Если вам необходимо направить официальное письмо, запрос, жалобу или благодарность губернатору Самарской области, ниже представлена полная информация о способах связи, реквизитах и порядке обращения․
Почтовый адрес и индекс
Губернатору Самарской области
Адрес: 443000, г․ Самара, ул․ Пушкинская, д․ 1, офис 1‑го этажa
Индекс: 443000
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал:
- https://www․samregion․ru
Горячая линия
Горячая линия предназначена для оперативных вопросов и консультаций․
- Телефон: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов
- Главный приемный телефон: +7 (846) -77‑00‑00 (рабочие часы 9:00–18:00, будние дни)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (846) -77‑01‑01
- Пресс‑служба: +7 (846) -77‑02‑02
- Отдел экономического развития: +7 (846) -77‑03‑03
Электронный адрес
Для отправки электронных писем используйте официальный e‑mail:
- info@samregion․ru – общие запросы
- press@samregion․ru – запросы от СМИ
- obrat@samregion․ru – обращения граждан
Личный кабинет (Личный прием)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале samregion․ru/lk․
- Регистрация – простая, требуется только подтверждение номера телефона․
- Функции кабинета:
- Создание нового обращения
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений
- Получение ответов в электронном виде
- Запись на приём к губернатору
Личный приём губернатора
Губернатор Самарской области принимает граждан в рамках личного приёма․ Записаться можно через личный кабинет или по телефону․
| Способ записи | Контактные данные | Время приёма |
|---|---|---|
| Онлайн‑запись в личном кабинете | https://www․samregion․ru/lk | Пн‑Пт, 09:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Телефонный запрос | +7 (846) -77‑01‑01 | Пн‑Пт, 10:00‑17:00 |
| Электронная почта | obrat@samregion․ru | В течение 2‑х рабочих дней |
График приёма
Губернатор проводит личный приём в следующие дни:
- Каждую первую среду месяца – с 10:00 до 12:00
- Каждую третью пятницу месяца – с 14:00 до 16:00
Вне указанных дат приём возможен только по предварительной записи․
Структура управления (отделы)
Для более точного направления вашего обращения указываем основные отделы администрации губернатора:
- Отдел правовой поддержки – юридические вопросы, законность действий․
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты;
- Отдел экономического развития – инвестиции, поддержка бизнеса, промышленность․
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты, ЖКХ, транспорт․
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка писем, заявлений, жалоб․
Руководство администрации
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
- Губернатор Самарской области – Иванов Алексей Петрович
- Первый зам․ губернатора – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель губернатора по экономике – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Петрова Марина Алексеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы и оценки работы администрации (по данным портала samregion․ru/otzyvy)․
Ирина К․ (12 марта 2025) – «Благодарю за быстрый ответ на мое обращение о проблеме с водоснабжением․ Сотрудники отдела ЖКХ отреагировали в течение 24 часов․»
Сергей М․ (5 июня 2025) – «Записался на личный приём онлайн, всё прошло без задержек․ Губернатор уделил время каждому из присутствующих․»
Ольга Н․ (20 февраля 2026) – «Горячая линия работает стабильно, но иногда приходится ждать в очереди․ В целом, сервис удовлетворительный․»
Как правильно оформить письмо
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий шаблон:
- Укажите в шапке: «Губернатору Самарской области» и ваш полный адрес с индексом․
- В теме письма кратко сформулируйте суть обращения (например, «Обращение по вопросу дорожного ремонта в районе «Кировский»»)․
- В тексте письма:
- Опишите проблему или предложение․
- Приведите факты, даты, номера документов․
- Укажите желаемый результат․
- Подпишите письмо фамилией, именем, отчеством, укажите контактный телефон и e‑mail․
Контактные данные губернатора Самарской области открыты и доступны каждому жителю региона․ Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․
Помните: при обращении к официальным органам важно сохранять вежливый тон, указывать точные реквизиты и следовать установленным правилам подачи документов․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 27 июня 2026 года․