Официальный интернет-портал администрации Фрунзенского района является основным цифровым инструментом для взаимодействия местной власти с жителями. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости социально-экономического развития территории, а также предоставляется доступ к электронным услугам и формам обратной связи. Ниже представлена подробная структурированная информация для эффективного обращения в органы местного самоуправления.

Описание портала и его функций

Портал выполняет следующие ключевые функции:

• Информирование: публикация проектов решений, отчетов о деятельности, планов благоустройства и мероприятий.
• Электронные услуги: возможность записаться на прием к руководителю, подать обращение через «Электронную приемную», получить справки.
• Прозрачность: доступ к сведениям о закупках, вакансиях, структуре управления и контактах структурных подразделений.
• Обратная связь: модули для опросов, голосований и прямой коммуникации с чиновниками.

Важно: Актуальность информации на портале обновляется ежедневно. Рекомендуется проверять раздел «Новости» и «Объявления» для отслеживания изменений в графике приема или новых программах поддержки.

Официальный сайт

Главный адрес в сети Интернет:

Сайт: frunzenskiy.gov.spb.ru (для Фрунзенского района Санкт-Петербурга)

Примечание: Если вы ищете администрацию Фрунзенского района Ярославля, адрес будет иным (например, yaroslavl.ru/frunzenskij/). Уточните город перед обращением.

На главной странице доступны быстрые переходы к: «Электронной приемной», «Графику приема граждан», «Реестру муниципальных услуг» и «Планам благоустройства».

Контакты для обращений

Адрес администрации (Фрунзенский район, Санкт-Петербург)

Юридический и фактический адрес: 196105, г. Санкт-Петербург, пр. Будапештский, д. 71, лит. А.

Режим работы здания: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье – выходные.

Горячая линия (Единый контактный центр)

Для оперативных вопросов по деятельности администрации, жалоб на коммунальное хозяйство, благоустройство и социальные вопросы:

• Телефон горячей линии: +7 (812) -17-XX-XX (уточните актуальный номер на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»)
• Единый диспетчерский центр округа/города: 112 (экстренные случаи) или +7 (812) -73-90-00 (справочно-информационная служба СПб).
• Режим работы телефонов: в рабочие дни с 09:00 до 18:00.

Основные номера телефонов структурных подразделений

* Номера телефонов приведены шаблонно. Точные актуальные номера всегда публикуются в разделе «Структура» -> «Контакты структурных подразделений» на официальном сайте.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес администрации: admin@frunzenskiy.gov.spb.ru (примерный формат, уточните на сайте).
• Для направления обращений через Электронную приемную: используется форма на портале frunzenskiy.gov.spb.ru/appeal/ (прямая ссылка на модуль обращений).

Совет: При отправке на e-mail обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть обращения. Вложения (фото, сканы документов) прикрепляйте в формате PDF или JPG.

Личный кабинет гражданина

Для получения персонализированных услуг, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА / Госуслуги).

Возможности Личного кабинета на портале района:

1. История обращений: просмотр ответов на ранее поданные жалобы и предложения.
2. Запись на личный прием: выбор удобного времени к главе района, заместителям или руководителям комитетов.
3. Уведомления: получение информации о ходе рассмотрения обращения на почту или в СМС.
4. Муниципальные услуги: подача заявлений на предоставление мер социальной поддержки, справок и т.д.

Как войти: Нажмите кнопку «Вход» (обычно в правом верхнем углу сайта) -> Выберите «Через Госуслуги (ЕСИА)» -> Авторизуйтесь логин/пароль от Госуслуг.

Личный прием граждан

Личный прием руководителей администрации — это конституционное право граждан. В Фрунзенском районе он организован по строгому графику.

График приема граждан (Примерная структура, актуальное расписание на сайте)

Глава Фрунзенского района (на 2026 год — уточните имя на сайте, ранее был Терентий Мещеряков):

• Дни приема: обычно 1-2 раза в месяц (чаще всего среда или четверг).
• Запись: обязательная предварительная запись через «Электронную приемную» на сайте, по телефону справочного бюро или в Личном кабинете.

Заместители главы района / Руководители комитетов и отделов:

• Прием ведется еженедельно в установленные дни недели.
• Пример: Понедельник — Заместитель главы по социальным вопросам; Вторник — Руководитель комитета по благоустройству; Пятница — Руководитель отдела архитектуры.

