Официальный интернет-портал government.ru является основным информационным ресурсом Исполнительной власти Российской Федерации. Это единственный авторитетный источник информации о деятельности Председателя Правительства (Премьер-министра), его заместителей, федеральных министерств и ведомств. На портале публикуются нормативные правовые акты, новости заседаний, доклады, аналитические материалы и предоставляются сервисы для обратной связи с гражданами и организациями.

Описание портала и его функций

Сайт government.ru выполняет несколько ключевых функций:

• Информационная открытость: Оперативное информирование общественности о решениях Правительства, поручениях Президента и хода их исполнения.
• Нормативная база: Публикация проектов нормативных правовых актов для общественного обсуждения, а также принятых постановлений и распоряжений.
• Интерактивное взаимодействие: Обеспечение права граждан на обращение к государственным органам через электронные сервисы (Госуслуги, личный кабинет, электронная приемная).
• Архив и аналитика: Хранение биографий членов Правительства, текстов выступлений, интервью, фото- и видеоматериалов.
• Мониторинг поручений: Раздел «Контроль за исполнением поручений» позволяет отслеживать статус выполнения задач, поставленных Президентом и Премьер-министром.

Сайт адаптирован для мобильных устройств, имеет версию для слабовидящих и поддерживает несколько языков (русский, английский).

Официальный адрес сайта

Основной домен: https://government.ru

Альтернативные/старая версия: premier.gov.ru (перенаправляет на основной портал).

Версия для слабовидящих: Доступна через ссылку в шапке сайта или по адресу https://government.ru/version/.

Контакты для обращений (Горячая линия, Телефоны, E-mail)

Для прямого обращения к Премьер-министру и аппарату Правительства существуют несколько каналов связи. Важно понимать: обращения по вопросам компетенции конкретных министерств (пенсии, больничные, ЖКХ, полиция) эффективнее адресовать напрямую в соответствующие ведомства или через портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Единая горячая линия Правительства РФ

Организуется периодически (обычно раз в год — «Прямая линия» с Премьер-министром, а также регулярные линии министров).

• Телефон доверия (справочно-информационный): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
  Режим работы: будни 9:00–18:00 (Мск). Операторы принимают сообщения для передачи в соответствующие ведомства.

Телефоны Аппарата Правительства РФ (Московский городской код 495/499)

• Справка Аппарата Правительства: +7 (495) -06-36-02 или +7 (499) -39-36-02
• Факс Аппарата Правительства: +7 (495) -06-36-00
• Пресс-служба Правительства: +7 (495) -06-36-10 (только для СМИ)

Электронные адреса (E-mail)

Важно: На официальном сайте не публикуются прямые почтовые ящики (например, premier@government.ru) для массовых обращений из-за спама и безопасности. Вся электронная переписка ведется через защищенные веб-формы.

• Электронная приемная Председателя Правительства: Форма на сайте government.ru/letters/
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (Общероссийская народная инициатива): roi.gosuslugi.ru
• Обращения в министерства: Каждое министерство имеет свою форму обратной связи в разделе «Ведомства» на сайте government.ru.

Личный кабинет и электронные сервисы

На самом сайте government.ru нет единого «Личного кабинета гражданина» для получения услуг. Эта функция полностью передана порталу ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) — Госуслуги (gosuslugi.ru).

Что доступно через Госуслуги (ЕСИА):

1. Подача обращения Премьер-министру/Правительству: Раздел «Обращения» -> «Федеральные органы исполнительной власти» -> «Правительство РФ».
2. Отслеживание статуса обращения: Уведомления приходят в личный кабинет Госуслуг и на почту/СМС.
3. Участие в общественном обсуждении законопроектов: Раздел «Обсуждение нормативных актов» (regulation.gov.ru, интегрирован в Госуслуги).
4. Запись на личный прием (см. ниже): Через сервисы Госуслуг или сайты ведомств.

Авторизация на government.ru требуется только для аккредитованных журналистов (доступ к пресс-центру) и сотрудников аппарата (внутренний портал).

Личный прием граждан: График и запись

Личный прием Председателя Правительства

Премьер-министр не проводит еженедельный открытый прием граждан в привычном понимании (как депутаты или главы регионов). Обращения рассматриваются через систему документооборота.

• Порядок: Гражданин направляет обращение через Электронную приемную (government.ru/letters) или Госуслуги.
• Рассмотрение: Обращение регистрируется, распределяется по компетенции (министерству/ведомству) и ставится на контроль.
• Личные встречи: Проводится исключительно по итогам изучения обращения, если вопрос требует личного вмешательства главы правительства. О времени и месте уведомляет администрация Аппарата Правительства.

Прием в министерствах и ведомствах (Члены Правительства)

Заместители Председателя и Министры проводят регулярные приемы граждан.

• График: Публикуется на официальных сайтах соответствующих министерств (ссылки есть в разделе «Ведомства» на government.ru) и на портале Госуслуг.
• Запись: Обычно через форму «Запись на прием» на сайте министерства или через Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
• Требования: Паспорт, документы по сути вопроса, заявление в двух экземплярах.

Структура: Отделы и Ведомства (Структура Правительства)

На сайте представлена полная иерархия исполнительной власти. Основные разделы меню «Деятельность» -> «Структура»:

Аппарат Правительства РФ

Обеспечивает деятельность Председателя, Заместителей и самого Правительства.

