Официальный интернет-портал администрации (Правительства) Красноярского края является главным цифровым шлюзом для взаимодействия региональной власти с жителями, бизнесом и общественными организациями․ На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития края, сведения о деятельности губернатора и правительства, а также предоставляются электронные государственные и муниципальные услуги․ По состоянию на 29 июня 2026 года портал продолжает развиваться, включая планы по масштабной реконструкции для улучшения пользовательского опыта․
Описание портала и его функций
Сайт администрации Красноярского края (часто ассоциируемый с порталом Правительства Красноярского края) выполняет следующие ключевые функции:
- Информирование: публикация указов Губернатора, постановлений и распоряжений Правительства, законов края, официальной хроники деятельности главы региона․
- Прозрачность власти: открытые данные о структуре органов исполнительной власти, управлении государственным имуществом, закупках, отчетности․
- Электронные услуги: интеграция с ЕПГУ (Госуслуги) и региональным порталом госуслуг для получения услуг в электронном виде (здравоохранение, образование, социальная поддержка, строительство и др․)․
- Обратная связь: прием обращений граждан (жалоб, предложений, заявлений) через электронную приемную, горячие линии и личные кабинеты․
- Справочная информация: контакты министерств, ведомств, территориальных органов, а также справочная информация об органах муниципальной власти краевых городов и районов (включая Зеленогорск и Таймырский район)․
Важно: Министерство здравоохранения Красноярского края и другие профильные министерства являются частью системы исполнительной власти, информация о которых представлена в соответствующих разделах портала․
Официальный сайт и основные адреса
Главный официальный ресурс:
- Адрес портала Правительства Красноярского края: https://krskstate․ru (исторически основной домен)․
- Сайт Губернатора Красноярского края: https://governor․krskstate․ru (активность Губернатора, хроника, приемная)․
- Региональный портал госуслуг: https://krsk․gosuslugi․ru (получение услуг в электронном виде)․
Юридический адрес Правительства Красноярского края: 660014, г․ Красноярск, проспект Мира, 110․
Контакты для обращений граждан
Для решения вопросов, попадающих в ведомство краевого уровня, предусмотрены следующие каналы связи:
Горячая линия (Единый контактный центр)
- Телефон доверия / Горячая линия Правительства края: 8 (391) -26-60-60 (уточняйте актуальность на сайте, возможны изменения номеров)․
- Единый номер контактного центра Госуслуг Красноярского края: 8 (800) -50-00-00 (звонок по России бесплатный)․
- Горячая линия Губернатора Красноярского края: часто совмещена с приемной Управления делами Губернатора․
Номера телефонов справочно-информационного характера
- Приемная Правительства Красноярского края: +7 (391) -26-60-60 (общий), +7 (391) -26-61-61 (справки)․
- Управление делами Губернатора Красноярского края (Приемная Губернатора): +7 (391) -26-62-62․
- Приемная администрации города Красноярска (муниципальный уровень): +7 (391) -51-80-00 (отличается от краевого уровня)․
Электронные адреса (E-mail)
- Общая электронная приемная Правительства края: post@krskstate․ru (или форма обратной связи на сайте)․
- Электронная приемная Губернатора: через форму на сайте governor․krskstate․ru (раздел «Обращения граждан»)․
- Подписка на новости: осуществляется через раздел «Подписка на рассылку» на главной странице портала krskstate․ru для получения новостей на e-mail․
Личный кабинет пользователя
Для полноценной работы с электронными услугами и отслеживания обращений используется единая система авторизации (ЕСИА / Госуслуги):
- Перейдите на krsk․gosuslugi․ru или gosuslugi․ru․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (подтвержденная учетная запись)․
- В личном кабинете доступны:
- История обращений в ведомства края (статус рассмотрения, ответы)․
- Заявления на госуслуги краевого уровня․
- Напоминания о сроках, платежи, запись к врачам (Министерство здравоохранения) и др․
Примечание: Отдельный «личный кабинет» на старом сайте krskstate․ru, как правило, перенаправляет на ЕПГУ/Региональный портал Госуслуг․
Личный прием граждан и график приема
Личный прием — важный инструмент прямого диалога․ Он организуется на нескольких уровнях:
Приемная Губернатора Красноярского края (Общественная приемная)
Прием ведет представитель Управления по работе с обращениями граждан — общественной приемной Губернатора․
- Адрес: г․ Красноярск, проспект Мира, 110 (Правительство края), корпус приемной (уточняйте на сайте Губернатора)․
- График приема: обычно проводится еженедельно по средам (или по иному утвержденному графику)․ Пример даты из архива: 17 июня 2026 г․ в 16:00․
- Запись на прием: обязательная предварительная запись по телефону приемной +7 (391) -26-62-62 или через форму на сайте governor․krskstate․ru (раздел «Личный прием»)․
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса․
Прием в министерствах и ведомствах
Каждое министерство (например, Минздрав, Минобр, Минсоцполитики и др․) имеет свой график личного приема руководителями или заместителями․
- Графики публикуются в разделах «Обращения граждан» / «Личный прием» на сайтах соответствующих министерств (ссылки есть в структуре портала krskstate․ru)․
- Запись чаще всего по телефонам приемных конкретных ведомств․
Прием в администрации города Красноярска
Внимание: Вопросы благоустройства, дорог городского значения, мусора, школ и садов решаются на муниципальном уровне․
