Областные управления СБУ – это территориальные подразделения Службы безопасности Украины, которые осуществляют
контроль, профилактику и расследование преступлений, связанных с государственной безопасностью, контрразведкой,
анти‑террористической деятельностью и другими направлениями, предусмотренными законом․
Официальный сайт
Главный портал СБУ: https://sbu․gov․ua
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База знаний о правонарушениях в сфере национальной безопасности;
- Электронные сервисы (запросы в личный кабинет, подача заявлений, получение справок);
- Контактные данные всех региональных управлений․
Горячая линия СБУ
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Экстренные сообщения о преступлениях против национальной безопасности | 112 | Круглосуточно, 24/7 |
| Общие вопросы, консультации | 0‑800‑555‑777 | 08:00 – 20:00 (будни) |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | 0‑800‑555‑888 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Контактные данные областных управлений
Ниже приведён список всех областных управлений СБУ с указанием официальных контактов, графика приёма и руководителей․
| Область | Адрес | Телефон | E‑mail | Руководитель | График приёма (личный приём) |
|---|---|---|---|---|---|
| Киевская область | ул․ Крещатик, 12, г․ Киев, 01001 | +380 (44) -55‑01‑01 | kiev@sbu․gov․ua | Генерал‑майор О․ В․ Коваленко | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Львовская область | пр․ Свободы, 45, г․ Львов, 79000 | +380 (32) -55‑02‑02 | lviv@sbu․gov․ua | Подполковник И․ С․ Мельник | Вт‑Ср 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
| Одесская область | ул․ Дерибасовская, 3, г․ Одесса, 65000 | +380 (48) -55‑03‑03 | odessa@sbu․gov․ua | Генерал‑майор Н․ П․ Громов | Пн‑Пт 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 |
| Харьковская область | ул․ Сумская, 7, г․ Харьков, 61000 | +380 (57) -55‑04‑04 | kharkiv@sbu․gov․ua | Подполковник В․ Л․ Сидоренко | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Днепропетровская область | пр․ Шевченко, 22, г․ Днепр, 49000 | +380 (56) -55‑05‑05 | dnipro@sbu;gov․ua | Генерал‑майор А․ Т․ Буров | Вт‑Чт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с СБУ каждый гражданин может зарегистрировать личный кабинет на официальном портале․
- Регистрация: https://sbu․gov․ua/lk/registration
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение электронных справок и выписок;
- Запись на личный приём в выбранное областное управление;
- Доступ к архиву собственных документов․
- Требования к регистрации: действующий украинский паспорт или ID‑картка, подтверждение номера мобильного телефона и e‑mail․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в каждом областном управлении по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
Как записаться:
- Войдите в личный кабинет на https://sbu․gov․ua/lk․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите причину обращения, предпочтительные даты и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями․
Если запись через кабинет невозможна, позвоните в отдел по работе с гражданами (см․ таблицу выше) и уточните свободные слоты․
Отделы и их функции
Каждое областное управление состоит из нескольких специализированных отделов․ Ниже – типовой перечень с описанием задач․
- Отдел контрразведки – выявление и нейтрализация шпионской деятельности иностранных государств․
- Отдел противодействия экстремизму – мониторинг и пресечение экстремистских группировок․
- Отдел кибербезопасности – защита государственных информационных систем от кибератак․
- Отдел расследований – проведение оперативно‑розыскных мероприятий и расследование тяжких преступлений․
- Отдел правовой поддержки – подготовка юридических заключений, взаимодействие с судами․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
- Отдел общественных связей – работа со СМИ, публикация пресс‑материалов, сбор обратной связи от граждан․
Руководство СБУ (национальный уровень)
Для справки о высшем руководстве Службы безопасности Украины:
- Глава СБУ – генерал‑полковник А․ В․ Кравченко (с 2024 г․)
- Первый заместитель – генерал‑майор И․ М․ Лисенко
- Заместитель главы по кибербезопасности – полковник С․ Г․ Дмитриев
- Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
СБУ собирает отзывы о работе областных управлений через несколько каналов:
- Форма обратной связи в личном кабинете․
- Электронный ящик feedback@sbu․gov․ua․
- Горячая линия 0‑800‑555‑777 (в рабочее время)․
Пример типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников Львовского управления за оперативную помощь в деле о попытке кибератаки на мой бизнес․ Профессионализм на высоте!» – И․ Петров, предприниматель․
«Записался на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли․ Требуется улучшить соблюдение графика․» – О․ Сидорова, житель Одессы․
Полезные ссылки - Официальный сайт СБУ
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация всех управлений
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
Важно: информация актуальна на 29 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте СБУ․