Портал администрации города Иркутска – официальный интернет‑ресурс, где каждый житель и гость города может получить актуальную информацию о работе органов власти, подать обращения, записаться на приём, воспользоваться электронными услугами и оставить отзыв о работе администрации.

Официальный сайт

URL: https://adm.irkutsk.ru
Сайт полностью соответствует требованиям открытых данных и работает по лицензии Creative Commons Attribution 4.0 International.

Контактные данные

• Юридический адрес: 664027, г. Иркутск, ул. Ленина, 14
• Почтовый ящик Губернатора (для официальных писем): 664027, г. Иркутск, ул. Ленина, 1а
• Телефон справочной службы: +7 (395) -‑00‑00‑00
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Электронный адрес: info@adm.irkutsk.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения выписок, оплаты услуг и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:

https://lk.adm.irkutsk.ru

Личный приём (запись на приём к руководителям)

Записаться на личный приём к мэру или заместителям можно через раздел «Личный приём» на портале:

• Перейдите в Личный приём
• Выберите нужного руководителя, укажите цель обращения и удобное время
• Получите подтверждение по SMS или e‑mail

График работы приёмных

Структура администрации

Отделы и их функции

1. Отдел управления городским хозяйством – вопросы ЖКХ, благоустройства, уличного освещения.
2. Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, детей, людей с ограниченными возможностями.
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – регистрация прав собственности, вопросы коммунальных платежей.
4. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
6. Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов и кибербезопасности.
7. Комитет по управлению Октябрьским округом – вопросы местного самоуправления в пределах округа.

Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)

• Мэр города Иркутска – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель мэра по социальным вопросам – Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель мэра по экономическому развитию – Кузнецов Алексей Владимирович
• Глава отдела правового обеспечения – Смирнова Елена Викторовна
• Глава отдела информационных технологий – Лебедев Дмитрий Андреевич

Отзывы граждан

На портале предусмотрен отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить своё мнение о работе администрации, оценить качество предоставляемых услуг и предложить улучшения.

Для публикации нового отзыва перейдите в раздел Отзывы и предложения и заполните форму.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать обращение в электронном виде? – Зарегистрируйтесь в Личном кабинете, выберите пункт «Обращения граждан», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
2. Можно ли оплатить коммунальные услуги через портал? – Да, в разделе «Электронные услуги» доступна оплата ЖКХ, штрафов, налогов и др.
3. Где узнать расписание работы конкретного отдела? – На странице каждого отдела указаны часы приёма граждан (раздел «Контакты» → «Отделы»).
4. Куда обращаться в случае технических проблем с порталом? – Пишите на support@adm.irkutsk.ru или звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.

Сводка контактных каналов

Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять её непосредственно на официальном портале.