Общий отдел – центральный структурный подразделение администрации, отвечающее за координацию работы всех служб, реализацию муниципальных программ и взаимодействие с жителями города.
Официальный сайт
Сайт администрации города Волгодонска: https://volgodonsk-adm.ru
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | г. Волгодонск, Советская улица, 2 |
| Телефон (центральный) | +7 (863) -55‑02‑00 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Электронная почта | info@volgodonsk-adm.ru |
| Факс | +7 (863) -55‑02‑01 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращений жителям необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.volgodonsk-adm.ru
- Регистрация – простая, через ЕПГУ/Госуслуги или по номеру телефона.
- В личном кабинете доступны:
- Электронные обращения в Общий отдел;
- Запись на личный прием;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных справок.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться лично к руководителю отдела или его заместителям.
- Кабинет руководителя: г. Волгодонск, Советская улица, 2, кабинет № 101.
- Телефон для записи: +7 (863) -55‑02‑02 (приём по предварительной записи).
- Электронная запись: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура отдела
В состав Общего отдела входят следующие подразделения:
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными актами.
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы занятости, соцзащиты и кадрового делопроизводства.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с общественными объединениями – работа с НКО, советами и общественными советами.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел планирования и контроля исполнения муниципальных программ.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -55‑02‑03 |
| Заместитель начальника – правовое обеспечение | Смирнова Елена Викторовна | +7 (863) -55‑02‑04 |
| Заместитель начальника – кадры и соцполитика | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (863) -55‑02‑05 |
| Главный специалист по ИТ | Петрова Марина Сергеевна | +7 (863) -55‑02‑06 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе отдела на официальном портале «Госуслуги» и в разделе «Обратная связь» сайта администрации.
- Положительные отзывы (пример): «Быстро ответили на запрос о получении справки о доходах – 2 дня, отличная работа!»
- Критические отзывы (пример): «Долгое ожидание в личном приёме, советую записываться онлайн».
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке: https://volgodonsk-adm.ru/feedback
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – отделы администрации
- Структура администрации
Дата актуализации информации: