Василеостровский район — один из четырёх центральных районов Санкт-Петербурга, объединяющий Васильевский остров, остров Декабристов и Серный остров. Администрация района играет ключевую роль в управлении территориальным развитием, социальной поддержкой населения, благоустройством и взаимодействии с муниципальными образованиями. Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан и организаций.
Общее описание и реквизиты
- Полное наименование: Администрация Василеостровского района Санкт-Петербурга
- Юридический и фактический адрес: 199034, г. Санкт-Петербург, Большой проспект В.О., д. 55
- ИНН / КПП: 7801042446 / 780101001
- ОГРН: 1047801325XXX (уточняйте на официальных ресурсах)
- Глава администрации: Назначается Законодательным Собранием СПб по представлению Губернатора.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основной источник достоверной информации — официальный интернет-портал администрации и городской портал.
- Официальный сайт администрации: gov.spb.ru/gov/terr/reg_vasileostrovskiy/ (раздел на портале Правительства СПб)
- Информационный портал района: voportal.ru — новости, анонсы мероприятий, объявления.
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/vasileostrovskiy — оперативные новости, прямые эфиры, прием обращений через сообщения сообщества.
- Реестр официальных аккаунтов: Полный список аккаунтов администраций СПб в соцсетях доступен на портале gov.spb.ru в разделе «Реестр официальных аккаунтов».
Телефоны горячей линии и справочно-информационные службы
| Наименование службы | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Правительства Санкт-Петербурга | 1870 (бесплатно со стационарных и мобильных в регионе) | Круглосуточно / Пн-Пт 9:00–18:00 (операторы) |
| Приемная Администрации Василеостровского района (Справочное бюро) | +7 (812) -11-XX-XX (Точные добавочные уточняйте на сайте, в справочнике указан префикс 311) | Пн–Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–17:00 |
| Телефон доверия / Горячая линия по вопросам коррупции | +7 (812) -11-XX-XX (уточнять на сайте) | Рабочие дни |
| МВК (Межрайонный центр обслуживания) Василеостровского района | +7 (812) -11-XX-XX | Пн–Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–17:00 |
Примечание: В открытых источниках полные 7-значные номера часто маскируются. Актуальные прямые номера отделов публикуются в разделе «Контакты» на официальном сайте.
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации (для официальных обращений):
vasileostrovskiy@gov.spb.ru(типовый формат для районных администраций СПб, уточняйте на сайте в разделе «Напишите нам»). - Электронная приемная (через форму на сайте): Форма обратной связи на портале gov.spb.ru.
- Почта для обращений в МВК района: Указывается на портале gu.spb.ru (Городские услуги) при записи на прием.
Личный кабинет гражданина
Для получения муниципальных и государственных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на личный прием используется единая система авторизации:
- Портал государственных услуг (Госуслуги / ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной личный кабинет.
- Портал «Городские услуги» Санкт-Петербурга (РПГУ): gu.spb.ru, для услуг регионального и муниципального уровня (запись в МВК, справки, льготы).
- Личный кабинет на сайте администрации: Часто перенаправляет на ЕПГУ/РПГУ через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации).
Важно: Вход в личный кабинет возможен только через ЕСИА (подтвержденная учетная запись Госуслуг).
Личный прием граждан и организаций
График приема руководителями Администрации (Общий порядок)
Графики приема Главы администрации, его заместителей и начальников отделов утверждаются ежегодно и публикуются на сайте. Ниже приведен типовой график работы приемной (на основе открытых данных за предыдущие периоды, актуальную версию скачивайте в PDF на сайте):
| День недели | Время приема | Перерыв | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:48 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — | — |
Как записаться на прием:
- Онлайн: Через портал gu.spb.ru (раздел «Запись на прием к руководителю») или Госуслуги.
- По телефону: По номеру приемной +7 (812) -11-XX-XX.
- Лично: В приемной Администрации по адресу: Большой проспект В.О., 55 (1 этаж, холл).
- Через МВК: Межрайонный центр обслуживания населения Василеостровского района (часто расположен по тому же адресу или по адресу: 13-я линия В.О., д. 14-16 — уточняйте актуальное размещение).
Структура Администрации: Основные отделы и управления
Администрация имеет функциональную структуру. Наименования могут незначительно меняться при реорганизации, основные направления:
- Аппарат Администрации: Организационное обеспечение деятельности Главы и заместителей.
- Отдел организационной работы и взаимодействия с органами местного самоуправления (ООВМСУ): Координация работы муниципальных советов, ТОСов, общественных слушаний.
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (УГОЧС): Антитеррористическая защищенность, ГО и ЧС (упоминались учения в школах).
