Официальный интернет‑ресурс Администрации Губернатора Московской области – это единый центр информации о работе правительства‚ услугах для граждан и бизнес‑структур‚ а также площадка для подачи обращений и получения обратной связи.
Официальный сайт
URL: https://mosreg.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ календарь мероприятий‚ интерактивные сервисы и ссылки на все дочерние порталы (портал государственных услуг‚ цифровая платформа «Добродел»‚ портал УФК и др.).
Контакты для обращений
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (приём граждан): +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@mosreg;ru
- Почтовый адрес: 143026‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 13‚ Администрация Губернатора Московской области
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного взаимодействия с государственными сервисами каждый гражданин может создать Личный кабинет на портале Госуслуги или воспользоваться специализированным разделом «Личный кабинет» на официальном сайте.
В личном кабинете доступны:
- Отправка электронных обращений и заявлений.
- Запись на приём к руководителям и специалистам.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение копий решений и справок в электронном виде.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому | Место |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Губернатор | Зал заседаний‚ ул. Тверская‚ д. 13 |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Вице‑губернаторы (экономика‚ социальная политика) | Конференц‑зал №2 |
| Среда | 09:00‑12:00 | Руководитель Управления делами Губернатора | Приёмная‚ 2‑й этаж |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Руководитель Департамента цифрового развития | Конференц‑зал №3 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Руководитель Департамента финансов | Приёмная‚ 2‑й этаж |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы)
Основные подразделения‚ представленные на сайте:
- Управление делами Губернатора – координация работы руководства.
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций‚ промышленность‚ сельское хозяйство;
- Департамент социальной политики – здравоохранение‚ образование‚ культура.
- Департамент цифрового развития и связи – ИТ‑проекты‚ электронные услуги.
- Департамент финансов – бюджет‚ казначейские операции.
- Департамент строительства и ЖКХ – инфраструктурные проекты‚ благоустройство.
- Управление по работе с общественностью – пресс‑центр‚ работа со СМИ.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и нормативные акты.
Руководство
На сайте публикуются актуальные сведения о высшем руководстве области:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Алексей Владимирович Касьянов | governor@mosreg.ru |
| Первый вице‑губернатор (экономика) | Ирина Сергеевна Петрова | vice1@mosreg.ru |
| Второй вице‑губернатор (социальная политика) | Дмитрий Алексеевич Смирнов | vice2@mosreg.ru |
| Начальник Управления делами Губернатора | Ольга Викторовна Лебедева | udg@mosreg.ru |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы и предложения» находится по адресу https://mosreg.ru/feedback. Здесь каждый может оставить комментарий о работе администрации‚ оценить качество предоставляемых услуг и предложить улучшения.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю за быстрый ответ на электронное обращение о проблеме с дорожным покрытием. Сотрудники вежливы‚ проблема решена в течение недели».
- «Записался к врачу через портал «Добродел» – процесс полностью онлайн‚ без очередей. Очень удобно!».
- «Хотелось бы более подробно информировать о планах строительства в моём районе. Надеюсь‚ в следующем обновлении сайта появятся интерактивные карты».
Как пользоваться сайтом: быстрый гайд
- Откройте mosreg.ru в браузере.
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Новости»‚ «Документы»‚ «Услуги»‚ «Контакты»‚ «Личный кабинет».
- Для подачи обращения нажмите кнопку «Обращения граждан» и заполните форму.
- Чтобы записаться на приём‚ перейдите в раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату/время.
- Для получения справок и сертификатов используйте сервис «Электронные документы» – все документы можно скачать в PDF.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию решения по моему обращению?
- В личном кабинете в разделе «Мои обращения» нажмите «Скачать решение».
- Можно ли подать обращение без регистрации?
- Да‚ на странице «Обращения граждан» предусмотрена форма без авторизации‚ но ответ будет отправлен на указанный e‑mail.
- Где найти актуальный график работы приёмных?
- График публикуется в разделе «Контакты» и в календаре мероприятий на главной странице сайта.