Гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Ульяновской области, а также юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям гарантировано право на личное обращение к высшему должностному лицу региона — Губернатору. В данной статье подробно описаны все актуальные способы связи: от электронных сервисов до личного приема, актуальные на .

Описание процедуры обращения

Правительство Ульяновской области является постоянно действующим высшим исполнительным органом региона и формируется Губернатором. Обращения граждан рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и региональным законодательством.

Вы можете изложить свое обращение:

• В электронной форме — через официальный сайт, личный кабинет или электронную почту.
• В письменной форме — по почтовому адресу или лично в приёмной.
• Устно — на личном приеме (по предварительной записи) или по телефону горячей линии.

Важно: Для получения развернутого ответа с правовыми последствиями обращение должно содержать ФИО автора, почтовый адрес (или email для электронного ответа) и суть просьбы/жалобы. Анонимные обращения не рассматриваются.

Официальный сайт

Главный информационный портал — это официальный сайт Губернатора и Правительства Ульяновской области:

Адрес: https://ulgov.ru

На сайте размещены разделы: «Обращения граждан», «Новости», «Нормативные акты», «Структура правительства», «Инвестиции», «Открытые данные» и личный кабинет гражданина.

Личный кабинет гражданина (Электронная приёмная)

Самый быстрый и удобный способ написать Губернатору, использовать единый личный кабинет (ЛК) на портале государственных услуг региона.

• Адрес ЛК: http://lkog.ulgov.ru (раздел «Обращение граждан»)
• Функционал: Подача обращения в форме электронного документа, отслеживание статуса рассмотрения, получение ответа в личном кабинете, прикрепление сканов документов.
• Авторизация: Через ЕСИА (Госуслуги) или регистрацию на портале.

Также существует форма прямой отправки без авторизации в разделе «Отправить обращение в форме электронного документа Губернатору Ульяновской области и в Правительство Ульяновской области» на главном сайте ulgov.ru.

Контакты для обращений (Приёмная Губернатора и Правительства)

Почтовый адрес (для письменных писем)

Телефоны справочно-информационного характера

• Телефон приёмной / Справочное бюро: +7 (8422) -8-93-43
• Факс: +7 (8422) -8-93-43 (часто совпадает с телефоном приёмной, уточняйте у оператора)
• Бюро пропусков (для личного прихода): +7 (8422) -7-37-72

Электронная почта (E-mail)

Для направления обращений в форме электронного документа без заполнения формы на сайте (просто с почтового клиента) используется адрес, указанный на портале в разделе «Контакты». Обычно это специализированные ящики министерств или общий ящик приёмной. Рекомендуется использовать форму на сайте ulgov.ru или Личный кабинет для гарантированной регистрации.

Горячая линия (Прямая линия)

Регулярно проводятся «Прямые линии» Губернатора и членов Правительства. Информация о дате и времени следующей прямой линии публикуется на официальном сайте ulgov.ru и в соцсетях Губернатора заранее.

• Во время прямой линии работают дополнительные телефонные линии (номера анонсируются заранее).
• Вопросы можно задать заранее через форму на сайте или в соцсетях (ВКонтакте).

Единый номер горячей линии Правительства Ульяновской области (для оперативных сообщений): уточняйте в разделе «Горячие линии» на ulgov.ru.

Личный приём Губернатора и руководителей ведомств

График приема граждан

Личный приём Губернатора Ульяновской области осуществляется по предварительной записи. График приема руководителей министерств, ведомств и администраций муниципальных районов размещается на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «Приём граждан»;

Как записаться на приём:

1. Через Личный кабинет (lkog.ulgov.ru) в разделе «Запись на приём».
2. По телефону +7 (8422) -8-93-43 (приёмная Губернатора и Правительства).
3. Лично в приёмной по адресу: г. Ульяновск, Соборная площадь, д. 1 (Бюро пропусков: +7 (8422) -7-37-72).

Порядок проведения приёма

• Гражданин должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
• Можно изложить обращение устно (составится протокол) или передать письменное обращение с приложением копий документов.
• На приём можно прийти с представителем (по нотариальной доверенности).

Структура: Отделы и Руководство

Обращения часто перенаправляются в профильные министерства и ведомства. Знание структуры ускоряет рассмотрение.

Ключевые блоки Правительства Ульяновской области:

• Губернатор Ульяновской области — Высшее должностное лицо субъекта РФ.
• Председатель Правительства (Глава администрации) — Руководит работой Правительства.
• Министерства: Финансов, Экономического развития, Социального развития, Здравоохранения, Образования, Строительства и ЖКХ, Сельского хозяйства, Лесного хозяйства, Экологии и природопользования, Культуры, Спорта, Внутренней политики, Юстиции и др.
• Ведомства и агентства: Управление по делам ГСЧС, Комитет по госзакупкам, Комитет по имущественным отношениям, Агентство по инвестициям и инновациям.
• Администрации муниципальных районов и городских округов (Ульяновск, Димитровград, Новоульяновск и др.).

Полный реестр руководителей (ФИО, должности) доступен на сайте в разделе «Правительство» → «Руководство».

Отзывы и результаты рассмотрения

После рассмотрения обращения гражданин получает официальный ответ:

• В Личном кабинете (если подавал через ЛК).
• На электронную почту (если указывал email).
• По почтовому адресу (письмом заказным).

Где оставить отзыв о работе приёмной/чиновников:

• На сайте ulgov.ru в разделе «Оценка качества предоставления государственных услуг» / «Обратная связь».
• На портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) в разделе «Оценка качества услуг».
• Через проект «Народный контроль» или «Решаем вместе» (если актуален в регионе).
• В соцсетях официальных страниц Губернатора и Правительства (ВКонтакте, Telegram).

Краткая шпаргалка: Куда написать прямо сейчас

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед отправкой обращения или визитом рекомендуется проверить актуальные контакты и график приема на официальном портале ulgov.ru или по телефону +7 (8422) -8-93-43. Использование материалов сайта ulgov.ru без ссылки на источник запрещено.