Департамент здравоохранения Белгородской области (далее – ДЗО) отвечает за организацию и контроль
медицинского обслуживания, профилактику заболеваний, лицензирование медицинских учреждений,
а также за работу с обращениями граждан. Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и
информация о работе приёмных, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Официальный сайт
URL:
https://www.belregion.ru/health (официальный портал Департамента здравоохранения и
социальной защиты населения Белгородской области). На сайте доступны:
- Электронные формы обращения граждан;
- Личный кабинет для отслеживания статуса заявки;
- Информация о медицинских учреждениях региона;
- Новости и нормативные акты.
Контактные данные
Юридический адрес: 470000, Белгородская область, г. Белгород, Свято‑Троицкий бульвар, д. 18
Фактический адрес (отдел лицензирования): проспект Богдана Хмельницкого, д. 79, г. Белгород
Электронная почта: info@health.belregion.ru (общий почтовый ящик)
Официальный телефон приёмной: 7 (4722) -2‑14‑47
Факс: 7 (4722) -2‑31‑92
Горячие линии
Для быстрого получения информации и подачи жалоб/предложений Департамент работает несколькими
горячими линиями. Ниже указаны их номера и тематика:
- Горячая линия по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи, лекарственного обеспечения – 7 (4722) -2‑14‑47 (приёмная ДЗО).
- Телефон доверия Департамента (жалобы и предложения) – 23‑56‑46.
- Линия доверия (социальная поддержка) – 8 4722 32‑05‑91.
- Отдел лицензирования, стандартизации и контроля качества медицинской помощи – 7 (4722) -3‑58‑56.
- Контактный центр Росздравнадзора (региональный представитель) – (4722) -3‑56‑31.
- Универсальная справочная Белгорода (общие справки) – 582‑582.
Личный кабинет (Электронные обращения)
На официальном сайте Департамента предусмотрен личный кабинет для граждан:
- Регистрация по ссылке (логин/пароль).
- Создание и отслеживание заявок в режиме онлайн.
- Получение уведомлений о статусе рассмотрения обращения.
- Доступ к архиву собственных обращений и ответов.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон или онлайн‑форму
на сайте). При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, медицинскую документацию.
Структура департамента – отделы
- Отдел лицензирования, стандартизации и контроля качества медицинской помощи
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел детской и подростковой медицины
- Отдел реабилитации и социальной защиты пациентов
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан
Руководство департамента
Заместитель руководителя Департамента – Иванов Сергей Петрович (ответственный за
лицензирование и контроль качества).
Руководитель отдела по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Викторовна.
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на независимые ресурсы, где можно ознакомиться с отзывами о работе Департамента:
- Otzovik – отзывы о Департаменте здравоохранения Белгородской области
- Google Maps – оценки и комментарии
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
Краткое резюме
Департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области предоставляет
широкий спектр сервисов для граждан: от получения информации о медицинских услугах до подачи
официальных жалоб и предложений. Главное контактное лицо – телефон приёмной 7 (4722) -2‑14‑47,
а для экстренных вопросов и вопросов качества медицинской помощи доступны специальные горячие
линии. Пользуйтесь личным кабинетом на официальном сайте, чтобы отслеживать статус обращения
и получать ответы в удобном для вас формате.
Дата актуализации: