Официальный интернет-портал администрации Липецкой области является главным информационным ресурсом для жителей региона, бизнеса и гостей. На сайте публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития, предоставляется доступ к государственным и муниципальным услугам в электронном виде, а также организована работа с обращениями граждан. Ниже представлена подробная справочная информация по всем ключевым разделам портала и контактам ведомства на .

Описание официального портала

Новый официальный портал: https://липецкаяобласть.рф (кириллический домен) — это единая точка входа к информации о деятельности органов исполнительной власти Липецкой области.

Статус: С 1 марта 2021 года на старом ресурсе новая информация не публикуется. Все актуальные данные, реестры услуг, новости и интерактивные сервисы сосредоточены именно на новом портале «Липецкая область.рф».

Основные функции сайта:

• Информирование о деятельности Губернатора и Правительства области.
• Предоставление государственных и муниципальных услуг (интеграция с ЕПГУ/РПГУ «Госуслуги»).
• Работа с обращениями граждан (интернет-приемная).
• Публикация нормативных актов, приказов, распоряжений.
• Размещение отчетности, планов, программ развития региона.
• Обратная связь: опросы, обсуждения, «Прямая линия».

Контакты для обращений (Почтовый и юридический адрес)

Администрация Липецкой области (Правительство Липецкой области) расположена в административном центре региона — городе Липецке.

Горячая линия и телефоны справок

Для оперативной связи с администрацией работают многоканальные справочные телефоны и «Горячая линия» Губернатора.

Единая справочная служба Администрации (Телефон доверия / Горячая линия Губернатора):

• 8 (4742) -7-14-29 — справочное бюро / приемная Губернатора.
• 8 (4742) -7-44-56, справочное бюро / управление делами.

Телефон для справок по обращениям граждан и входящей корреспонденции:

• 8 (4742) -7-XX-XX (точный номер уточняйте на портале в разделе «Обращения граждан», так как в открытых источниках для 2026 года может актуализироваться). Обычно это отдельный номер отдела по работе с обращениями (создан в 2018 г.).

Важно: Код региона Липецкой области — 4742. При звонке с мобильного набирайте: +7 (4742) XXX-XX-XX.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная электронная почта используется для направления официальных запросов, документов и обращений, не требующих регистрации на портале Госуслуг.

• Общий адрес администрации: adm@lipetsk.gov.ru (или аналогичный на домене lipetskayaoblast.ru / lipetsk.gov.ru — актуальный домен указан на главной странице сайта в футере).
• Интернет-приемная (электронная форма): Рекомендуемый способ — через раздел «Обращения граждан» на портале (требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги для получения ответа в ЛК).
• Пресс-служба / СМИ: press@lipetsk.gov.ru (уточняйте на сайте).

Личный кабинет гражданина (ЛК)

Центральный элемент цифрового взаимодействия — Личный кабинет на портале «Госуслуги» (ЕПГУ) и региональном портале.

Возможности Личного кабинета на портале липецкаяобласть.рф / Госуслуги:

1. Подача обращений: жалоб, предложений, заявлений, заявок на прием к руководителю.
2. Отслеживание статуса: контроль сроков рассмотрения, просмотр промежуточных ответов.
3. История обращений: архив всех поданных за годы заявлений с итоговыми решениями.
4. Запись на личный прием: электронная очередь к Губернатору, вице-губернаторам, министрам, руководителям департаментов.
5. Получение услуг: доступ к региональным госуслугам (субсидии, льготы, документы на землю, строительство и др.).

Авторизация: осуществляется через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации — «Госуслуги»).

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием граждан осуществляется руководителями Администрации (Губернатором, вице-губернаторами), министрами и руководителями департаментов/комитетов.

Порядок записи:

• Онлайн: Через Личный кабинет на портале липецкаяобласть.рф (раздел «Запись на прием») или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись к врачу/чиновнику» -> «Органы исполнительной власти субъекта РФ»).
• По телефону: Через справочно-информационную службу 8 (4742) -7-14-29.
• Через интернет-приемную: Подача обращения с просьбой о назначении приема.

Типовый график приема (примерный, уточняйте при записи):

Место приема: г. Липецк, пл. Ленина-Соборная, д. 1 (здание Администрации), специально оборудованные кабинеты приемного покоя. В муниципальных районах — в зданиях администраций МР/ГО.

