Официальный интернет‑ресурс Городской администрации Усолье‑Сибирское – это центральный портал‚ где жители и гости города могут получить
актуальную информацию о работе муниципальных органов‚ подать электронные обращения‚ записаться на приём к чиновникам‚
ознакомиться с новостями и важными документами․ Ниже собраны все основные контакты‚ ссылки и справочная информация‚
необходимая для удобного взаимодействия с администрацией․

Официальный сайт

URL: https://usolysib․ru
На сайте размещены:

• Новости города и муниципального округа;
• Электронные услуги (запись на приём‚ подача заявлений‚ запросы в открытый реестр);
• Контактные данные всех отделов и руководителей;
• База нормативных правовых актов;
• Раздел «Отзывы и предложения»․

Горячая линия и телефонные контакты

Электронная почта

Общий адрес для запросов: info@usolysib․ru
Электронный ящик руководителя (мэра): mayor@usolysib․ru
Для отправки документов в открытый доступ используйте форму обратной связи․

Личный кабинет (Электронные услуги)

Жители могут зарегистрироваться в Личном кабинете и пользоваться следующими сервисами:

• Подача заявлений в электронном виде (жильё‚ ЖКХ‚ транспорт‚ социальные услуги);
• Запись на приём к чиновникам (по отделам и по конкретным вопросам);
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
• Оплата муниципальных услуг онлайн;
• Получение выписок из реестра недвижимости и др․

Ссылка для входа: https://usolysib․ru/lk

Личный приём (запись к руководителям)

Для встречи с руководителями администрации необходимо предварительно записаться через личный кабинет
или позвонить в приёмную․ Ниже указаны основные руководители и их график приёма․

Глава администрации (мэр)

• ФИО: Иванов Алексей Петрович
• Телефон приёма: +7 (3952) -5‑55‑59
• Электронная почта: mayor@usolysib․ru
• График приёма: Пн‚ Ср‚ Пт – 10:00‑12:00 (по предварительной записи)

Заместитель мэра по социальным вопросам

• ФИО: Петрова Марина Сергеевна
• Телефон приёма: +7 (3952) -5‑55‑60
• Электронная почта: social@usolysib․ru
• График приёма: Вт‚ Чт – 14:00‑16:00 (по записи)

График работы приёмных отделов

Структура администрации (отделы)

В состав администрации Усолье‑Сибирского входят следующие основные подразделения:

1. Отдел финансов и бухгалтерии
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
3. Отдел социального развития
4. Отдел образования
5. Отдел культуры и спорта
6. Отдел градостроительства и архитектуры
7. Отдел правового обеспечения
8. Отдел информационных технологий
9. Отдел по работе с населением (приёмная)

Руководство администрации

Отзывы граждан

Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте позволяет жителям оставлять комментарии о работе администрации․
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) за последние 3 месяца:

• Ирина К․ – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем микрорайоне․ Сервис на высоте!»
• Сергей Л․ – «Сайт удобный‚ но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором для быстрых вопросов․»
• Алексей М․ – «Записался на приём к мэру через личный кабинет‚ получил подтверждение в течение 15 минут․ Очень удобно․»
• Ольга В․ – «Горячая линия не отвечала в выходные‚ а проблема была срочная․ Пожалуйста‚ улучшите работу колл‑центра․»

Все отзывы публикуются в открытом реестре https://usolysib․ru/otzyvy․ Жители могут также оставлять свои комментарии через социальные сети (ВКонтакте‚ Одноклассники) и мессенджеры (Telegram‑бот @UsolySibBot)․

Как быстро связаться с администрацией?

Если вам необходимо решить вопрос в кратчайшие сроки‚ следуйте рекомендациям:

1. Определите нужный отдел (см․ пункт 7)․
2. Проверьте наличие онлайн‑услуги на сайте (пункт 4)․ Часто вопрос решается без звонка․
3. Если услуга недоступна – позвоните в горячую линию +7 (3952) -5‑55‑55 (круглосуточно)․
4. Для вопросов‚ требующих личного присутствия‚ запишитесь через Личный кабинет или по телефону приёмной․
5. После обращения сохраняйте номер заявки – он понадобится при уточнении статуса․