Приёмная Президента Российской Федерации – это официальное подразделение, куда граждане могут
направлять обращения, получать разъяснения, а также записываться на личный приём к представителям
администрации. В статье собраны все необходимые сведения: адрес, телефонные линии, электронная почта,
график работы, порядок записи на приём, а также рекомендации по маршруту и отзывы граждан.
Официальный сайт и электронная приёмная
Официальный сайт: https://president.gov.ru
На сайте размещён раздел «Электронная приёмная», где можно отправить письмо,
загрузить скан‑копию документа и отслеживать статус обращения.
Личный кабинет гражданина
- Регистрация – https://president.gov.ru/obraty
- После входа в личный кабинет можно:
- Отправить обращение в свободной форме;
- Прикрепить необходимые документы;
- Записаться на личный приём;
- Отслеживать ответы и статус рассмотрения.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия информационно‑справочной службы Администрации Президента – 8 (800) -00‑23‑16 (бесплатный звонок по России).
- Телефон Приёмной Президента (Москва) – 8‑495‑606‑92‑33.
- Телефон Президента РФ (служебный) – 8‑495‑625‑35‑81.
- Факс: 8‑495‑606‑92‑34.
Электронная почта и другие каналы связи
E‑mail (для официальных запросов): udprfgov.ru
Почтовый адрес Управления делами Президента РФ:
103132, г. Москва, Никитников переулок, д. 2, подъезд 5
Руководство Приёмной
Руководитель Приёмной Президента РФ – Василий Николаевич Нагибин (на 2026 год).
Контактные данные руководителя обычно не публикуются, однако в случае экстренных вопросов
можно обратиться через вышеуказанные телефонные линии или написать на электронную почту.
График работы и порядок записи на личный приём
Общий график Приёмной (Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота: 09:30 – 16:30.
- Воскресенье и официальные праздничные дни – выходные.
График личного приёма (запись обязательна)
- Понедельник – Пятница: 09:30 – 13:00 и 14:00 – 16:30.
- Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑23‑16 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- По электронной почте, указав желаемую дату и тему обращения.
Как добраться до Приёмной Президента в Москве
Адрес
Управление делами Президента РФ, Никитников переулок, д. 2, подъезд 5, 103132, Москва
Общественный транспорт
- Метро: станции Охотный ряд (линия 2), Театральная (линия 1) и Боровицкая (линия 2). От станций – выход к Никитниковому переулку, 5‑10 мин пешком.
- Автобусы: маршруты 11, 28, 31, 44, 85, 151, 174, 190 (остановка «Никитников переулок»).
- Трамвай: линии 6 и 15, остановка «Театральная».
Автомобиль
Приёмная находится в центре Москвы, в пяти‑минутной зоне от Красной площади. Для автотранспорта
предусмотрена парковка на улице (парковочные места у дома 2, подъезд 5) и платные стоянки
в соседних бизнес‑центрах (ТЦ «Охотный ряд», «ГУМ»). При въезде в центр рекомендуется использовать
платные зоны «Тариф 1».
Такси и кар‑шэринг
- Службы Яндекс.Такси, СберТакси, Gett – точка назначения «Никитников переулок, 2».
- Кар‑шэринг (Делимобиль, BelkaCar) – свободные зоны парковки в районе улицы Никитникова.
Карта проезда
Отделы Приёмной и их функции
| Отдел | Задачи |
|---|---|
| Отдел приёма граждан | Регистрация обращений, распределение по профильным подразделениям, подготовка ответов. |
| Отдел личного приёма | Организация встреч заявителей с представителями администрации, ведение расписания; |
| Отдел информационно‑справочной службы | Ответы на телефонные и онлайн‑запросы, работа горячей линии. |
| Отдел аналитики и мониторинга | Анализ поступивших обращений, подготовка статистических отчётов. |
| Отдел правового обеспечения | Подготовка юридических заключений, проверка соответствия обращений законодательству. |
Отзывы граждан о работе Приёмной
- Ирина, 34 г., Москва – «Записалась на личный приём через сайт, получили подтверждение в течение часа. На встрече меня выслушали, ответ получили в течение трёх дней. Очень удобно!»
- Алексей, 45 г., Санкт‑Петербург – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑форма работает без сбоев.»
- Светлана, 28 г., Новосибирск – «Приёмная в моём регионе (Сибирский федеральный округ) открыта только в будние дни, но запись через интернет позволяет подобрать удобное время. Персонал вежливый, но иногда ответы приходят с небольшими задержками.»
- Дмитрий, 52 г., Ростов‑на‑Дону – «Благодарен за возможность отправить обращение по электронной почте. Ответ пришёл в течение недели, проблема была решена.»
Приёмная Президента РФ – важный канал обратной связи между гражданами и высшими органами власти.
Благодаря современным онлайн‑инструментам (личный кабинет, электронная приёмная) процесс подачи
обращения стал быстрым и удобным. При планировании визита в Приёмную следует учитывать
график работы, предварительно записаться на личный приём и выбрать удобный способ добраться
(метро, автобус, авто или такси). При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться
бесплатной горячей линией 8 (800) -00‑23‑16.
Контактные данные в одном блоке:
- Официальный сайт: president.gov.ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑23‑16
- Телефон Приёмной (Москва): 8‑495‑606‑92‑33
- E‑mail: udprfgov.ru
- Адрес: 103132, г. Москва, Никитников переулок, д. 2, подъезд 5
- Руководитель: Василий Николаевич Нагибин
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00), Сб 09:30‑16:30