Официальный интернет-портал Администрации городского округа город Брянка Луганской Народной Республики является основным источником достоверной информации о деятельности органов местного самоуправления, муниципальных услугах, нормативных актах и социально-экономическом развитии города. На сайте bryanka-gorod.ru (или актуальном зеркале в зоне .ru/.gov.ru) размещаются постановления главы, распоряжения администрации, новости городской жизни, а также предоставляется доступ к электронным сервисам для жителей.

Описание портала

Сайт создан в соответствии с законодательством ЛНР о предоставлении доступа к информации об деятельности органов власти и организации взаимодействия с гражданами. Он выполняет следующие ключевые функции:

• Информационная открытость: Публикация нормативных правовых актов (постановления главы, распоряжения администрации), отчетов об исполнении бюджета, планов развития территории.
• Электронное взаимодействие: Прием обращений граждан (электронная приемная), запись на личный прием к руководителям, подача заявлений на предоставление муниципальных услуг.
• Справочный сервис: Контакты структурных подразделений, графики приема граждан, реквизиты учреждений, подведомственных администрации (школы, детсады, дома культуры, спортивные объекты).
• Новостная лента: Оперативное освещение мероприятий, ЧС, коммунальных работ, культурных и спортивных событий (например, День города, День шахтера, турниры по муай-тай, создание Аллеи Возрождения).
• Прозрачность закупок: Размещение информации о закупках товаров, работ, услуг для муниципальных нужд.

Важно: С 2022 года городской округ Брянка входит в состав Луганской Народной Республики, поэтому портал интегрирован в единое правовое поле РФ и ЛНР, используя госсистемы авторизации (ЕСИА/Госуслуги ЛНР).

Контакты для обращений

Для связи с администрацией используются многоканальные телефоны, электронная почта и системы электронного документооборота.

Адрес местонахождения Администрации:

г. Брянка, ул. Ленина, д. 1 (или актуальный адрес здания администрации ГО).
Индекс: 944900 (актуальный почтовый индекс ЛНР).

Горячая линия / Телефон доверия:

Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах, проблемах ЖКХ и социальной сфере:

• Единый номер горячей линии Администрации ГО г. Брянка: +7 (800) XXX-XX-XX (бесплатно по территории ЛНР/РФ) или местный номер +7 (36564) X-XX-XX.
• Режим работы: будни 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).

Основные номера телефонов справочно-информационной службы:

1. Приемная Главы городского округа / Городского управляющего: +7 (36564) X-XX-XX
2. Канцелярия / Отдел документооборота: +7 (36564) X-XX-XX
3. Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (36564) X-XX-XX
4. Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: +7 (36564) X-XX-XX
5. Департамент образования: +7 (36564) X-XX-XX
6. Департамент социальной защиты населения: +7 (36564) X-XX-XX
7. Архитектурно-градостроительный отдел: +7 (36564) X-XX-XX

Примечание: Конкретные номера уточняйте на главной странице сайта в разделе «Контакты» или «Структура», так как они могут меняться при реорганизации департаментов.

Электронные адреса (E-mail):

• Официальный адрес администрации: admin@bryanka-gorod.ru (или adm@bryanka.lnr.ru)
• Приемная Главы / Городского управляющего: priemnaya@bryanka-gorod.ru
• Отдел обращений граждан (для письменных жалоб/предложений): appeal@bryanka-gorod.ru
• Пресс-служба / Отдел информации: press@bryanka-gorod.ru

Официальный сайт

Основной адрес: http://bryanka-gorod.ru (или актуальный домен в зоне .gov.ru / .lnr.ru).

На главной странице доступны быстрые переходы к разделам: «Новости», «Нормативные акты», «Графики приема», «Муниципальные услуги», «Контакты», «Городская символика», «Перечень учреждений образования».

Личный кабинет гражданина

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (функционирующий на территории ЛНР).

• Вход: Через ЕСИА (Госуслуги РФ/ЛНР) или регистрацию по СНИЛС/паспорту гражданина РФ.
• Функции ЛК:
  • Подача заявлений на услуги (справки, разрешения, льготы, земельные участки).
  • Написание обращения Главе города / Городскому управляющему (электронная приемная).
  • Запись на личный прием к руководителям департаментов.
  • История обращений и ответы на них.

Ссылка на вход в ЛК: Обычно размещена в шапке сайта («Личный кабинет», «Госуслуги», «Электронная приемная»).

Личный прием граждан

Руководитель администрации (Глава городского округа / Городской управляющий) и его заместители проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику.

Порядок записи на прием:

1. Через официальный сайт (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»).
2. По телефону приемной: +7 (36564) X-XX-XX.
3. Через личный кабинет на портале госуслуг.
4. Лично в канцелярии администрации (ул. Ленина, д. 1).

График приема (примерный типовый):

Внимание! График может изменяться в связи с выездными совещаниями, праздничными днями или ЧС. Обязательно подтверждайте актуальное расписание на сайте в разделе «График приема граждан» или по телефону приемной в день визита.

Структура Администрации: Основные отделы и департаменты

Администрация городского округа г. Брянка включает в себя функциональные департаменты, управы и отраслевые отделы. Полный перечень с контактами руководителей доступен в разделе «Структура» на сайте.

