Официальный интернет-портал Администрации Новоуральского городского округа (ЗАТО г. Новоуральск) является основным инструментом обеспечения прозрачности власти, информирования граждан и предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Сайт создан в соответствии с требованиями федерального законодательства (ФЗ № 8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления») и служит единой точкой входа для жителей закрытого административно-территориального образования в цифровую экосистему управления городом.

Описание портала и его функционал

Современный официальный сайт (novouralsk.ru или adm-novouralsk.ru, актуальный адрес лучше уточнить через поисковик по запросу «Официальный сайт администрации Новоуральска») представляет собой адаптивный, интуитивно понятный ресурс, соответствующий стандартам ГОСТ Р 52872-2018 и требованиям к доступности для маломобильных групп населения (версия для слабовидящих).

Ключевые разделы и возможности:

• Государственные и муниципальные услуги: Подача заявлений онлайн, отслеживание статуса рассмотрения, получение результатов в личном кабинете или через ЕПГУ (Госуслуги).
• Новости и анонсы: Оперативная информация о событиях города, прохождении ремонтов, изменении схем движения транспорта, плановых отключениях ресурсов.
• Нормативная база: Полный архив постановлений главы города, распоряжений администрации, муниципальных правовых актов с возможностью поиска по номеру, дате и ключевым словам.
• Общественные обсуждения: Раздел для участия граждан в разработке проектов решений (в т.ч. по лимитам добычи охотничьих ресурсов, проектам благоустройства территорий, генеральному плану).
• Открытые данные и отчетность: Финансовая отчетность, отчеты о реализации муниципальных программов и нацпроектов (например, «Серебряный возраст — гордость России!», «Атомное долголетие»).
• Антикоррупционная деятельность: Декларации доходов должностных лиц, сведения о расходах, телефон доверия.
• Интерактивные сервисы: Карта города, схема проезда к зданию администрации (ул. Мичурина, 33), реестр проблемных домов, графики уборки снега/листьев.

Контакты для обращений

Администрация Новоуральского городского округа находится по адресу: 624130, Свердловская область, ЗАТО г. Новоуральск, улица Мичурина, дом 33.

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Приемная):

• Единый справочный телефон (Приемная администрации): +7 (34370) —XX-XX (точные актуальные номера лучше смотреть в разделе «Контакты» на сайте, так как они могут меняться; исторически используются коды 2-XX-XX).
• Горячая линия доверия по вопросам коррупции: Обычно выделен отдельный номер (часто совпадает с приемной или выделен 8-800 номер регионального уровня).
• Телефон дежурного администратора / Дежурного офицера (круглосуточно): Уточняется на сайте в разделе «Обращения граждан».

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный адрес администрации: admin@novouralsk.ru (или аналогичный на домене adm-novouralsk.ru / novouralsk.ru).
• Для обращений через систему «Госуслуги. Решаем вместе»: Используется виджет на сайте или портал gosuslugi.ru.
• Почта для прессы/СМИ: pressa@novouralsk.ru (примерный формат).

Официальный сайт

Адрес: https://novouralsk.ru (основной портал ЗАТО) или https://adm-novouralsk.ru (сайт именно администрации).
Версия для слабовидящих: Доступна по ссылке в шапке сайта (обычно иконка глаза или текст «Версия для слабовидящих»).
Официальное сообщество ВКонтакте: vk.com/adm_novouralsk (подтверждено через Госуслуги, синяя галочка).

Личный кабинет гражданина

Для получения максимального функционала (подача заявлений без визита в офис, отслеживание этапов, получение уведомлений на email/СМС, история обращений) необходимо авторизоваться через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации — «Госуслуги»).

1. Нажмите кнопку «Вход» / «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта.
2. Выберите вход через «Госуслуги» (ЕСИА).
3. Введите логин/пароль от учетной записи ЕСИА (подтвержденной).
4. После авторизации станут доступны: черновики заявлений, история поданных документов, уведомления о сроках, возможность подписать документ ЭЦП (если требуется).

Важно: С 1 июля 2017 года вступили в силу изменения в политику обработки и хранения персональных данных. При регистрации и подаче заявлений вы даете согласие на обработку ПДн в соответствии с 152-ФЗ и локальными актами администрации.

Личный прием граждан (Приемная Главы города / Администрации)

Личный прием — это конституционное право граждан. В Новоуральске он организован по четкому графику.

График приема (Режим работы администрации):

Администрация (ул. Мичурина, 33):

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00).
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 12:00 – 13:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни.

