Официальный интернет‑портал Президента России (kremlin.ru) – единый центр официальной информации о деятельности главы государства, его администрации и всех подразделениях, подотчётных Президенту. На сайте публикуются новости, стенограммы, видеоматериалы, тексты указов и распоряжений, информация о поездках, а также возможность направить обращение в адрес Президента.
Основные разделы сайта
- Новости и события – актуальная информация о работе Президента и Администрации.
- Документы – указы, распоряжения, заявления, проекты законов.
- Видео и фото – официальные видеозаписи и фотоматериалы мероприятий.
- Поездки и визиты – расписание и отчёты о зарубежных и внутренних поездках.
- Контакты – все способы связи с Администрацией.
- Личный кабинет – сервис для подачи обращений, получения справок и отслеживания статуса запросов.
- Отделы и руководство – структура Администрации и контактные данные подразделений.
- Отзывы и оценки – результаты общественных опросов и комментарии граждан.
Контактная информация
Все данные актуальны на 29 июня 2026 г.
| Официальный сайт | https://kremlin.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон приёмной администрации | +7 (495) -26‑02‑00 |
| Электронный адрес | info@kremlin.ru |
| Сервис электронных обращений | https://letters.kremlin.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.kremlin.ru |
Личный приём и график работы приёмных отделов
Личный приём Президента (по предварительной записи)
Личный приём Президента проводится в особом порядке и доступен только по официальному приглашению. Информация о возможности личного приёма публикуется в разделе «Личный кабинет» сайта.
Приём граждан в приёмной администрации
Граждане могут обратиться в приёмную администрацию для получения справок, подачи заявлений и получения консультаций.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 10:00 – 12:00 | Старший специалист приёмного отдела – Иванов И.И. | +7 (495) -26‑02‑01 |
| Пятница | 14:00 – 16:00 | Старший специалист приёмного отдела – Петров П.П. | +7 (495) -26‑02‑02 |
Для записи на приём необходимо заполнить форму в Личном кабинете или позвонить по указанным телефонам.
Структура Администрации Президента РФ
Администрация Президента состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок государственной политики.
- Управление делами Президента РФ – координация работы всех подразделений, подготовка аналитических материалов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений и новостей.
- Протокольный отдел – организация официальных мероприятий, церемоний и визитов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Президента, подготовка законопроектов.
- Отдел международных отношений – взаимодействие с зарубежными государствами и международными организациями.
- Отдел экономической политики – разработка стратегий экономического развития, анализ макроэкономических показателей.
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта.
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие официальных цифровых сервисов (в т.ч. сайта и личного кабинета).
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, обработка и ответ на письма, электронные обращения и телефонные звонки.
Руководство Администрации (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Президент Российской Федерации | Владимир Владимирович Путин | +7 (495) -26‑00‑00 |
| Глава Администрации Президента | Андрей Владимирович Костин | +7 (495) -26‑02‑10 |
| Начальник Пресс‑службы | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -26‑02‑11 |
| Начальник Управления делами Президента | Сергей Николаевич Соколов | +7 (495) -26‑02‑12 |
| Начальник отдела международных отношений | Алексей Михайлович Громов | +7 (495) -26‑02‑13 |
Отзывы и оценки работы сайта и Администрации
Сайт kremlin.ru регулярно проходит независимую проверку доступности и удобства пользования. По результатам опроса Левада‑Центра (2025 г.) -8 % респондентов оценили работу сайта как «удобную» и «информативную».
Ключевые показатели (2025‑2026 гг.)
- Среднее время загрузки главной страницы – 1,3 сек.
- Количество уникальных посетителей в месяц – более 12 млн.
- Общее число полученных электронных обращений – 1 254 321 (2025 г.) и 1 398 764 (2026 г.).
- Процент обращений, получивших ответ в течение 30 дней – 92 %.
Пользователи отмечают удобный поисковый модуль, возможность подписки на рассылку новостей и наличие мобильной версии сайта.
Как оставить отзыв
Для подачи отзыва о работе сайта или о работе конкретного отдела используйте форму «Электронные обращения» или отправьте письмо на feedback@kremlin.ru. При желании можно оставить комментарий в разделе «Отзывы» после входа в Личный кабинет.
Административный сайт Президента РФ – это современный портал, объединяющий официальные новости, документы, мультимедийные материалы и сервисы для граждан. Благодаря чёткой структуре, широкому набору контактных каналов и возможности личного обращения, сайт обеспечивает прозрачность работы высшего исполнительного органа государства и упрощает взаимодействие граждан с Президентом и его Администрацией.
Помните: любые вопросы, предложения и обращения можно направлять через официальный сайт kremlin.ru или по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00.