• Управление делами (канцелярия, архив, протокол).
• Департаменты по отраслям (экономика, социальная сфера, АПК, ВПК, строительство, транспорт и др.).
• Департамент контроля за исполнением поручений.
• Юридический департамент.
• Пресс-служба и департамент информационных коммуникаций.

Федеральные министерства (Примеры ключевых блоков)

• Экономический блок: Минэкономразвития, Минфин, Минпромторг, Минэнерго, Минсельхоз, Минтранс, Минстрой, Минцифры, Минэкономразвития.
• Силовой/Правоохранительный блок: МВД, МЧС, Минюст (под контролем Президента, но в структуре Правительства).
• Социальный блок: Минздрав, Минпросвещения, Миннауки, Минспорт, Минкультуры, Минтруда.

Федеральные службы, агентства и инспекции

• ФНС (Налоговая служба), ФТС (Таможня), Росстат, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Росавиация, Росатом, Роскосмос и многие другие (более 100 единиц).

Навигация: На сайте government.ru в разделе «Ведомства» есть удобный алфавитный указатель и поиск по функции/отрасли.

Руководство Правительства РФ (Актуально на 2024–2026 гг.)

Состав Правительства утверждается Президентом РФ. Официальный и актуальный список всегда доступен в разделе «Структура» -> «Руководство».

Ключевые фигуры:

• Председатель Правительства (Премьер-министр): Михаил Владимирович Мишустин (с 16 января 2020 г.).
• Первый Заместитель Председателя: Денис Валентинович Мантуров (курирует ВПК, промышленность, торговлю).
• Заместители Председателя (Вице-премьеры):
  • Дмитрий Николаевич Чернышенко (туризм, спорт, цифровизация, молодежь).
  • Марат Хуснуллович Хуснуллин (строительство, ЖКХ, транспорт, Дальний Восток, Арктика).
  • Александр Сергеевич Ковалев (АПК, экология, природные ресурсы).
  • Виктор Ефимович Ефимов (финансы, налоги, таможня, госдолг).
  • Татьяна Алексеевна Голикова (социальная политика, здравоохранение, образование, демография).
  • Дмитрий Григорьевич Патрушев (агропром, тарифы, инфраструктура).
  • Алексей Олегович Оверчук (евразийская интеграция, таможенный союз, ВЭД).
  • Виталий Евгеньевич Савельев (транспорт, авиация, ЖД).
  • Ирек Энварович Фаизуллин (строительство, жилищная политика).

Примечание: Состав вице-премьеров и распределение поручений может меняться указами Президента. Проверяйте актуальность на сайте.

Отзывы и репутация портала

Как официальный государственный ресурс, government.ru не имеет раздела «Отзывы о сайте» в привычном коммерческом понимании (звездочки, комментарии под статьями). Оценка работы портала и Правительства в целом происходит через другие механизмы:

Каналы обратной связи и оценки:

1. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (ROI): Основной инструмент для оценки качества госуслуг, предложения инициатив и голосования за проекты. Ссылка: roi.gosuslugi.ru.
2. Индексы открытости и доступности: Ежегодно проводится мониторинг сайтов госорганов (Минцифры, РОСКОМНАДЗОР) по критериям: доступность для слабовидящих, адаптивность, полнота информации, скорость загрузки. Сайт government.ru стабильно входит в ТОП-10 федеральных порталов.
3. Общественные советы: При каждом министерстве и ведомстве действуют общественные советы, которые оценивают качество нормативной базы и открытость данных.
4. Соцсети и мессенджеры: Официальные каналы Правительства в Telegram, ВКонтакте, Rutube, YouTube. Там пользователи оставляют комментарии к новостям и видеоотчетам Премьера.

Типичные жалобы пользователей (суть обращений, а не отзывов на UI):

• Долгие сроки ответа на обращения (законные 30 дней, часто продлеваются).
• Формальные ответы от министерств («вопрос не в ведении», «обратитесь в регион»).
• Сложность навигации по архиву документов для неподготовленного пользователя.

Позитивные аспекты:

• Полная прозрачность заседаний Правительства (трансляции, протоколы, стеноограммы).
• Раздел «Исполнение поручений Президента» — уникальный инструмент контроля.
• Качественная верстка, доступность (WCAG 2.1), быстрая работа CDN.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу

Сайт government.ru, это не просто визитка Премьер-министра, а полноценный инструмент государственного управления: прозрачность законодательства, контроль исполнения поручений Президента и шлюз для обращений граждан. Для решения бытовых вопросов (пенсии, больничные, штрафы) наиболее эффективно использовать портал Госуслуг (gosuslugi.ru), который интегрирован с ведомствами. Для системных предложений, жалоб на работу министерств или обращений к руководству страны — используйте Электронную приемную Правительства.

Сохраните эту страницу в закладках для быстрого доступа к актуальным контактам, структуре и сервисам исполнительной власти России.

Информация актуализирована на основе открытых данных официального портала government.ru и нормативных актов РФ. Состав Правительства и контакты ведомств могут меняться; для критически важных вопросов сверяйтесь с сайтом в день обращения.