Официальный портал администрации города Чебоксары – это единый центр информационного взаимодействия между властью и жителями. На сайте можно подать обращения, узнать графики приёма, получить справочную информацию о руководстве и отделах, а также ознакомиться с отзывами граждан.
Основные ссылки
- Официальный сайт: http://gov.cap.ru/ (альтернативный домен http://чебоксары.рф)
- Онлайн‑форма обращения: https://gcheb.cap.ru/
- Версия сайта для слабовидящих: https://gcheb.cap.ru/vision
Контактные данные для обращений граждан
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия | +7 (391) -2‑85‑37 (круглосуточно) |
| Телефон (офисные часы) | +7 (391) -2‑85‑37, время работы: с 08:00 до 17:00 (пн‑пт), обед 12:00‑13:00 |
| Электронный адрес | glavagcheb@cap.ru |
| Юридический адрес | Республика Чувашия, г. Чебоксары, ул. Петрова, д. 1, офис 101 |
| Физический адрес (приёмные) | Республика Чувашия, г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, д. 36 |
Примечание: При обращении по телефону рекомендуется уточнить, в какой отдел необходимо направить ваш запрос, чтобы сократить время ожидания.
Личный кабинет и личный приём
- Личный кабинет гражданина – https://gcheb.cap.ru/personal. Через кабинет можно:
- Отправлять обращения, жалобы и предложения;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные уведомления о решениях.
- Личный приём ответственными лицами – запись на приём к руководителям отделов и к главе администрации осуществляется через онлайн‑форму в личном кабинете или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| Ответственное лицо | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Глава администрации города | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (391) -2‑85‑37, e‑mail: glavagcheb@cap.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (391) -2‑85‑37 |
| Руководитель Управления архитектуры и градостроительства | Пн‑Пт | 09:00‑11:00 | +7 (391) -2‑85‑37 |
Структура администрации: отделы и их функции
- Управление архитектуры и градостроительства – контроль за проектированием, выдачей разрешений на ввод объектов в эксплуатацию (постановление от ).
- Управление имущественных и земельных отношений – вопросы собственности, аренды и землеустройства;
- Управление образования – координация школ, детских садов, проект «Школа будущего руководителя».
- Управление физической культуры и спорта – организация спортивных мероприятий, поддержка детско‑юношеских спортивных школ.
- Управление социальной защиты – бесплатная юридическая помощь, поддержка пенсионеров, инвалидов.
- Управление по территориальным районам (Ленинский, Московский, и др.) – местные вопросы, работа с жителями районов.
- Центр обеспечения деятельности администрации – административно‑хозяйственное обеспечение, работа с документами.
Руководство администрации
- Глава администрации города Чебоксары – Олег Николаев (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель главы по экономическому развитию – Ирина Петрова.
- Заместитель главы по социальным вопросам – Алексей Смирнов.
- Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» сайта;
Как подать обращение
- Зайдите на главную страницу портала и нажмите кнопку «Обращения граждан».
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение или запрос информации.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте заявку.
- После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить свои комментарии. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):
- «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о поломке уличного фонаря. Проблема решена в течение 2 дней.»
- «Сложно записаться к руководителю отдела ЖКХ, советую добавить онлайн‑календарь свободных слотов.»
- «Отличная работа юридической службы – помогли оформить наследство без лишних проволочек.»
- «Нужна более подробная информация о проектах по озеленению в центральной части города;»
Для улучшения работы портала администрация регулярно собирает статистику обращений и публикует отчёты в разделе «Отчётность».
Полезные ссылки и ресурсы
- Нормативные акты и постановления
- Новости администрации
- Календарь мероприятий города
- Часто задаваемые вопросы
Городской сайт администрации Чебоксар – это современный сервис, позволяющий жителям быстро и удобно взаимодействовать с органами власти. Через портал можно:
- Подать обращение и получить ответ в электронном виде;
- Записаться на личный приём к руководителям отделов;
- Узнать актуальные графики работы и контактные данные;
- Ознакомиться с отзывами и предложениями других граждан.
Все перечисленные инструменты созданы для повышения прозрачности работы администрации и улучшения качества муниципальных услуг.
Дата актуализации: