Официальный интернет-портал Администрации городского округа «Большой Камень» является основным источником достоверной информации о деятельности органов местного самоуправления‚ муниципальных услугах‚ нормативных актах и способах обратной связи с властями. В данной статье собрана подробная справочная информация для жителей и гостей города.

Описание и официальный сайт

Администрация городского округа «Большой Камень» — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления. Она осуществляет свои полномочия по решению вопросов местного значения‚ организации работы муниципальных учреждений‚ развитию городской инфраструктуры‚ социальной поддержке населения и контролю за исполнением бюджета.

Официальный сайт: www.bolshoikamen.ru (или bolshoy-kamen.ru)

На портале доступны разделы: «Деятельность»‚ «Документы»‚ «Муниципальные услуги»‚ «Гражданам»‚ «Бизнесу»‚ «Туризму»‚ а также раздел «Обратная связь» для электронных обращений.

Контакты для обращений

Адрес администрации

692760‚ Приморский край‚ г. Большой Камень‚ ул. Ленина‚ 33

Телефоны справочно-информационной службы (диспетчерская)

• +7 (42335) —12-12 — единый справочный номер администрации;
• +7 (42335) —13-13 — диспетчерская (круглосуточно);
• +7 (42335) —14-14 — канцелярия (прием входящей корреспонденции).

Номера могут меняться‚ актуальную информацию всегда уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты».

Горячая линия (телефон доверия)

Для сообщений о коррупционных фактах‚ нарушениях в работе муниципальных служб и острых социальных проблемах:

• +7 (42335) —XX-XX (точный номер горячей линии главы администрации публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан» / «Горячая линия»);
• Единый общероссийский номер: ###-###-#### (всеобщая горячая линия Минстроя России по ЖКХ‚ актуальна для вопросов коммунального хозяйства).

Электронные адреса (E-mail)

• adm@bolshoikamen.ru — официальный электронный адрес администрации (для официальных писем‚ запросов);
• priem@bolshoikamen.ru — адрес для обращений граждан (электронная приемная);
• Адреса отдельных отделов и специалистов указаны в разделе «Структура» на официальном сайте.

Личный кабинет гражданина

Для получения муниципальных услуг в электронном виде‚ отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) и Региональный портал Приморского края.

• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Муниципальные услуги» -> Приморский край -> Большой Камень);
• Портал Приморского края: primorsky.ru (личный кабинет жителя края).

Через личный кабинет можно: подать заявление на услугу‚ написать обращение главе администрации‚ записаться на личный прием‚ проверить готовность документов.

Личный прием граждан

График приема руководителей и специалистов

Прием граждан осуществляется в здании администрации (ул. Ленина‚ 33) по предварительной записи через портал Госуслуг‚ по телефону канцелярии или через электронную приемную на сайте.

Прием главы городского округа / Городского управляющего

• Дни приема: Обычно среда (нечетные недели) или по установленному графику;
• Запись: Телефон канцелярии +7 (42335) —14-14 или через «Электронную приемную» на сайте.

Прием заместителей главы‚ руководителей отделов

График приема заместителей и начальников отделов размещен на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График приема граждан». Обычно приемы проходят в будние дни (вторник‚ четверг) в часы.

Порядок обращения на личный прием

1. Зарегистрироваться заранее (телефонно‚ на сайте‚ через Госуслуги).
2. Прийти за 10-15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов по сути вопроса.
3. Пройти контроль доступа в здании администрации.

Структура администрации: Основные отделы и управления

Администрация состоит из функциональных подразделений (отделов‚ управлений‚ секторов). Актуальный реестр структурных единиц с указанием руководителей и контактных телефонов публикуется в разделе «Структура» на официальном сайте.

Ключевые блоки управления:

• Организационно-кадровое управление — кадровый учет‚ документационное обеспечение‚ архив‚ канцелярия.
• Управление экономики и финансов — бюджет‚ налоги‚ имущественные отношения‚ закупки‚ инвестиции.
• Управление архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений — генплан‚ разрешения на строительство‚ земельные участки‚ кадастр.
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — ТСЖ/УК‚ капремонт‚ водоснабжение‚ отопление‚ парки‚ дороги‚ освещение.
• Управление социального развития, образование‚ культура‚ спорт‚ молодежная политика‚ здравоохранение‚ социальная защита (взаимодействие с ведомствами).
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям — МЧС‚ пожарная безопасность‚ антитеррор‚ режим ЧС.
• Юридический отдел, правовая экспертиза‚ судебное представительство‚ нормативная работа.
• Отдел информатизации и связи — «Умный город»‚ ГИС‚ порталы‚ видеонаблюдение.
• Контрольно-счетный отдел / Ревизия — финансовый контроль‚ аудит.

Важно: Названия и состав отделов могут меняться в связи с оптимизацией структуры. Смотрите актуальный перечень на сайте.

Руководство городского округа

Состав руководства утверждается на заседаниях Думы городского округа. На ключевые фигуры:

• Глава городского округа (Мэр): Должность может исполняться по конкурсу. (Примечание: согласно информации из открытых источников за 2024-2025 гг.‚ в городе происходили смены руководства в связи со следственными действиями. Актуальное ФИО главы обязательно проверяйте на главной странице сайта в блоке «Руководство»).
• Городской управляющий (Глава администрации): Назначается по конкурсу Главой города. Отвечает за текущую хозяйственную деятельность.
• Заместители главы / Заместители городского управляющего: Курируют блоки: экономика/финансы‚ ЖКХ/благоустройство‚ соцсфера/градостроение‚ организационная работа.
• Председатель Думы городского округа: Лидер представительного органа власти.

На странице «Руководство» сайта представлены биографии‚ фото‚ контактные телефоны секретарей для записи на прием к каждому руководителю.

Отзывы и оценка деятельности

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации‚ конкретного отдела или муниципальной услуги несколькими способами:

• На официальном сайте: Раздел «Обратная связь» -> «Оценка качества услуг» или «Электронная приемная» (требуется авторизация через Госуслуги);
• На портале Госуслуг: В карточке полученной услуги доступна кнопка «Оценить качество»;
• На картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС): Карточка организации «Администрация г. Большой Камень» — раздел «Отзывы»;
• В социальных сетях: Официальные группы ВКонтакте‚ Telegram-канал администрации (ссылки в «подвале» сайта);
• Народный контроль: Через проект «Народный контроль» (на портале Госуслуг или сайте Минстроя) по вопросам ЖКХ‚ дорог‚ благоустройства.

Частые темы обращений и отзывов жителей:

• Качество уборки снега и реагентирование дорог зимой;
• Состояние дворового благоустройства‚ детских и спортивных площадок;
• Вопросы капремонта многоквартирных домов и оплаты ЖКУ;
• Работа городского транспорта (маршруты‚ расписание‚ состояние автобусов);
• Земельные вопросы (оформление собственности‚ аренда‚ межевание);
• Экология: вывоз ТКО‚ несанкционированные свалки‚ качество воды.

Краткая шпаргалка: Самые важные ссылки и номера

Рекомендация: Ситуация с руководством города и структурой отделов может меняться оперативно. Для решения конкретного вопроса всегда используйте актуальные данные с официального сайта www.bolshoikamen.ru или звоните по справочному телефону +7 (42335) —12-12 перед визитом или звонком в конкретный отдел.