Структура: Отделы, Департаменты, Министерства (Исполнительная власть)

Администрация Липецкой области (Правительство) включает в себя министерства, департаменты, комитеты и управления. Ключевая структура на 2026 год:

Министерства (основные):

• Министерство финансов Липецкой области
• Министерство экономического развития и торговли
• Министерство социальной политики и защиты населения
• Министерство здравоохранения
• Министерство образования и науки
• Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства
• Министерство сельского хозяйства и продовольствия
• Министерство транспорта и дорожного хозяйства
• Министерство цифрового развития и связи
• Министерство культуры и туризма
• Министерство природных ресурсов и экологии
• Министерство внутренней политики и взаимодействия с общественными структурами
• Министерство по чрезвычайным ситуациям и гражданской обороне (региональное)

Департаменты, Комитеты и Управления (Аппарат Правительства):

• Управление делами Правительства (Аппарат): организационное обеспечение, канцелярия, архив.
• Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью: ключевой структурный подразделение (создан в 2018 г.), курирует интернет-приемную, «Горячую линию», личные приемы.
• Департамент информационной политики и пресс-служба.
• Главное управление казеней.
• Комитет по государственному имуществу и земельным отношениям.
• Комитет по архитектуре и градостроительству.
• Управление тарифов и цен.
• Департамент по налоговой и пошлиновой политике.

Полный актуальный реестр структурных подразделений с контактами каждого (адрес, телефон, email, руководитель) доступен на сайте в разделе: «Власть» → «Структура Администрации» или «Контакты» → «Структурные подразделения».

Руководство Администрации (Ключевые фигуры)

На портале в разделе «Руководство» представлены биографии и фото.

• Губернатор Липецкой области: Игорь Георгиевич Артамонов (с 2018 г., переизбран в 2024 г. на новый срок).
• Председатель Правительства Липецкой области (Глава Администрации): Назначается Губернатором с согласия Совета депутатов. (Актуальное ФИО уточняйте на сайте в разделе «Правительство»).
• Первый вице-губернатор / Вице-губернаторы: Курируют блоки: экономика/финансы, АПК/природопользование, соцсфера/здравоохранение/образование, стройка/транспорт/экология, внутренняя политика/безопасность.
• Министры и руководители департаментов: Назначены Правительством.
• Председатель Липецкого областного Совета депутатов: Руководит законодательной властью (отдельный орган власти, но контакты часто ищут здесь).

Отзывы о работе Администрации и портала

На официальном сайте не публикуются открытые отзывы граждан в свободной форме (как на отзовиках), однако существуют инструменты обратной связи:

Где оставить отзыв / оценку:

1. Раздел «Оценка качества услуг» (в Личном кабинете / после получения услуги): После оказания госуслуги система предлагает поставить оценку (5-балльная шкала) и написать комментарий.
2. Раздел «Обсуждения» / «Опросы»: Регулярно проводятся общественные обсуждения законопроектов, концепций развития, планировки территорий.
3. Интернет-приемная (Обращения): Любое обращение рассматривается в установленные законом сроки (30 дней), на него дается мотивированный ответ. Это основной легальный способ повлиять на работу ведомства.
4. Социальные сети (Официальные сообщества):
   • ВКонтакте: vk.com/lipetsk_gov (или похожий официальный адрес).
   • Одноклассники: Официальная группа Администрации.
   • Telegram-канал: Оперативные новости и анонсы приемов.

   В комментариях к постам граждане часто делятся мнением о работе конкретных министерств, дорог, школ, поликлиник.

5. Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (rezultaty.gosuslugi.ru): Федеральная платформа для оценки работы органов власти. Там можно увидеть рейтинг Липецкой области и прочитать анонимные отзывы людей о конкретных услугах.

Краткая шпаргалка: Главные ссылки и номера (Сводная таблица)

Полезные советы при обращении в Администрацию

• Используйте портал «Госуслуги» / «Липецкая область.рф» для подачи обращений. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков (30 дней) и получение официального ответа в Личный кабинет. Устные звонки по телефонам не оставляют юридически значимого следа.
• Четко формулируйте тему обращения. Указывайте конкретное ведомство (министерство, департамент), адрес объекта (если вопрос про дорогу, дом, участок), номер и дату документа (если есть).
• Прикрепляйте сканы документов. Паспорт, свидетельства, фото/видеофиксация проблемы, это ускоряет рассмотрение.
• Проверяйте спам/входящие на Госуслугах. Уведомления о регистрации обращения и готовности ответа приходят туда.
• Для вопросов по муниципальному уровню (район, город). Обращайтесь сразу в Администрацию вашего муниципального района/городского округа (сайты типа admin-rayon.lipetsk.ru), так как область не решает вопросы уборки дворов, местных школ, поликлиник напрямую — это ведает местная власть;

Информация актуализирована на основе открытых данных на . Контактные телефоны, графики приемов и структура ведомств могут меняться. Обязательно сверяйте актуальные данные на официальном портале липецкаяобласть.рф в разделе «Контакты» перед визитом или звонком.