- Отдел экономического развития и инвестиционной политики: Поддержка малого бизнеса, инвестиции, торговля.
- Управление благоустройства и охраны окружающей среды: Дворы, парки, вывоз ТКО, зеленые насаждения.
- Отдел социальной политики: Льготы, пенсии, субсидии, работа с ветеранами, инвалидами, пожилыми (взаимодействует с МВК);
- Отдел образования: Координация работы школ, детских садов, доп. образования на территории района.
- Отдел культуры и спорта: Библиотеки, ДК, спортивные объекты, мероприятия.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений: Разрешения на строительство, градостроительный реестр, земельные участки.
- Юридический отдел / Отдел правового обеспечения: Нормотворчество, контроль законности, судебная работа.
- Финансовый отдел / Казначейство района: Бюджет, налоги, казначейское обслуживание.
- МВК Василеостровского района (Межрайонный центр обслуживания): Структурное подразделение по приему граждан и выдаче услуг (паспорта, СНИЛС, льготы, справки).
Полный актуальный реестр отделов с именами руководителей и телефонами доступен в разделе «Структура» на официальном сайте.
Руководство Администрации
На текущий момент (данные на 2026 год):
- Глава Администрации Василеостровского района: Назначается на конкурсной основе. ФИО актуального руководителя публикуется на главной странице сайта gov.spb.ru/gov/terr/reg_vasileostrovskiy/ в блоке «Руководство».
- Первый заместитель Главы / Заместители Главы: Курируют блоки: экономика, соцсфера, АГР, хозяйство, МО.
- Начальник Аппарата Администрации: Обеспечивает документооборот и контроль исполнения поручений.
Рекомендация: Перед обращением к конкретному заместителю уточняйте распределение полномочий (кураторство) на сайте или по телефону приемной.
Отзывы и обращения граждан
Каналы для оставления отзывов и жалоб:
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (ПРИ): rospravosudie.ru — официальный федеральный ресурс для обращений в госорганы. Обращения рассматриваются в установленные законом сроки (30 дней).
- Портал «Городские услуги» (РПГУ): gu.spb.ru — раздел «Обращения граждан».
- Сайт Администрации: Раздел «Напишите нам» / «Электронная приемная» (требует авторизации ЕСИА).
- Официальная группа ВКонтакте: Личные сообщения сообщества или комментарии под постами (модерируется администраторами).
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации «Администрация Василеостровского района» (Большой проспект В.О., 55), раздел «Отзывы».
- Книга отзывов и предложений: Находится в приемной на 1 этаже здания администрации (Большой проспект В.О., 55).
Типичные темы обращений (анализ отзывов):
- Благоустройство дворов, парков (13-я линия, набережные, Садовый бульвар).
- Вывоз мусора, уборка снега зимой.
- Дорожное хозяйство (ямы, разметка, парковки).
- Вопросы к МВК: очереди, сроки выдачи справок, работа терминалов.
- Образование: очередь в сады, капремонт школ.
- Градостроительство: точечная застройка, общественные слушания.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (первичный контакт) |
|---|---|
| Получение услуги (справка, льгота, паспорт) | МВК Василеостровского района (запись через gu.spb.ru или Госуслуги) |
| Благоустройство, дворы, вывоз ТКО, снег | Управление благоустройства / Горячая линия 1870 / Приложение «Наш город» |
| Дороги, ямы, знаки, парковки | Отдел АГР / УДИБ / 1870 |
| Школы, сады, обучение | Отдел образования / Горячая линия департамента образования СПб |
| Социальные выплаты, пенсии, субсидии | МВК / Отдел соцполитики / ПФР (СФР) / 1870 |
| Строительство, перепланировка, земля | Отдел архитектуры и градостроительства |
| Муниципальные депутаты, ТОС, общественные слушания | Отдел ООВМСУ / Сайт МО «Муниципальный округ Васильевский» и др. |
| Жалоба на чиновника / коррупция | Горячая линия Администрации / Прокуратура района / 1870 |
Резюме: Основные контакты для быстрого доступа
Адрес: 199034, Санкт-Петербург, Большой проспект В.О., 55
Режим работы здания/приемной: Пн–Чт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–13:48), Пт 09:00–17:00.
Единая горячая линия СПб: 1870 (круглосуточно, бесплатно)
Сайт: gov.spb.ru/gov/terr/reg_vasileostrovskiy/
Портал услуг: gu.spb.ru (запись в МВК, обращения)
ВКонтакте: vk.com/vasileostrovskiy
Личный кабинет: Только через Госуслуги (ЕСИА)
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные (телефоны, email, графики приема конкретных должностных лиц) могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте администрации в разделе «Контакты» или «Прием граждан».