Официальный интернет‑ресурс Администрации Нестеровского муниципального (городского) округа – это центральный портал, где жители и гости города могут получить всю необходимую информацию о работе органов местного самоуправления, подать заявки онлайн, ознакомиться с нормативными документами и оставить отзыв о работе администрации.
Контактные данные
- Официальный сайт: http://www.admnesterov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной: +7 (4012) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@admnesterov.ru
- Юридический адрес: 236300, Калининградская область, г. Нестеров, ул. Черняховского, 20
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.admnesterov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
| Кому: | Глава округа – Зайцева Наталья Ивановна (постоянный руководитель) Врио главы – Шевкунов Олег Михайлович (временно исполняет обязанности) |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 Сб, Вс – выходные |
| Место проведения: | Администрация Нестеровского городского округа, приёмная, 1‑й этаж, кабинет № 101 |
| Как записаться: |
|
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления делами граждан – работа с обращениями, заявлениями, выдача справок.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоги, субсидии.
- Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
- Отдел здравоохранения и социальной защиты – поликлиники, соц.помощь.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – ЖКХ, благоустройство, коммунальные услуги.
- Отдел культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные объекты.
- Отдел строительства и архитектуры – градостроительство, разрешения на строительство.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Зайцева Наталья Ивановна | +7 (4012) -5‑33‑44 доб. 10 | zaitseva@admnesterov.ru |
| Врио главы администрации | Шевкунов Олег Михайлович | +7 (4012) -5‑33‑44 доб. 11 | shevkunov@admnesterov.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Петровна | +7 (4012) -5‑33‑44 доб. 12 | kuznetsova@admnesterov.ru |
Как пользоваться официальным сайтом
- Главная страница – новости округа, анонсы мероприятий, ссылки на важные документы.
- Раздел «Обращения граждан» – форма подачи жалоб, предложений и вопросов. После отправки вы получаете номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
- Личный кабинет – возможность подать электронные заявления (о получении справки, о регистрации недвижимости, о субсидии и т.д.), просмотреть историю обращений, оплатить услуги онлайн.
- Документы – нормативные акты, бюджеты, планы развития, отчёты о работе администрации.
- Контакты – быстрый доступ к телефонам, адресам отделов, графикам приёма;
Отзывы жителей
На странице «Отзывы» можно оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько примеров, опубликованных в открытом доступе:
- «Благодарю отделу ЖКХ за оперативный ремонт дороги у дома 12. Служба реагировала в течение 24 часов!» – Ирина П., житель улицы Советской.
- «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Всё быстро и без очередей.» – Алексей В., пенсионер.
- «Хотелось бы улучшить работу приёма граждан: иногда приходится ждать дольше заявленного времени.» – Марина С., предприниматель.
Все отзывы проходят модерацию, но сохраняются в неизменном виде, чтобы обеспечить прозрачность и возможность для администрации реагировать на замечания.
Сайт admnesterov.ru – это удобный инструмент для общения жителей Нестеровского городского округа с органами местного самоуправления. Через него можно:
- Получить актуальную информацию о работе администрации;
- Записаться на личный приём к руководителям и специалистам;
- Подать электронные заявления и отслеживать их статус;
- Узнать график работы отделов и контактные телефоны;
- Оставить отзыв и помочь улучшить сервис.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, пишите на info@admnesterov.ru или заходите в личный кабинет – всё, что нужно, уже под рукой.
Дата актуализации информации: