Центральное управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) города Севастополя — это главный орган исполнительной власти по регистрации актов гражданского состояния на территории города федерального значения Севастополь. Управление осуществляет координацию работы районных отделений‚ ведет единую базу данных‚ выдает дубликаты свидетельств‚ регистрирует браки (в т.ч. торжественные)‚ разводы‚ рождение‚ усыновление‚ установление отцовства‚ смену имени и смерть.

В соответствии с законодательством‚ ЗАГС выполняет не только регистрационные функции‚ но и функцию перевода граждан из одного гражданского состояния в другое (заключение брака‚ расторжение брака в установленных случаях). Подведомственные отделения ЗАГС районов (Гагаринский‚ Ленинский‚ Нахимовский‚ Балаклавский) являются структурными подразделениями Центрального управления.

📍 Основные реквизиты и адрес

• Полное наименование: Центральное управление записи актов гражданского состояния города Севастополя
• Юридический и фактический адрес: г. Севастополь‚ ул. Очаковцев‚ д. 2
• Официальный сайт: uzags.sev.gov.ru
• Электронная почта (общая): uzags@sev.gov.ru (рекомендуется уточнять на сайте в разделе «Контакты»)

📞 Контакты для обращений: телефоны‚ горячая линия‚ электронная почта

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• +7 (8692) -50-618 — справочная / информация по записям актов
• +7 (8692) -55-172 — приемная / организационные вопросы

Горячая линия / Телефон доверия:

Для оперативного решения вопросов‚ связанных с качеством оказания государственных услуг‚ действиями сотрудников‚ а также для сообщений о нарушениях‚ действует горячая линия Министерства юстиции РФ по Севастополю (курирующего ведомство):

• +7 (8692) -1-XX-XX (точный номер актуальной горячей линии ведомства рекомендуется смотреть на сайте minjust.sev.gov.ru в разделе «Обращения граждан»)

Телефоны районных отделений ЗАГС (подведомственные структуры):

1. Отдел ЗАГС Гагаринского района: пр. Октябрьской Революции‚ 8 (зд. администрации района). Тел.: уточняйте на сайте или по справке 550-618.
2. Отдел ЗАГС Ленинского района: ул. Строительная‚ 43. Тел.: +7 (8692) -3-31-40.
3. Отделы ЗАГС Нахимовского и Балаклавского районов: адреса и телефоны представлены на официальном сайте в разделе «Структура» / «Территориальные органы».

🕐 График работы (режим приема посетителей)

Внимание: График может меняться в преддверии праздников или в эпидемиологических условиях. Обязательно подтверждайте информацию по телефону или на сайте за 1-2 дня до визита.

Особенности графика:

• Прием документов на государственные услуги (регистрация брака‚ получение справок‚ дубликатов) ведется в часы приема посетителей.
• Для регистрации брака (в т.ч. выездного/торжественного) и получения дубликатов свидетельств настоятельно рекомендуется предварительная запись через Госуслуги или по телефону.
• В период действия режима высокой готовности или карантина график может сокращаться‚ прием может переводиться на дистанционный формат.

💻 Личный кабинет и электронные услуги (Госуслуги)

Большинство услуг ЗАГС доступны в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Обращение в личный кабинет позволяет:

• Записаться на прием в удобное время (выбор отделения‚ даты‚ времени).
• Подать заявление на регистрацию брака‚ рождения ребенка‚ смерти‚ смены имени.
• Заказать дубликат свидетельства (рождения‚ брака‚ развода‚ смерти) с доставкой почтой или самовывозом.
• Отслеживать статус готовности документа.
• Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при электронной подаче).

Ссылка на раздел услуг ЗАГС на Госуслугах: gosuslugi.ru → Категория «Семья и дети» / «Документы»

Личный кабинет на сайте Управления: На официальном сайте uzags.sev.gov.ru может быть доступен раздел «Личный кабинет гражданина» или «Электронный прием» для авторизации через ЕСИА (Госуслуги).

👤 Личный прием руководства и графика приема граждан

Личный прием руководителя (Начальника Управления):

Начальник Центрального управления ЗАГС города Севастополя проводит личный прием граждан по предварительной записи.

• Порядок записи: По телефону приемной +7 (8692) -55-172 или через раздел «Личный прием» на официальном сайте / портале Госуслуг («Прием руководителей»).
• График приема руководителя: Обычно 1 раз в 2 недели (например‚ вторая и четвертая среда месяца с 14:00 до 17:00)‚ точные даты публикуются на сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием».
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ касающиеся вопроса обращения.

Прием заместителей руководителя и начальников отделов:

Проводится по рабочим дням в часы работы Управления (09:00–13:00 / 14:00–18:00) по предварительной записи через справочную +7 (8692) -50-618.