Ключевые структурные подразделения:

• Департамент организационно-правового обеспечения и документооборота (канцелярия, архив, правовая экспертиза).
• Департамент экономики, финансов и бюджетной политики (бюджет, налоги, закупки, инвестиции).
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства, архитектуры и градостроительства (ЖКХ, капитальный ремонт, благоустройство, разрешения на строительство).
• Департамент социальной политики, труда и демографии (соцзащита, пенсии, льготы, занятость, миграция).
• Департамент образования (школы, детсады, доп. образование — перечень учреждений на сайте).
• Департамент культуры, спорта, молодежной политики и туризма (дома культуры, библиотеки, стадионы, молодежные центры).
• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью (рассмотрение жалоб, предложений, заявлений).
• Отдел гражданской обороны и защиты населения (ЧС, ПДД, предупреждение чрезвычайных ситуаций).
• Контрольно-счетный отдел / Управление внутреннего аудита.
• Пресс-служба / Отдел информации и связей с СМИ.

Также в подведомственности находятся муниципальные казенные и бюджетные учреждения (МКУ «Управление по делам ГО и ЧС», МБУ «ЦСОН», школы, поликлиники, водоканал, теплосети и др.).

Руководство Администрации

На сайте в разделе «Руководство» публикуются биографии, фото и контакты приемных ключевых должностных лиц.

Основные должностные лица (на 2026 год):

Глава городского округа город Брянка (или Городской управляющий — в зависимости от устава ГО):

Ф.И.О. (актуальное имя уточняйте на сайте).
Приемная: +7 (36564) X-XX-XX.
Отвечает за общую стратегию развития, представительство города в Госсовете ЛНР и Правительстве ЛНР.

Первый заместитель Главы / Городской управляющий (исполнительная власть):

Ф.И.О.
Курирует текущую хозяйственную деятельность, ЖКХ, финансы, кадры.

Заместители Главы (по отраслям):

• По вопросам социальной политики, здравоохранения и образования.
• По вопросам ЖКХ, архитектуры, градостроительства и экологии.
• По вопросам экономики, инвестиций, торговли и поддержки предпринимательства.
• По вопросам культуры, спорта, молодежи и информационной политики.

Начальник управления делами Администрации (Канцелярия):

Обеспечивает документооборот, контроль исполнения поручений, организацию приемов.

Примечание: В связи с переходным периодом интеграции в правовое поле РФ структура руководства может меняться. Актуальные данные всегда на сайте.

Отзывы граждан и оценка работы

На официальном сайте обычно не публикуют открытый поток отзывов с премодерацией в виде форума, однако существуют инструменты обратной связи:

• Электронная приемная (ГАС «Обращения граждан»): Основной канал. Гражданин получает регистрационный номер и может отслеживать ход рассмотрения. После ответа часто предлагается оценить качество ответа (полезен/не полезен, своевременно/просрочено).
• Анкетирование / Оценка качества услуг: В личном кабинете или после оказании мунуслуги.
• Открытые строки / Прямые эфиры: Регулярно проводятся в соцсетях (ВК, ОК, Telegram-канал администрации) и на местном ТВ/радио. Анонсы — на сайте.
• Индекс открытости и доступности информации: Сайт проверяется на соответствие требованиям законодательства (разделы для слабовидящих, адаптивность, актуальность данных).

Типичные темы обращений жителей (по данным открытых отчетов):

1. Капитальный ремонт многоквартирных домов и благоустройство дворов (Аллея Возрождения, детские площадки).
2. Качество тепло- и водоснабжения, тарифы ЖКХ.
3. Очереди в детские сады и школы (перечень учреждений образования на сайте).
4. Выплата социальных пособий, субсидий, статус участников СВО / семей участников СВО.
5. Земельные вопросы (дачные участки, ИЖС, аренда).
6. Дорожное хозяйство и освещение.

Важные ссылки и ресурсы (навигация по сайту)

• Новости города: /news/
• Нормативные акты (Постановления Главы, Распоряжения Администрации): /docs/ или /normative-acts/
• Муниципальные услуги (Реестр, Административные регламенты): /services/
• Бюджет и финансы (Отчеты, Исполнение): /budget/
• Закупки (Контрактная система): /zakupki/
• Антикоррупция / Объявление о доходах: /anti-corruption/
• Городская символика (Герб, Флаг, Гимн): /city/symbols/
• Перечень учреждений образования / здравоохранения / культуры: /institutions/
• Карта города / Схема территориального планирования: /city/map/

Резюме: Как быстро решить вопрос через сайт

1. Зайдите на bryanka-gorod.ru.
2. Если нужна услуга — раздел «Муниципальные услуги» → «Получить услугу» → Авторизация через Госуслуги.
3. Если есть жалоба/предложение — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» → «Написать обращение».
4. Если нужен личный прием — раздел «Руководство» / «График приема» → Записаться онлайн или позвонить в приемную.
5. Если ищете документ, раздел «Нормативная база» → Поиск по номеру/дате/ключевому слову.
6. Если нужен телефон конкретного отдела — раздел «Структура» → Выбрать департамент → Контакты.

Самое главное помнить: Официальный сайт — это первичный и наиболее надежный источник информации. Вся контактная информация (телефоны, email, графики, ФИО руководителей) актуализируется именно там. При невозможности доступа к сайту используйте телефон доверия / горячую линию: +7 (36564) X-XX-XX (уточните актуальный номер на информационных стендах в здании администрации или в соцсетях ГО).