Приемная Главы города / Заместителей главы: Проведение личных приемов осуществляется по отдельному графику, который обязательно публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «График личного приема». Обычно приемы проходят раз в неделю или две недели в определенные дни (например, вторник/четверг после обеда).

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: +7 (34370) —XX-XX.
2. Через раздел «Запись на прием» на официальном сайте (если функционал активен).
3. Лично в приемной (каб. № XXX, уточняйте на информационном стенде в холле 1 этажа).

Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте или загружаються заранее в ЛК).

Структура Администрации: Отделы и Департаменты

Администрация Новоуральского ГО имеет функциональную структуру, утвержденную Положением об администрации. Основные структурные подразделения (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения):

• Департамент организационно-правового обеспечения и документооборота (работа с обращениями, архив, заседания Совета).
• Департамент экономики и финансов (бюджет, налоги, закупки, инвестиции).
• Департамент градостроительства, архитектуры и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, благоустройство).
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и энергетики (УК, ТСЖ, тарифы, капремонт, водоснабжение/водоотведение — актуально в контексте судебных решений по горячей воде).
• Департамент социальной политики (льготы, субсидии, поддержка семей, проект «Серебряный возраст»).
• Департамент образования (школы, сады, ДО, питание).
• Департамент культуры, физической культуры и спорта (ДК, библиотеки, стадионы, мероприятия).
• Департамент по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (Безопасность, ПДД, МЧС взаимодействие).
• Отдел по взаимодействию с органами власти, общественными объединениями и СМИ (пресс-служба, молодежная политика).
• Контрольно-счетный отдел / Ревизионная комиссия (внутренний контроль).
• Юридический отдел (судебная работа, экспертиза актов).

Примечание: Точный перечень отделов, их руководителей и номера кабинетов всегда актуален в разделе сайта «Структура администрации» или «Телефонный справочник структурных подразделений».

Руководство Администрации

На вершине системы управления городом стоит Глава города Новоуральска (назначается на конкурсной основе/избирается Советом депутатов в зависимости от устава). Глава города руководит Администрацией.

Ключевые должностные лица (типовая структура):

• Глава города / Глава Администрации: [ФИО актуального руководителя на 2026 год].
• Первый заместитель Главы города: Курирует экономику, финансы, кадры, правовое обеспечение.
• Заместители Главы города: По блокам: ХКХ/Энергетика, Соцполитика/Образование/Культура, Градостроительство/Земли/Экология, Безопасность/ЦО/МЧС.
• Управляющий делами Администрации: Организационно-техническое обеспечение деятельности.

Совет депутатов Новоуральского городского округа — представительный орган (отдельная структура, но тесно взаимодействующая). Председатель Совета: [ФИО].

Подробные биографии, декларации доходов и контакты руководителей опубликованы в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы граждан и рейтинг сайта

На официальном сайте и в сообществе ВКонтакте реализованы механизмы обратной связи:

• Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная): Позволяет оставить обращение, жалобу, предложение или благодарность. Ответ приходит в ЛК или на почту/почту РФ в установленные законом сроки (30 дней).
• Виджет «Госуслуги. Решаем вместе»: Публичная карта проблем города (ямы, фонари, мусор), где можно проголосовать за чужую проблему или создать свою. Администрация обязана реагировать.
• Опросы и голосования: Регулярно проводятся по вопросам благоустройства (выбор дизайн-проектов парков, скверов), переименований, бюджета гражданского участия.
• Комментарии в ВКонтакте: Самый оперативный канал. Администраторы сообщества (пресс-служба) отвечают в комментариях и личных сообщениях группы в рабочее время.

Типичные темы отзывов (анализ на 2026 год):

1. ЖКХ и тарифы: Вопросы качества воды (в т.ч. горячей — контекст судебных решений), отопления, капремонта, работы УК.
2. Благоустройство: Дворы, детские площадки, парки (участие в выборе проектов), уборка снега зимой;
3. Транспорт и дороги: Маршруты автобусов, состояние проезжей части, парковка.
4. Социальная поддержка: Очереди в сады, выплаты, медыйды.
5. Работа сайта/портала: Удобство навигации, скорость загрузки, работа личного кабинета, доступность версии для слабовидящих.

Важные напоминания для пользователей

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Администрации Новоуральского ГО, информации из официального сообщества ВКонтакте и реестров органов власти. Дата актуализации: . Для получения юридически значимой информации обращайтесь к первоисточникам на novouralsk.ru.