🏛 Структура: Отделы и структурные подразделения

Центральное управление ЗАГС включает в себя центральный аппарат (административно-организационные отделы) и территориальные органы — Отделы ЗАГС районов города.

Основные отделы центрального аппарата:

• Отдел регистрации актов гражданского состояния и архивации (основной регистрационный отдел‚ выдача справок‚ дубликатов‚ ведение архива).
• Отдел методического обеспечения и контроля (методическая помощь районным отделам‚ проверка законности записей).
• Отдел информатизации и технического обеспечения (поддержка Единой государственной информационной системы ЗАГС, ЕГИС ЗАГС‚ электронные услуги).
• Юридический отдел / Отдел правовой работы (рассмотрение спорных вопросов‚ установление фактов‚ имеющих юридическое значение‚ судебные иски).
• Канцелярия / Отдел документооборота и обращений граждан (работа с входящей/исходящей почтой‚ обращениями‚ личный прием).
• Бухгалтерия / Отдел финансового обеспечения.

Территориальные отделы (Районные ЗАГСы):

Гражданам удобнее обращаться в отдел по месту жительства или месту совершения события (рождения‚ брака‚ смерти).

• Отдел ЗАГС Гагаринского района: пр. Октябрьской Революции‚ 8 (администрация района).
• Отдел ЗАГС Ленинского района: ул. Строительная‚ 43. Тел.: +7 (8692) -3-31-40.
• Отдел ЗАГС Нахимовского района: адрес уточняйте на сайте.
• Отдел ЗАГС Балаклавского района: адрес уточняйте на сайте.

Полный перечень адресов‚ телефонов и графиков районных отделений доступен на официальном сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы».

👨‍💼 Руководство

На актуальную дату (июнь 2026 г.) руководство Центрального управления ЗАГС города Севастополя формируется из:

• Начальника Управления (Руководителя) — назначается на должность по конкурсу/конкурсному отбору. ФИО актуального руководителя публикуется на сайте в разделе «Руководство».
• Заместителей Начальника Управления (по регистрационной работе‚ по правовой работе‚ по информатизации‚ по хозяйственной части).
• Начальников районных отделов ЗАГС (Гагаринского‚ Ленинского‚ Нахимовского‚ Балаклавского).

Важно: Конкретные ФИО должностных лиц меняются. Для обращения к конкретному руководителю используйте раздел «Руководство» на uzags.sev.gov.ru или звоните в приемную +7 (8692) -55-172.

⭐ Отзывы о работе Центрального ЗАГС Севастополя

Анализ отзывов на картах (2GIS‚ Яндекс.Карты)‚ портале Госуслуг и в открытых источниках позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные моменты:

• Электронная запись: Многие отмечают удобство записи через Госуслуги — минимум очередей‚ четкое время приема.
• Торжественная регистрация брака: Высокие оценки за организацию церемоний в Дворце бракосочетания (при Управлении) и выездных регистрациях.
• Компетентность сотрудников: В отзывах часто упоминается вежливость и профессионализм сотрудников регистрационных залов и архива.
• Скорость выдачи дубликатов: При заказе через Госуслуги с самовывозом сроки часто составляют 1 рабочий день.

Нюансы и жалобы (на что обратить внимание):

• Очереди в «живой» очереди: Без предварительной записи (особенно в летний сезон и в дни высокой нагрузки) ожидание может достигать 1-2 часов.
• Телефонная справка: Жалуются на долгие ожидания ответа на горячей линии 550-618 в часы пик (10:00-12:00). Рекомендуется звонить после 14:00.
• Парковка: У здания на ул. Очаковцев‚ 2 ограниченная парковка‚ лучше добираться на общественном транспорте.
• График обеда: Строгое соблюдение перерыва 13:00-14:00 — окна закрываются ровно в 13:00.

Совет: Оставьте свой отзыв на портале Госуслуг.Обратная связь или на картах после визита — это помогает улучшить сервис.

📋 Чек-лист перед визитом в Центральный ЗАГС (ул. Очаковцев‚ 2)

1. ✅ Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону +7 (8692) -50-618.
2. ✅ Проверьте график работы на сайте uzags;sev.gov.ru на день визита (переносы на праздники).
3. ✅ Подготовьте пакет документов (паспорта‚ свидетельства‚ заявления — образцы на сайте/Госуслугах).
4. ✅ Оплатите госпошлину заранее онлайн (скидка 30%) или сохраните квитанцию/QR-код на телефоне.
5. ✅ Приходите за 10-15 минут до назначенного времени.
6. ✅ Учтите обеденный перерыв 13:00–14:00 — в это время прием не ведется.

Информация актуальна на июнь 2026 года. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте uzags.sev.gov.ru или по телефону справочной +7 (8692) -50-618.