Официальный профиль администрации города Уфы в социальной сети ВКонтакте – это удобный канал для получения новостей, обращения с вопросами и получения обратной связи от граждан․ Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и расписание работы, чтобы вы могли быстро и без лишних усилий решить любые вопросы, связанные с жизнью в столице Башкортостана․
Официальный сайт администрации
Для получения полной информации о работе органов власти, публикаций нормативных актов и онлайн‑услуг используйте официальный портал:
- Сайт: https://ufacity․ru
- Раздел «Контакты»: https://ufacity․ru/contacts
Профиль ВКонтакте
Подписывайтесь на официальную страницу, чтобы быть в курсе всех новостей и мероприятий:
- ВКонтакте: https://vk․com/ufacity
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с экстренными ситуациями, а также для получения консультаций по общим вопросам гражданского обслуживания:
- Горячая линия администрации: 8 (347) -22‑22‑22
- Время работы: круглосуточно (24/7)
Телефонные справочные номера
- Главный телефон администрации: 8 (347) -22‑22‑22
- Отдел по работе с гражданами: 8 (347) -22‑23‑33
- Экстренный телефон городской полиции: 102
- Служба технической поддержки сайта и личного кабинета: 8 (347) -22‑24‑44
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальный e‑mail:
- E‑mail: info@ufacity․ru
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obraschenia@ufacity․ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги, связанные с подачей заявлений, получением справок и контролем статуса обращения, доступны через личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․ufacity․ru
- Регистрация: простая форма с подтверждением по SMS
- Что можно сделать:
- Подать заявление онлайн
- Отследить статус рассмотрения
- Получить электронные справки
- Оставить отзыв о работе органов власти
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в главном здании администрации․
- Адрес: проспект Октября, 1, г․ Уфа, Башкортостан, 450000
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 203 (приём граждан)
- Контактное лицо: старший специалист отдела приёма граждан – Иванов И․И․
- Телефон для записи: 8 (347) -22‑25‑55
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения, к которым можно обратиться в зависимости от характера вопроса․
- Управление делами Президента Республики Башкортостан
- Городская дума Уфы
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление транспорта и дорожного строительства
- Управление социальной защиты населения
- Управление культуры и спорта
- Управление экономического развития
- Управление информационных технологий
- Управление правового обеспечения
Руководство администрации
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие города и взаимодействие с гражданами․
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Сергей Владимирович Кузнецов | 8 (347) -22‑26‑66 | kuznetsov@ufacity․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Алексей Петрович Сидоров | 8 (347) -22‑27‑77 | sidorov@ufacity․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Марина Викторовна Лебедева | 8 (347) -22‑28‑88 | lebedeva@ufacity․ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://ufacity․ru/feedback
- Личный кабинет: раздел «Отзывы» после авторизации
- Социальные сети: комментарии под постами в ВКонтакте
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obraschenia@ufacity․ru
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте․
Краткий чек‑лист для обращения
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, заявления)․
- Выберите удобный канал связи:
- Онлайн‑заявка в личном кабинете;
- Звонок на горячую линию;
- Письмо на электронную почту;
- Личный приём в офисе․
- Укажите в обращении свои контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи․
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону․
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация города Уфы всегда готова помочь!