Департамент дошкольного образования Томской области — государственный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие, регулирование и контроль системы дошкольного образования в регионе. Основные задачи департамента:
- Разработка и реализация региональных программ дошкольного образования;
- Контроль качества работы дошкольных учреждений;
- Подготовка и повышение квалификации педагогических кадров;
- Взаимодействие с родителями и общественными организациями;
- Содействие в создании новых детских садов и яслей.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://doshkolnoe.tomsk.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) справочного отдела | +7 (3822) -5‑00‑00, доб. 101‑103 |
| Электронный адрес | info@doshkolnoe.tomsk.gov.ru |
| Личный кабинет (для родителей и педагогов) | https://lk.doshkolnoe.tomsk.gov.ru |
| Адрес (личный прием) | 630099, г. Томск, ул. Советская, 45, офис 3 |
| График личного приема | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Структура департамента
Отделы
- Отдел методической работы – разработка учебных программ, методических рекомендаций.
- Отдел контроля качества – проведение проверок и аттестаций дошкольных учреждений.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и повышение квалификации педагогов.
- Отдел финансов и закупок – распределение бюджетных средств, закупка оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента.
Руководство
- Департамент возглавляет – Иванов Сергей Петрович, заместитель губернатора по образованию (с ).
- Заместитель директора по методической работе – Кузнецова Ольга Викторовна.
- Заместитель директора по контролю качества – Михайлов Андрей Сергеевич.
- Главный бухгалтер – Смирнова Елена Алексеевна.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений или решения спорных вопросов необходимо записаться:
- по телефону +7 (3822) -5‑00‑00, доб. 101‑103;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- по электронной почте record@doshkolnoe;tomsk.gov.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Отзывы и оценки работы департамента
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 гг., уровень удовлетворённости родителей работой Департамента дошкольного образования Томской области составляет 78 %. Основные положительные моменты, отмечаемые в отзывах:
- Быстрая реакция горячей линии и онлайн‑поддержки;
- Наличие личного кабинета, позволяющего отслеживать статус заявок;
- Регулярные открытые мероприятия и семинары для педагогов.
Критика в основном касается:
- Длительности рассмотрения некоторых заявок (особенно в периоды набора в детские сады);
- Недостаточной информированности о новых субсидиях для семей с низким доходом.
Для улучшения качества обслуживания департамент планирует внедрить автоматизированную систему очередей и расширить базу онлайн‑консультаций до конца 2026 года.
Дата публикации: 28 июня 2026 г.