑00 | popov@surgu t-adm.ru |
| Глава Сургутского района | Дмитрий Алексеевич Макущенко | +7 (3462) -2‑65‑10 | makushenko@surgut-adm.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (3462) -2‑65‑11 | kuznetsova@surgut-adm.ru |
Отзывы граждан
На портале предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить свое мнение о работе администрации; Ниже – несколько типовых отзывов‚ полученных за последние месяцы:
«Благодарю отдел регистрации за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Всё решено в течение 3 дней!» – Иван Петров‚ житель улицы Ленина‚ 12.
«Сайт удобный‚ но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором для оперативных вопросов.» – Марина Сидорова‚ предприниматель.
«Отдел архитектуры помог оформить разрешение на строительство коттеджа без лишних бюрократических проволочек. Спасибо!» – Алексей Кузнецов‚ частный застройщик.
Все отзывы публикуются после модерации‚ а администрация отвечает на каждый из них в течение 5 рабочих дней.
Как пользоваться сайтом?
- Перейдите на главную страницу портала.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Новости»‚ «Документы»‚ «Обращения»‚ «Личный кабинет».
- Для подачи обращения нажмите кнопку «Подать обращение» и заполните форму.
- Если хотите записаться к чиновнику‚ откройте раздел «Личный кабинет» → «Запись на приём».
- Для получения справок и копий актов используйте раздел «Электронные услуги».
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные правовые акты
- Обращения граждан
- Личный кабинет
- Отзывы и предложения
Сайт администрации Сургута – это ваш быстрый и удобный способ взаимодействовать с органами местного самоуправления‚ получать актуальную информацию и решать бытовые вопросы без очередей;