С 2007 года портал Администрации города Тюмени ( www.tyumen-city.ru ) является единственным достоверным источником сведений о плановых и внеплановых актировках школ, детских садов и других учреждений города. На сайте публикуются данные дважды в сутки (обычно в 06:10 и 18:00), а также в реальном времени через официальные каналы в соцсетях и мессенджерах.
Где искать актуальную информацию об актировках?
- На главной странице портала в разделе «Актировки» – https://www.tyumen-city.ru/aktirovki.
- В официальных сообществах «Тюмень наш дом»:
- ВКонтакте – vk.com/tyumen_nash_dom
- Одноклассники – ok.ru/group/tyumen_nash_dom
- В мобильном приложении «Тюмень наш дом» (доступно для Android и iOS). После установки необходимо включить уведомления «Получать уведомления об актировке».
- Telegram‑канал администрации: @tyumen_city.
- Служба «Урa.RU» – агрегатор официальных сообщений (раздел «Актировки»).
Контактные данные администрации города Тюмени
| Официальный сайт | https://www.tyumen-city.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (3452) -1‑11‑11 |
| Электронный адрес | info@tyumen-city.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://cabinet.tyumen-city;ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
- Адрес приёмной комиссии: ул. Пушкина, д. 12, Тюмень, 625000.
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Телефон для записи: +7 (3452) -1‑22‑33.
Структура администрации и основные отделы
- Отдел образования и науки
- Контакт: +7 (3452) -1‑44‑55
- Э‑mail: education@tyumen-city.ru
- Ответственен за публикацию актировок в школах и детских садах.
- Отдел социальной защиты
- Контакт: +7 (3452) -1‑66‑77
- Э‑mail: social@tyumen-city.ru
- Отдел информационных технологий
- Контакт: +7 (3452) -1‑88‑99
- Э‑mail: it@tyumen-city.ru
- Отдел правового обеспечения
- Контакт: +7 (3452) -1‑33‑44
- Э‑mail: legal@tyumen-city.ru
- Отдел управления муниципальной собственностью
- Контакт: +7 (3452) -1‑55‑66
- Э‑mail: property@tyumen-city.ru
Руководство администрации
| Глава города (мэр) | Алексей Гусев |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Ирина Петрова |
| Заместитель мэра по экономике и развитию | Владимир Кузнецов |
Отзывы граждан и система обратной связи
Горожане могут оставить отзыв о работе администрации, в т;ч. о своевременности публикаций актировок, через:
- Форму обратной связи на портале: https://www.tyumen-city.ru/feedback
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
- Телефон горячей линии (8‑800‑555‑00‑00) – оператор фиксирует замечания и передаёт их в соответствующее подразделение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро узнать, отменены ли занятия в школе?
Самый надёжный способ – зайти на страницу «Актировки» или открыть приложение «Тюмень наш дом», где информация обновляется в 06:10 и 18:00. Также можно подписаться на Telegram‑канал администрации.
Можно ли получить уведомления на телефон?
Да. В приложении «Тюмень наш дом» включите push‑уведомления «Получать уведомления об актировке». В Telegram‑канале включите уведомления о новых сообщениях.
Куда обращаться, если в личном кабинете возникли технические проблемы?
Свяжитесь с отделом ИТ по телефону +7 (3452) -1‑88‑99 или напишите на it@tyumen-city.ru. Техподдержка работает круглосуточно.
Как записаться на личный приём к мэру?
Запись производится исключительно через личный кабинет или по телефону +7 (3452) -1‑22‑33. Прямой приём без предварительной записи не предоставляется.
Официальный сайт www.tyumen-city.ru – единственное место, где публикуются достоверные данные об актировках в Тюмени. Используйте перечисленные контакты, мобильные приложения и соцсети, чтобы получать информацию в режиме реального времени и быть уверенными в актуальности сведений.
Статья подготовлена в соответствии с требованиями к публичному информированию граждан и содержит все необходимые контактные данные, ссылки и рекомендации по использованию официальных ресурсов администрации города Тюмени.