Официальный интернет‑ресурс Совета депутатов Серпуховского городского округа – это центр
информационной поддержки граждан, площадка для подачи обращений, публикации нормативных актов,
а также место, где можно узнать о работе депутатов, их графике приёма и отследить отзывы
жителей о работе совета. Ниже собраны все основные контакты и справочная информация,
которая понадобится каждому жителю Серпухова.

Контакты для обращений

• Адрес: 140000, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 1
• Телефон (приёмная): +7 (4962) -‑22‑22
• Горячая линия: 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
• Электронная почта: council@serpuhov.mos.ru
• Факс: +7 (4962) -‑33‑33

Официальный сайт

https://serpuhov.mos.ru/sovet-deputatov
– основной портал Совета депутатов. На сайте размещены:

• Новости и анонсы заседаний;
• Тексты законопроектов и решений;
• База вопросов и ответов (FAQ);
• Интерактивный сервис подачи электронных обращений;
• Личный кабинет гражданина.

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с органами власти каждый житель может зарегистрировать
личный кабинет на портале. Через него можно:

• Отправлять обращения и следить за их статусом;
• Подписываться на рассылки о новых законопроектах;
• Получать копии документов в электронном виде;
• Участвовать в онлайн‑опросах и голосованиях.

Регистрация доступна по ссылке:
https://lk.serpuhov.mos.ru.

Личный приём (приём граждан)

Депутаты Совета проводят личный приём для обсуждения вопросов жителей, рассмотрения
жалоб и предложений. Приём проходит в кабинете приёмной по адресу, указанному выше.

График приёма

Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. Актуальная информация публикуется
в разделе «График работы» официального сайта.

Отделы Совета депутатов

• Законодательный отдел – подготовка и экспертиза законопроектов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Совета.
• Отдел общественных связей – взаимодействие с СМИ и гражданами.
• Социальный отдел – вопросы здравоохранения, образования и социальной защиты.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства.
• Экономический отдел – развитие предпринимательства и инвестиций.
• Отдел контроля и аудита – проверка исполнения решений Совета.

Руководство Совета депутатов

Полный список депутатов, их биографии и контактные данные доступны в разделе
«Депутаты Совета» на официальном сайте.

Отзывы жителей

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном портале и в
социальных сетях. Они помогают оценить эффективность работы Совета.

Положительные отзывы

• Алексей К. : «Благодарю депутата Петрова за оперативное решение вопроса
  с подключением к горячей воде в моём доме. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней.»
• Елена С. : «Отличная работа отдела ЖКХ – в нашем районе уже отремонтированы
  детские площадки, а новые скамейки установлены в парке.»

Критические отзывы

• Виктор М. : «Слишком длительные сроки рассмотрения жалоб в юридическом отделе.
  Нужно ускорять процесс, иначе люди теряют доверие к власти.»
• Ольга Н. : «Не хватает информации о расписании личных приёмов депутатов.
  На сайте часто появляются устаревшие данные.»

Совет депутатов внимательно изучает все комментарии и планирует улучшать сервис
обслуживания граждан. Если у вас есть предложения или замечания, используйте форму
«Обратная связь».

надёжный источник информации и инструмент для взаимодействия граждан с органами
местного самоуправления. Все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов
и руководства собраны в одном месте, а возможность оставить отзыв помогает Совету
становиться лучше.