Порядок записи на прием:

1. Зарегистрируйтесь на портале frunzenskiy.gov.spb.ru через ЕСИА.
2. Перейдите в раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием».
3. Выберите должностное лицо, тему обращения и свободный временной слот.
4. Подтвердите запись. На указанный e-mail/телефон придет уведомление с номером талона.

Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, актов, фото, справки).

Структура управления: Отделы и Комитеты

Администрация состоит из функциональных блоков. Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно меняться):

Комитеты (исполнительные органы):

• Комитет по благоустройству и дорожному хозяйству — дворы, дороги, парки, контейнерные площадки, снеговывоз.
• Комитет по архитектуре, градостроительству и земельным отношениям — разрешения на строительство, градостроительный план, земельные участки.
• Комитет по финансам и бюджету — исполнение бюджета, налоги, закупки.

Отделы (функциональные подразделения):

• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействием с общественностью (приемная, горячая линия, Электронная приемная).
• Отдел социальной политики — пособия, субсидии, ветераны, инвалиды, пожилые граждане.
• Отдел образования, школы, детские сады, доп. образование, питание.
• Отдел физической культуры и спорта, спортивные объекты, мероприятия, гТО.
• Отдел культуры, библиотеки, ДК, музеи, праздники.
• Отдел муниципального контроля и правового обеспечения — контроль, правовая экспертиза, антикоррупция.
• Отдел организации деятельности администрации и делопроизводства — кадры, документация, архив.

Полный реестр с контактами руководителей каждого отдела доступен в разделе «Структура администрации» на официальном сайте.

Руководство администрации

На 29 июня 2026 года (согласно открытым источникам):

• Глава Фрунзенского района: Терентий Мещеряков (или актуальное лицо на момент обращения).
• Первый заместитель главы / Управляющий делами администрации: ФИО (уточнять на сайте).
• Заместители главы района: курируют блоки: социальная политика, экономика и инвестиции, благоустройство и АГР, безопасность и правопорядок.
• Совет депутатов: Председатель Совета депутатов Фрунзенского района — ФИО.

Рекомендуется перед визитом проверять раздел «Руководство» на портале, так как кадровые перестановки возможны.

Отзывы о работе администрации

Анализ отзывов граждан (на портале, Госуслугах, Яндекс.Картах, 2ГИС, соцсетях) позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные аспекты (часто упоминаемые):

• Развитие цифровых сервисов: удобная запись на прием через Личный кабинет, быстрые ответы в «Электронной приемной» (срок до 30 дней, часто быстрее).
• Благоустройство: активное участие в программе «Комфортная городская среда», ремонт детских и спортивных площадок в Купчино и других микрорайонах.
• Работа с недвижимостью: демонтаж несанкционированных строений (например, торговых павильонов на территории Купчино по поручению главы района).
• Социальная поддержка: оперативная выдача справок и назначение мер поддержки через Отдел соцполитики.

Проблемные зоны (на что жалуются жители):

• Дороги и парковка: дефицит парковочных мест в старых застройках (Купчино), ямы на вьездных путях во время оттепелей.
• Коммунальное хозяйство: вопросы к управляющим компаниям (УК), тепла в батареях, качество уборки входных групп — часто требуют обращения в Жилищную инспекцию или Прокуратуру, так как УК не подчинены напрямую администрации.
• Сроки ответа: формальные ответы-отписки по сложным архитектурным или земельным вопросам.
• Доступность телефонов: сложность дозвониться по горячей линии в часы пик (утро, обед).

Как оставить отзыв или повлиять на работу:

1. Электронная приемная на сайте (официальный канал, дает правовое поле для ответа).
2. Портал «Госуслуги» -> «Решение проблем» (контроль сроков со стороны вышестоящих инстанций).
3. Общественные слушания и советы при главе района (даты анонсируются на сайте).
4. Оценка качества услуг в Личном кабинете после закрытия обращения.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам

Помните: Самый эффективный способ получить юридически значимый ответ — оформить обращение через Электронную приемную на официальном сайте frunzenskiy.gov.spb.ru с авторизацией через Госуслуги. Это гарантирует учет, контроль сроков (30 дней) и возможность обжалования ответа вышестоящей инстанции.