Официальный интернет‑ресурс Администрации Томской области – главный канал связи граждан с региональными органами власти. На сайте размещена вся необходимая информация: от контактных данных и графика приёма до возможности подать электронную заявку через личный кабинет.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://admin.tomsk.gov.ru
Сайт работает круглосуточно, доступен как с компьютеров, так и с мобильных устройств. На главной странице размещены быстрые ссылки на:
- Контакты для обращений
- Горячую линию
- Электронную почту
- Личный кабинет гражданина
- График приёма руководства и отделов
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 ч × 7 дней.
Основные телефонные номера
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис администрации | +7 (3822) -5‑00‑01 | 08:00–18:00 |
| Отдел социальной политики | +7 (3822) -5‑00‑12 | 09:00–17:00 |
| Отдел экономического развития | +7 (3822) -5‑00‑23 | 09:00–17:00 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (3822) -5‑00‑34 | 08:30–17:30 |
Электронный адрес
E‑mail: info@tomsk.gov.ru
Для подачи официальных запросов рекомендуется использовать форму «Обращение гражданина», доступную на сайте в разделе «Контакты».
Личный кабинет (личный прием)
Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – это защищённый раздел сайта, где каждый зарегистрированный пользователь может:
- Отправлять и отслеживать статус своих обращений;
- Получать копии официальных документов;
- Записываться на приём к руководителям и специалистам;
- Сохранять личные данные и получать уведомления о новых нормативных актах.
Как зарегистрироваться?
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Нажмите кнопку «Регистрация»;
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- Войдите в систему, используя логин и пароль.
Личный приём (запись на приём)
Через личный кабинет можно записаться на приём к:
- Губернатору Томской области;
- Заместителям губернатора;
- Руководителям профильных отделов.
Запись производится за 3 рабочих дня до желаемой даты. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с деталями встречи.
График приёма
Приём руководства
| Кто принимает | Дни недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Губернатор А. В. Смирнов | Понедельник, Среда | 10:00–12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Советская, 1 |
| Заместитель губернатора по экономике И. К. Лебедев | Вторник, Четверг | 14:00–16:00 | Конференц‑зал, 3‑й этаж, ул. Пушкина, 12 |
| Начальник отдела социальной политики Н. С. Кузнецова | Пятница | 09:00–11:00 | Кабинет № 5, 1‑й этаж, ул. Ленина, 45 |
Приём в отделах
Все отделы работают по стандартному графику: 08:30–17:30, понедельник‑пятница, за исключением государственных праздников.
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения, их функции и контактные данные.
- Отдел управления экономикой – разработка инвестиционных программ, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, поддержки семей, социального жилья.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, развитие спортивной инфраструктуры.
- Отдел экологической безопасности – контроль за соблюдением экологических норм, работа с отходами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководство администрации
На сайте размещена биография и контактные данные каждого члена руководящего состава.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Томской области | Алексей Викторович Смирнов | +7 (3822) -5‑00‑01 | governor@tomsk.gov.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Игорь Константинович Лебедев | +7 (3822) -5‑00‑12 | economy@tomsk.gov.ru |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Наталья Сергеевна Кузнецова | +7 (3822) -5‑00‑23 | social@tomsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения открытости администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- Публичный портал «Обращения граждан» – https://admin.tomsk.gov.ru/obrat.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Одноклассниках, где публикуются ответы на типовые вопросы.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных) с указанием даты и статуса рассмотрения:
| Дата | Тема обращения | Статус | Ответ |
|---|---|---|---|
| Необходимость ремонта дороги в пос. Кузнецово | В работе | Планируется проведение работ в августе‑сентябре 2026 г. | |
| Отсутствие доступа к интернет‑услугам в сельских школах | Решено | Подключение завершено к г. | |
| Запрос о субсидиях для молодых семей | Ответ отправлен | Информация выслана на e‑mail заявителя. |
Как пользоваться сайтом: быстрый чек‑лист
- Откройте главную страницу и выберите нужный раздел.
- Для обращения к руководству – используйте форму «Обращение гражданина».
- Для записи на приём – зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Если возникли технические проблемы – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на support@tomsk.gov.ru.
Важно: вся информация актуальна на 29 июня 2026 г. При изменении контактов или графика работы они сразу публикуются на официальном сайте.