Официальный интернет‑ресурс Администрации Неманского городского округа – это центральный портал‚ где граждане могут получить сведения о работе органов власти‚ подать заявления онлайн‚ ознакомиться с новостями муниципального уровня и связаться с представителями администрации.
Контактная информация
- Официальный сайт: nemanadmgov39.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑02
- Телефон приёмной комиссии: 7 (401) -22‑0102‚ 7 (401) -22‑2373
- Электронный адрес (общий): info@nemanadmgov39.ru
- Юридический адрес: 238710‚ Калининградская область‚ г. Неман‚ ул. Победы‚ 32
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг в онлайн‑режиме необходимо зарегистрировать Личный кабинет. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб.
- Отслеживание статуса рассмотрения документов.
- Оплата муниципальных услуг.
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приемной комиссии по адресу: ул. Победы‚ 32‚ г. Неман. Приём осуществляется по предварительной записи.
- График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Записаться на приём можно:
- по телефону 7 (401) -22‑0102;
- через форму онлайн‑записи в Личном кабинете;
- по электронной почте record@nemanadmgov39.ru.
Структура администрации
Отделы и подразделения
- Отдел по работе с населением – обработка обращений‚ проведение разъяснительной работы.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование‚ контроль за расходами.
- Отдел социального развития – поддержка семей‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала‚ электронных сервисов.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий и спортивных программ.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 7 (401) -22‑0102 доб. 101 | sergey.ivanov@nemanadmgov39.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Елена Владимировна | 7 (401) -22‑0102 доб. 102 | elena.kuznetsova@nemanadmgov39.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Михайлов Алексей Сергеевич | 7 (401) -22‑0102 доб. 103 | alexey.mihaylov@nemanadmgov39.ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где жители могут оставить свои комментарии. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизировано):
- Положительный отзыв: «Благодарю администрацию за быстрый ответ на моё обращение о ремонте дорожного покрытия. Онлайн‑запись на приём сэкономила время» – .
- Конструктивная критика: «Сайт иногда «зависает» при загрузке форм заявлений; Пожалуйста‚ улучшите совместимость с браузерами» – .
- Негативный отзыв: «Не удалось дозвониться в горячую линию в часы пик. Нужно увеличить количество операторов» – .
Администрация регулярно публикует ответы на отзывы и планирует улучшения на их основе.
Как пользоваться порталом?
- Перейдите на главную страницу сайта.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» и выполните регистрацию (потребуется подтверждение по e‑mail).
- Выберите нужный сервис: «Запись на приём»‚ «Подача заявления»‚ «Оплата услуг» и т.д.
- Следуйте инструкциям на экране‚ прикрепляйте необходимые документы и отправляйте запрос.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои заявки».
Для пользователей с ограниченными возможностями доступна версия для слабовидящих (увеличенный шрифт‚ контрастные цвета).
Сайт nemanadmgov39.ru – это современный инструмент взаимодействия жителей Неманского городского округа с органами местного самоуправления. На портале собраны все необходимые контакты‚ графики приёма‚ перечень отделов и возможность получения государственных услуг в режиме онлайн. Регулярно проверяйте раздел «Новости» и «Отзывы»‚ чтобы быть в курсе актуальных изменений и инициатив администрации.
Дата актуализации информации: