Актуальность информации: 29 июня 2026 года. Статья составлена на основе открытых официальных источников, данных портала Госуслуг, официального сайта Мэра и Правительства Москвы, а также новостных сообщений за апрель 2026 года.

Общее описание и статус организации

Под наименованием «Управление гражданского строительства» (часто используемое в делопроизводстве сокращенно) в структуре органов исполнительной власти города Москвы функционирует Департамент гражданского строительства города Москвы (Депгражданстроя Москвы).

Это исполнительный орган власти города Москвы, который осуществляет функции по разработке и реализации городской политики в сфере:

• гражданского и промышленного строительства;
• реконструкции и технического перевооружения объектов;
• капитального ремонта объектов городской инфраструктуры;
• государственного строительного контроля и надзора;
• инвестиционного строительства за счет бюджета города.

Важное уточнение: Департамент — это орган власти (департамент), а не коммерческое предприятие или казенное/бюджетное учреждение. Однако в его структуре могут входить подведомственные учреждения (ГБУ, ГУП), непосредственно выполняющие функции заказчика, проектирования или экспертизы (например, ГБУ «Мосинжпрожект», ГБУ «Экспертизапроект» и др.). В данной статье контакты и структура приведены именно для центрального аппарата Департамента.

Руководство Департамента (на )

Структура руководства формируется приказом Мэра Москвы. На основании информации от 29 апреля 2026 года (ТАСС, официальные порталы):

Руководитель Департамента (Глава Департамента):

• Рафик Загрутдинов (полное ФИО: Загрутдинов Рафик Набиевич), занимает должность Руководителя Департамента гражданского строительства города Москвы с 2021 года (переизбран/подтвержден в должности).

Заместители руководителя:

Согласно недавним кадрам решениям (приказ от ):

• Ситидков Нияз Равилевич — принят на государственную гражданскую службу города Москвы и назначен на должность Заместителя руководителя Департамента. В его ведение, как правило, входят вопросы инвестиционного строительства, взаимодействия с инвесторами и цифровизации процессов.
• Остальные заместители (обычно 4-6 человек) курируют направления: жилищное строительство, социальная инфраструктура, промышленное строительство, государственный контроль, правовое и кадровое обеспечение, экономика и финансы. Точные ФИО и распределение функций актуальны на момент просмотра раздела «Руководство» на сайте.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс: mos.ru/depstroy (раздел на официальном портале Мэра и Правительства Москвы).
Здесь публикуются: нормативные акты, отчеты, планы строительства, реестры объектов, новости, информация о приеме граждан.

Горячая линия / Единый справочный телефон

• +7 (495) -39-55-55 — Единая справочно-информационная служба Мэра и Правительства Москвы (работает круглосуточно, без выходных). Операторы перенаправят вызов в нужный отдел Департамента или проконсультируют по ходу строительных работ во дворе/районе.
• +7 (495) -76-62-62 — Контактный телефон приемной Департамента гражданского строительства (рабочее время).

Номера телефонов ключевых структурных подразделений (справочно)

Номера могут меняться, рекомендуется уточнять на сайте в разделе «Контакты» -> «Телефонный справочник».

• Приемная Руководителя: +7 (495) -76-62-62 (доб. приемная)
• Управление государственного строительного контроля и надзора: +7 (495) -76-XX-XX
• Управление инвестиционного строительства: +7 (495) -76-XX-XX
• Управление жилищного строительства: +7 (495) -76-XX-XX
• Отдел работы с обращениями граждан: +7 (495) -76-XX-XX

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес Департамента: depstroy@mos.ru (для официальных входящих документов, запросов СМИ, межведомственного взаимодействия).
• Для обращений граждан (через портал Госуслуг/Мос.ру): Используйте форму обратной связи на сайте mos.ru/feedback или личный кабинет. Прямой e-mail для жалоб не публикуется в целях защиты от спама, вся переписка ведется через ЛК.

Почтовый и юридический адрес

109240, г. Москва, ул. Красина, д. 15, стр. 1 (Бизнес-центр «Красина», рядом м. «Авиамоторная» / МЦК «Авиамоторная»).

Личный кабинет (электронные сервисы)

Департамент не имеет отдельного «личного кабинета» для граждан на своем сайте. Взаимодействие с физическими и юридическими лицами осуществляется через федеральные и городские платформы:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), основные услуги: получение разрешения на строительство, уведомление о завершении, выписки из реестров, обращения в госстройнадзор.
2. Портал Мэра Москвы (mos.ru) — раздел «Строительство и ремонт», сервис «Наш город» (жалоба на нарушение стройки, шум, грязь), запись на личный прием.
3. АИС «Строительный комплекс» (внутренняя система) — для застройщиков и проектных организаций (доступ по ЭЦП).

