Обращение к высшему представителю субъекта РФ – важный способ донести свои предложения, жалобы или благодарность. В статье вы найдёте:

• Подробный образец письма губернатору Тюменской области;
• Рекомендации по оформлению и отправке письма;
• Контактные данные органов власти (офиц. сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail, личный кабинет и т.д.);
• График личного приёма, список отделов и руководителей;
• Отзывы граждан о работе администрации.

Официальные контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.tumen.gov.ru

Горячая линия губернатора

Телефон: 8‑3452‑55‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

1. Отдел по работе с населением – 8‑3452‑55‑55‑56
2. Отдел экономического развития – 8‑3452‑55‑55‑57
3. Отдел социальной политики – 8‑3452‑55‑55‑58
4. Пресс‑служба – 8‑3452‑55‑55‑59

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@tumen.gov.ru

Для обращения к губернатору: gubernator@tumen.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронных обращений необходимо зарегистрироватся в Личном кабинете. После входа доступны:

• Создание и отслеживание заявлений;
• Получение ответов от администрации;
• Скачивание готовых образцов писем.

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.

Отделы администрации (основные)

• Отдел по работе с населением
• Отдел экономического развития
• Отдел социальной политики
• Отдел культуры и спорта
• Отдел экологической безопасности
• Пресс‑служба

Руководство администрации

Отзывы граждан

На официальном портале раздел «Отзывы» можно оставить комментарий о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов:

• «Благодарю за быстрый отклик на моё обращение о ремонте дороги в поселке Петровка. Работа выполнена качественно и в срок» – Иван Петров, житель Петровки.
• «Необходимо улучшить информирование о социальных выплатах. Сайт часто «зависает», а горячая линия перегружена» – Мария Сидорова, г. Тюмень.
• «Отличная работа отдела культуры: в нашем районе открыли новый детский центр» – Алексей Климов, г. Тобольск.

Образец письма губернатору Тюменской области

Ниже – готовый шаблон, который можно адаптировать под любую цель: жалобу, предложение, благодарность.

Шаблон письма (формат PDF/Word доступен в личном кабинете)

Губернатору Тюменской области
А. В. Петрову
от (ФИО полностью)
проживающего(ей) по адресу: _____________________________
телефон: _____________________________
e‑mail: _____________________________
«_____» __________ 2026 г.

Тема: _____________________________ (например, «Жалоба на работу отдела по работе с населением»)

Уважаемый Алексей Владимирович!

Кратко изложите суть обращения. (не более 3‑4 предложений).
Подробно опишите проблему/предложение. Укажите даты, номера заявлений, ссылки на документы, если они есть.
Укажите, какие действия вы уже предпринимали. (звонки в горячую линию, обращения в личный кабинет и т.п.).
Требуемый результат. Чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от администрации (рассмотрение заявления, проведение проверки, предоставление информации и т.д.).
Приложения. Перечислите документы, которые прикладываете к письму (копии заявлений, справки, фотографии и др.).

Заранее благодарю за внимание к моему обращению и надеюсь на оперативный ответ.
С уважением,
_________________________
(подпись)
_________________________
(ФИО полностью)
_________________________
(дата)

Рекомендации по отправке

1. Электронный вариант. Загрузите готовый документ в личный кабинет https://lk.tumen.gov.ru и отправьте через форму «Обращения граждан».
2. Почтовый вариант. Печатный документ отправьте по адресу:
   
   Администрация Тюменской области,
   
   ул. Советская, 1,
   
   г. Тюмень, 625000,
   
   Россия.
3. Факс. Факс‑номер: 8‑3452‑55‑55‑60.
4. Личный приём. При необходимости обсудить вопрос лично – запишитесь на приём (см. раздел «Личный приём губернатора»).

Что обязательно должно быть в письме

• Полные контактные данные (адрес, телефон, e‑mail);
• Точная дата обращения;
• Номер (если есть) предшествующего обращения;
• Подпись (в электронном виде – цифровая подпись или скан подписи);
• Перечень приложений.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ?

Согласно нормативным актам, администрация обязана ответить в течение 30 календарных дней. Приоритетные обращения (жизненно важные вопросы, безопасность) рассматриваются в течение 5 дней.

Можно ли отправить письмо анонимно?

Теоретически да, но без указания контактов ответ будет невозможен. Рекомендуем указывать хотя бы телефон.

Какие документы считаются приложениями?

Копии заявлений, справок, актов, фотографии, скриншоты переписки – всё, что подтверждает вашу позицию.

Можно ли обратиться в региональный совет по защите прав потребителей?

Да, если ваш вопрос касается потребительских прав. Контакты совета указаны на сайте https://www.tumen.gov.ru/consumer.

Письмо губернатору – эффективный инструмент взаимодействия гражданина с властью. Следуя приведённому образцу, соблюдая формальные требования и используя официальные каналы связи, вы повышаете шансы получить быстрый и положительный ответ.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в Отдел по работе с населением по телефону 8‑3452‑55‑55‑56 или через личный кабинет.

Дата актуализации информации: