Официальный портал Администрации города Нижнего Новгорода – главный источник информации о работе городской
власти, её структуре, услугах для граждан и бизнес‑субъектов, а также площадка для электронного взаимодействия
(личный кабинет, онлайн‑запись на приём). Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов,
руководство и отзывы жителей.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://admgor.nnov.ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефонные справочные:
  • 7 (831) -35‑68‑21
  • 7 (831) -35‑68‑22
  • 7 (831) -67‑10‑01
• Электронный адрес: info@admgor.nnov.ru
• Почтовый адрес: 603082, г. Нижний Новгород, тер. Кремль, к. 5

Личный кабинет (личный приём)

Для подачи заявлений, получения справок и записи на приём к чиновникам необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.admgor.nnov.ru
• Регистрация – простая, через телефон или электронную почту.
• В личном кабинете доступны:
  • Онлайн‑запись к руководителям отделов;
  • Отслеживание статуса заявок;
  • Получение электронных копий документов;
  • Обратная связь и оценка качества услуг.

График работы приёмных

Записаться на приём к конкретному специалисту можно через Личный кабинет или по телефону справочной службы.

Структура администрации

Администрация города Нижнего Новгорода состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за
определённый спектр задач.

1. Управление по работе с населением – приём граждан, обработка заявок, социальные услуги.
2. Управление экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, развитие промышленности.
3. Управление градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений на строительство.
4. Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, ремонтных работ.
5. Управление социальной политики – пенсионные, медицинские и социальные программы.
6. Управление правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой, МЧС.
7. Пресс‑служба и информационный отдел – публикация новостей, работа со СМИ.
8. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
9. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство администрации

• Мэр города Нижнего Новгорода – Юрий Шалов (по состоянию на 2026 год).
• Первый заместитель мэра – Илья Штокман.
• Заместители мэра (по направлениям):
  • Экономическое развитие – Алексей Петров
  • Социальная политика – Марина Кузнецова
  • Градостроительство – Владимир Соколов
  • ЖКХ – Ольга Иванова

Отзывы граждан

На официальном портале и в независимых сервисах (Google Maps, Yandex Maps, «Отзовик») собраны более 130 отзывов;
Ниже – типичные комментарии, сгруппированные по темам.

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление справки о доходах через личный кабинет – всё в течение 2‑х дней».
• «Приятный и вежливый персонал в приёмной, помогли решить вопрос с коммунальными платежами».
• «Удобный сервис онлайн‑записи, не пришлось ждать в очереди».

Критика и предложения

• «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявок в некоторых отделах».
• «Требуется расширить часы работы приёмных в выходные дни для работающих граждан».
• «Необходимо добавить возможность подачи жалоб через мобильное приложение».

Администрация регулярно публикует ответы на отзывы и планирует улучшать сервисы в соответствии с полученными
рекомендациями.

Как пользоваться сайтом

1. Перейдите на главную страницу портала.
2. В верхнем меню выберите нужный раздел:
   • Новости – актуальные события и пресс‑релизы.
   • Услуги онлайн – формы заявлений, электронные сервисы.
   • Контакты – телефоны, адреса, карта проезда.
   • Личный кабинет – вход в персональный профиль.
3. Для подачи заявления заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте через систему;
4. Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения».
5. При необходимости запишитесь на приём к конкретному специалисту через кнопку «Записаться на приём».

Полезные ссылки

• Новости администрации
• Электронные услуги
• Структура и руководители
• Контактная информация
• Личный кабинет

Сайт Администрации Нижнего Новгорода – это современный портал, позволяющий жителям и бизнесу быстро получать
необходимую информацию, подавать документы онлайн и взаимодействовать с органами власти без очередей. Благодаря
широкому перечню контактов, чётко расписанному графику приёмных, прозрачной структуре и активной работе с отзывами,
портал становится важным инструментом повышения качества муниципальных услуг.

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, телефон справочной службы или личный кабинет – ответы
будут получены в кратчайшие сроки.