Личный прием граждан

График приема Руководителя и Заместителей

Личный прием руководителя Департамента (Рафика Загрутдинова) и его заместителей (в т.ч. Нияза Ситидкова) проводится по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно среда (Руководитель), вторник/четверг (Заместители). Точный график на текущий месяц публикуется на сайте в разделе «Личный прием».
• Место: ул. Красина, д. 15, стр. 1, приемная Руководителя (3-й этаж) или конференц-зал.

Как записаться на прием:

1. Через портал mos.ru -> Раздел «Обращения» -> «Запись на личный прием» -> Выбор органа: «Департамент гражданского строительства».
2. По телефону приемной: +7 (495) -76-62-62 (в рабочее время).
3. Через терминалы самообслуживания в здании Департамента (при личном визите).

Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, акты, фото, выписки ЕГРН).

Структура Департамента (Основные отделы и управления)

Аппарат Департамента состоит из управлений, отделов и справочно-аналитических групп. Основные блоки (структура утверждается Приказом Руководителя):

Профильные управления (по отраслям):

• Управление жилищного строительства — реализация программы реновации, льготного жилья, ДДУ, ипотеки.
• Управление социального и инженерного строительства — школы, сады, поликлиники, спортобъекты, сети инжкоммуникаций.
• Управление промышленного и специального строительства — объекты промкомплекса, оборонного заказа, уникальные сооружения.
• Управление инвестиционного строительства и взаимодействия с инвесторами, проектное финансирование, концессии, МСП в строительстве (курирует зам. Ситидков Н.Р.).

Контроль и надзор:

• Управление государственного строительного контроля и надзора (Госстройнадзор Москвы) — проверки, предписания, административные протоколы, реестр недобросовестных участников.

Поддержка и регулирование:

• Управление нормативно-технического регулирования и экспертизы, нормы, стандарты, взаимодействие с ГЭЭ.
• Управление экономики, финансов и закупок — бюджет, госзаказ, контроль затрат.
• Правовое управление — нормативная база, судебная работа, антикоррупция.
• Управление цифрового развития и информационной безопасности — БИМ-технологии, АИС «Строительный комплекс», открытые данные.
• Отдел работы с обращениями граждан и организациями — рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
• Кадровый отдел, Отдел делопроизводства, Пресс-служба.

Подведомственные организации (Ключевые операторы)

Департамент осуществляет функции учредителя/заказчика по отношению к ряду государственных учреждений и предприятий:

• ГБУ «Мосинжпрожект» — генеральный проектировщик города, автор генерального плана.
• ГБУ «Экспертизапроект», проведение государственной экспертизы проектной документации.
• ГБУ «Мосгосэкспертиза» — экспертиза проектов уникальных объектов.
• ГУП «Мосстройинформ» — информационное обеспечение, реестры, кадастр.
• ГБУ «Строительный контроль» (территориальные управления) — выездные проверки на стройках.

Отзывы и рейтинг деятельности

Как орган власти, Департамент не имеет коммерческих отзывов на картах (Яндекс/2ГИС) в привычном понимании. Оценка деятельности происходит через:

Официальные каналы обратной связи:

• Портал «Наш город» (nashgorod.mos.ru / приложение), основной инструмент: жалобы на нарушение сроков стройки, шум, грязь, незастройку территорий, качество благоустройства. Статус рассмотрения виден в ЛК.
• Проект «Активный гражданин» (ag.mos.ru) — голосования за проекты парков, школ, названий улиц, планировку кварталов.
• Обращения через Госуслуги / mos.ru — официальные письменные запросы (срок ответа 30 дней).

Общественная экспертиза и медиа (итоги 2024-2025 гг.):

• Позитивные аспекты: Высокие темпы сдачи жилья (рекордные объемы в 2023-2024 гг.), реализация программы реновации (свыше 1 млн кв. м сдано), массовое строительство соцобъектов (школы/сады «под ключ» за 1 год), внедрение БИМ-моделирования, открытость данных (портал data.mos.ru).
• Типовые претензии граждан: Нарушение сроков сдачи домов застройщиками (ДДУ), шум и пыль от стройплощадок в плотной застройке, качество благоустройства прилегающих территорий после сдачи дома, сложность получения разрешений на перепланировку/реконструкцию для физлиц.
• Работа с претензиями: Департамент еженедельно проводит совещания по «проблемным» объектам, вводит режим усиленного контроля за недобросовестными застройщиками (внесение в реестр), взаимодействует с Прокуратурой и Роспотребнадзором.

Ключевые нормативные акты, регулирующие деятельность

1. Устав Департамента гражданского строительства города Москвы (утв. Распоряжением Мэра Москвы).
2. Городской закон «Об архитектурно-градостроительной деятельности в городе Москве».
3. Градостроительный кодекс РФ (ГК РФ).
4. ФЗ-214 «Об участии в долевом строительстве…» (контроль за исполнением обязательств застройщиков).
5. Постановления Правительства Москвы о программах капитального строительства на плановый период.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по типовому вопросу

Данная статья носит информационный характер. Для решения конкретных юридических или административных вопросов обращайтесь в официальные органы через указанные каналы связи. Данные о руководстве и структуре актуальны на ;