- Сайт: krskadmin․ru․
- Приемная мэра/администрации: отдельный график и адрес (пр․ Мира, 110 или иные корпуса)․
Структура: Отделы, Министерства и Ведомства
Портал администрации края обеспечивает доступ к сайтам и контактам всех органов исполнительной власти․ Основные блоки структуры:
Министерства Красноярского края (ключевые):
- Министерство здравоохранения Красноярского края — госуслуги в сфере здравоохранения, лекарственное обеспечение, управление имуществом․
- Министерство образования и науки Красноярского края․
- Министерство социальной политики Красноярского края (пособия, пенсии регионального уровня, опека)․
- Министерство экономического развития Красноярского края (бизнес, инвестиции)․
- Министерство финансов Красноярского края (бюджет, налоги — напр․, вопрос налогов «РусАла» и «Норникель» в пользу края)․
- Министерство строительства и архитектуры Красноярского края․
- Министерство транспорта и коммуникаций Красноярского края (в т․ч․ вопросы муниципального контроля на транспорте в Зеленогорске и др․ ЗАТО/городах)․
- Министерство экологии и рационального природопользования Красноярского края․
- Министерство внутренней политики Красноярского края (взаимодействие с общественностью, НКО)․
Ведомства и службы:
- Управление делами Губернатора Красноярского края (организация приемов, архив документов)․
- Казенное учреждение «Центр информатизации и связи Красноярского края» (поддержка порталов)․
- Территориальные управления (южная, северная, центральная зоны края)․
Полный реестр со ссылками на сайты министерств доступен в разделе «Структура правительства» на krskstate․ru․
Руководство Красноярского края
Информация о руководстве регулярно обновляется в разделе «Руководство» / «Структура» официального портала․
- Губернатор Красноярского края: Глава региона, назначаемый на должность (актуальное ФИО смотрите на сайте Губернатора)․
- Председатель Правительства Красноярского края: Руководитель исполнительной власти края․
- Заместители Председателя Правительства — Министры: Курируют блоки (социальный, экономический, АПК, строительство, цифровизация и т․д․)․
- Начальник Управления делами Губернатора: Обеспечивает деятельность Губернатора и приемную․
В разделе «Официальная хроника» публикуются фото/видео с рабочими поездками, совещаниями, подписанием документов․
Архив документов и нормативная база
На портале функционирует мощная поисковая система по архиву документов (с 2007 года и ранее):
- Законы Красноярского края․
- Постановления и распоряжения Правительства края․
- Указы и распоряжения Губернатора․
- Приказы министерств и ведомств․
- Письма, паспоряжения, решения․
Это позволяет отслеживать правовое регулирование любых сфер (например, исторические документы о налогах крупных предприятий или решения по земельным вопросам, упоминавшимся в новостях прокуратуры)․
Отзывы о работе сайта и администрации
Оценка деятельности портала и органов власти формируется на основе:
Где оставлять отзывы и читать их:
- На самом портале (krskstate․ru): виджеты «Оценка качества госуслуг», формы обратной связи по конкретным услугам․
- На портале Госуслуг (krsk․gosuslugi․ru / gosuslugi․ru): после получения услуги предлагается оценить качество (звезды, комментарий)․
- На картах (Яндекс Карты, 2ГИС): страница «Правительство Красноярского края» (пр․ Мира, 110) — отзывы о личном приеме, доступности, парковке, работе сотрудников․
- Соцсети: официальные сообщества Правительства и Губернатора во ВКонтакте, Telegram — комментарии под постами․
Типичные темы отзывов (анализ открытых источников):
| Позитивные аспекты | Проблемные зоны (частые жалобы) |
|---|---|
| Удобный доступ к госуслугам через ЕПГУ/Региональный портал․ | Сложность навигации на старом сайте krskstate․ru (ожидается реконструкция)․ |
| Долгое ожидание ответа на электронные обращения (законный срок — 30 дней, часто отвечают в последний день)․ | |
| Работа горячей линии 8-800 (бесплатно, вежливые операторы)․ | Трудности с записью на личный прием к Губернатору/министрам (дефицит слотов)․ |
| Наличие версии для слабовидящих и мобильной адаптации․ | Не всегда актуальные контакты подведомственных организаций в справочниках․ |
Актуальные новости и планы развития (на 2026 год)
- Реконструкция портала: 29 августа 2026 г․ (по плану) на заседании Правительства было объявлено о масштабном обновлении интернет-портала администрации края для повышения удобства и доступности․
- Цифровизация: переход 100% госуслуг краевого уровня в электронный вид, внедрение «жизненных ситуаций» на портале Госуслуг․
- Работа с обращениями: усиление контроля за сроками рассмотрения жалоб через систему «Электронная приемная»․
Краткая шпаргалка: Куда обратиться?
- Вопрос по краевой госуслуге (больница, школа, пособие, строящееся жилье): krsk․gosuslugi․ru → Личный кабинет․
- Жалоба на работу ведомства края / законность акта: Электронная приемная Губернатора (governor․krskstate․ru) или почта post@krskstate․ru․
- Срочный вопрос / консультация по телефону: 8 (800) -50-00-00 (Контактный центр Госуслуг края) или 8 (391) -26-60-60 (Приемная Правительства)․
- Хотите прийти лично к Губернатору: Запись по тел․ +7 (391) -26-62-62 (Приемная Губернатора), адрес: пр․ Мира, 110․
- Вопрос по городу Красноярск (дворы, транспорт, сады): Сайт krskadmin․ru, тел․ +7 (391) -51-80-00․
Информация актуальна на 29 июня 2026 г․ Контакты и графики приема могут меняться․ Обязательно сверяйте данные на официальных сайтах krskstate․ru и governor․krskstate․ru перед визитом или звонком․