Официальный интернет-портал Губернатора Оренбургской области — это главный информационный ресурс региона, созданный для обеспечения открытости власти и удобства граждан. На портале собрана вся актуальная информация о работе аппарата Губернатора и Правительства региона, а также реализованы механизмы прямой связи между жителями области и руководством. В данной статье мы подробно разберем структуру портала, контактные данные, возможности личного кабинета и другие важные аспекты взаимодействия с правительственным ресурсом.
Описание
Портал Губернатора Оренбургской области (работающий на базе программного обеспечения «Открытый регион») представляет собой единую цифровую экосистему. Главная задача ресурса, информирование населения о деятельности исполнительной власти региона и сбор обратной связи от граждан.
На сайте регулярно публикуются:
- Официальные указы и распоряжения Губернатора и Правительства (например, об утверждении границ охранных зон газораспределительных сетей или о создании охранных зон памятников природы).
- Новости о мерах поддержки: в частности, о льготных условиях приобретения техники и оборудования для сельхозтоваропроизводителей.
- Информация о чрезвычайных ситуациях и ликвидации их последствий (например, о компенсациях затрат на помощь гражданам, пострадавшим от стихийных бедствий).
- Опросы населения (включая оценку работы подразделений, например, по противодействию коррупции).
Жители региона могут сообщать о бытовых проблемах напрямую через портал: не убранный мусор, ямы на дорогах, неработающие фонари — любая проблема не останется без внимания.
Контакты для обращений
Для связи с Аппаратом Губернатора и Правительства Оренбургской области предусмотрено несколько каналов:
- Телефон приемной: 7 (3532) -8-60-17
- Электронная почта (обратная связь): office@gov.orb.ru
- Пресс-служба: Тел.: (3532) -7-36-63, E-mail: lami@mail.orb.ru
Официальный сайт
Официальный сайт портала доступен по адресу: gov-orb.ru. Также часть сервисов и новостей дублируется на ресурсе gov-office.orb.ru. Это центральный информационный узел, где представлены все актуальные события, фото- и видеоматериалы, а также функционирует сервис «Интернет-приемная».
Горячая линия и номера телефонов
Помимо общих справочных номеров, на портале организована работа телефонов прямой связи для экстренных и важных вопросов:
- Телефон приемной Аппарата Губернатора: +7 (3532) -8-60-17
- Пресс-служба Правительства: +7 (3532) -7-36-63
По вопросам, связанным с противодействием коррупции или сообщением о проблемах (разрушенная дорога, отсутствие освещения), можно обращаться как по указанным телефонам, так и через электронные формы на сайте.
Электронный адрес
Для отправки обращений, предложений и сообщений об ошибках используются следующие электронные адреса:
- Общая приемная: office@gov.orb.ru
- Пресс-служба: lami@mail.orb.ru
Личный кабинет
Функционал «Личный кабинет» доступен после регистрации на портале. Он является обязательным элементом для работы с «Интернет-приемной». Через личный кабинет гражданин может:
- Отправлять обращения напрямую Губернатору и в Правительство.
- Отслеживать статус рассмотрения своего обращения в режиме онлайн.
- Получать официальные ответы в электронном виде.
- Участвовать в опросах и голосованиях на портале.
Для регистрации требуется заполнить базовую информацию и подтвердить свою личность. Система использует файлы cookies и сервис Яндекс Метрики для сбора аналитики и улучшения работы портала.
Личный прием
Помимо виртуальной связи, граждане имеют право на личный прием у должностных лиц Аппарата Губернатора и Правительства. Личный прием проводится по предварительной записи. Записаться на прием можно через раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте или по телефону приемной: +7 (3532) -8-60-17.
График приема
Прием граждан осуществляется в рабочие дни недели. Стандартный график работы приемной:
- Понедельник ⎯ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: перед личным визитом рекомендуется уточнить время приема конкретного специалиста по телефону.
Отделы
Структура Аппарата Губернатора и Правительства Оренбургской области включает в себя множество профильных подразделений, обеспечивающих функционирование региональной власти:
- Подразделение по противодействию коррупции;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Информационно-аналитический отдел;
- Отдел внутренней политики и взаимодействия с муниципалитетами;
- Пресс-служба и отдел по связям с общественностью;
- Отдел по вопросам чрезвычайных ситуаций и безопасности;
- Отдел развития сельского хозяйства и продовольствия;
- Иные структурные подразделения, обеспечивающие деятельность Правительства.
Руководство
Руководство Оренбургской области претерпело изменения в 2024-2025 годах:
- Губернатор Оренбургской области: Евгений Александрович Солнцев. В марте 2025 года Д.В. Паслер досрочно прекратил полномочия по собственному желанию, и Е.А. Солнцев был назначен врио губернатора, а в сентябре 2025 года избран на пост Губернатора области.
Информация о первых заместителях, заместителях Губернатора и министрах региона регулярно обновляется в соответствующем разделе на официальном портале.
Отзывы
Отзывы о работе Портала Губернатора и Правительства Оренбургской области в основном связаны с работой сервиса «Интернет-приемная». Жители региона активно используют возможность сообщать о проблемах: ямах на дорогах, неубранном мусоре, неработающих фонарях. Пользователи отмечают удобство формы обратной связи и возможность отслеживать статус обращения через личный кабинет. Также на портале регулярно проводятся опросы (например, оценка работы подразделения по противодействию коррупции), что вызывает живой отклик у общественности. Если вы нашли ошибку на самом сайте, разработчики предлагают выделить текст и нажать комбинацию клавиш Ctrl + Enter.