Общественная приёмная – это специализированный орган‚ созданный для прямого взаимодействия
граждан с высшим исполнительным руководителем региона. Здесь можно подать жалобу‚
предложение‚ запросить разъяснение нормативных актов‚ а также записаться на личный приём
к губернатору Алексею Сергеевичу Беспрозванному. Ниже собраны все необходимые контакты‚
графики работы‚ сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://gov.kaliningrad.ru – портал Правительства Калининградской области‚ где размещён раздел «Общественная приёмная губернатора».
Горячая линия
8 (4012) -99‑966 – круглосуточный номер для экстренных вопросов и получения справочной информации.
Номера телефонов
- 8 (4012) -99‑966 – приёмная в Пионерском городском округе;
- 8 (4012) -99‑078 – отдел по работе с обращениями граждан;
- 8 (4012) -94‑788 – служба технической поддержки сайта;
- 8 (4012) -9 90 45 – представитель губернатора в Калининградской областной Думе.
Электронный адрес
priemna@gov.kaliningrad.ru – официальный e‑mail для подачи писем‚ заявлений и предложений.
Личный кабинет
Для отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете приёмной. После входа в систему можно:
- создать новое обращение;
- просмотреть историю своих заявлений;
- получать SMS‑ и e‑mail‑уведомления о ходе рассмотрения.
Личный приём к губернатору
Записаться на личный приём можно:
- по телефону 8 (4012) -99‑966 (оператор уточнит свободные даты);
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте priemna@gov.kaliningrad.ru‚ указав желаемую дату и тему обращения.
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Приём граждан |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | 10:30 – 14:30 |
| Воскресенье | выходной | — |
Примечание: в праздничные дни приёмная закрыта. При изменении графика (например‚ в связи с проведением массовых мероприятий) информация публикуется на официальном сайте.
Отделы приёмной
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная проверка и распределение заявлений.
- Отдел анализа и экспертизы – подготовка рекомендаций и юридических заключений.
- Отдел коммуникаций и публичных связей – работа с медиа‚ публикация ответов и отчётов.
- Отдел технической поддержки – обслуживание сайта и личного кабинета.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник приёмной | Александр Николаевич Переведенцев | 8 (4012) -99‑078 |
| Заместитель начальника – юридический отдел | Ирина Владимировна Соколовская | 8 (4012) -99‑966 |
| Главный специалист по работе с обращениями | Сергей Петрович Кузнецов | 8 (4012) -94‑788 |
Адрес приёмной
Пионерский городской округ‚ ул. Флотская‚ 2 (вход со стороны улицы Пионерской). На карте: 2ГИС – Общественная приёмная губернатора.
Отзывы граждан
«Обратился с жалобой на плохое состояние дорожного покрытия в районе. Ответ получили в течение 3 дней‚ проблему передали в Департамент дорожного хозяйства – уже начали ремонтные работы. Спасибо за оперативность!» – А. Иванов‚ г. Калининград
«Записался на личный приём к губернатору через онлайн‑кабинет. Всё прошло без проблем‚ получили подтверждение по SMS и подробный план встречи. Очень удобно!» – Е. Петрова‚ Пионерский
«Служба поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Быстро и вежливо. Рекомендую пользоваться электронными сервисами приёмной.» – М. Сидоров‚ Гусев
Как добратся
Общественная приёмная находится в центре Пионерского городского округа‚ рядом с автобусными остановками №12 и №27. До места можно доехать:
- на автобусе: маршруты 12‚ 27‚ 45;
- на такси – укажите адрес «Флотская‚ 2»;
- на личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед зданием.
Полезные ссылки
- Страница приёмной на официальном портале
- Личный кабинет (регистрация/вход)
- Карта Яндекс – как проехать
- Контакт‑центр Правительства
Дата актуализации: 28 июня 2026 г.