Областные клинические больницы: справочник контактов, структуры и электронных сервисов по регионам

Узнайте, какие областные горбольницы России предлагают новейшие методики, где находятся лучшие специалисты и как быстро попасть на приём без очередей.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Важное примечание: В предоставленных исходных данных содержатся сведения сразу о нескольких медицинских организациях разных регионов (Ивановская ОКБ, Гродненская обл. больница, Запорожская ОКБ, Новосибирская обл. больница, Ленинградская ОКБ, Псковская ОКБ, Кировская ОКБ, Брестская обл. больница, а также клиники Бухареста). Единой «Областной горбольницы» не существует — каждая область имеет свое учреждение. Ниже представлена универсальная структура статьи-справочника, заполненная примерами из найденных данных. Для получения точной информации по вашему региону используйте официальные источники, указанные в разделе «Как проверить актуальность».


Общее описание и статус учреждения

Областная клиническая больница (ОКБ) или Областная городская больница — это крупное многопрофильное медицинское учреждение третичного уровня, предоставляющее высокотехнологичную и специализированную медицинскую помощь жителям области. Администрация больницы осуществляет общее руководство деятельностью учреждения: организационно-хозяйственной, медицинской, кадровой и финансово-экономической.

Примеры из базы данных (разные учреждения):

  • ОБУЗ «Ивановская областная клиническая больница»: 153000, г. Иваново, ул. Любимова, 1. 27 стационарных отделений, 1051 койка, поликлиника на 410 посещений/смену.
  • ГБУЗ «Новосибирская областная клиническая больница»: Справочная служба, отделение платных услуг, областной перинатальный центр.
  • ГБУЗ ЛО «Ленинградская областная клиническая больница»: Контакт-центр единого номера.
  • УЗ «Гродненская областная клиническая больница» (РБ): г. Гродно, ул. Медицинская. Телефон справки: 8 (0152) -32015.
  • ГБУЗ ПО «Псковская областная клиническая больница с филиалами»: Включает Псковский городской филиал.
  • КОГБУЗ «Кировская областная клиническая больница»: Администрация представлена на отдельном разделе сайта.

Контакты для обращений (Сводная таблица по примерам)

Внимание: Номера телефонов и адреса ниже относятся к разным больницам. Выберите строку, соответствующую вашему региону.

Учреждение (Регион) Адрес Горячая линия / Справка / Контакт-центр Регистратура / Поликлиника Официальный сайт / Email
Ивановская ОКБ (Ивановская обл.) г. Иваново, ул. Любимова, 1 7 (4932) -45-600 Поликлиника: пн-пт 7:00–20:00 okbivreg.ru
Новосибирская ОКБ (Новосибирская обл.) — Справка: (383) -15-98-18
Платные услуги: (383) -15-99-99
Регистратура поликлиники: (383) -15-97-97 —
Ленинградская ОКБ (Ленинградская обл.) — Контакт-центр (бесплатно): ###-###-#### — —
Гродненская ОКБ (г. Гродно, РБ) г. Гродно, ул. Медицинская Справка: 8 (0152) -32015 Email: regclinicmail.grodno.by —
Запорожская ОКБ (Запорожская обл.) Ореховское шоссе, 10; Культурная, 177А; Победы, 78 Функция «Обратный звонок» на сайте — —
Брестская ОКБ (Брестская обл., РБ) г. Брест, ул. Медицинская, 7 (224027) — — —
Кировская ОКБ (Кировская обл.) — — — Раздел «Администрация» на сайте КОГБУЗ

Официальный сайт и электронные сервисы

Основные функции сайта администрации:

  • Личный кабинет пациента: Запись на прием к врачу, просмотр истории болезни, получение результатов анализов, запись на диспансеризацию. (Пример: ГБУЗ ЛО «ЛОКБ» — через Единый портал госуслуг или региональные порталы типа «Здоровье ЛО» / «Госуслуги НСО»).
  • Запись на прием онлайн: Через раздел «Запись к врачу» или виджет на главной странице.
  • Электронная приемная / Обратная связь: Форма для обращений к главному врачу, предложений, жалоб, благодарностей.
  • Раздел «Администрация» / «Руководство»: Сведения о главном враче, заместителях, структуре управления.
  • Платные услуги: Прайс-лист, правила оказания, онлайн-оплата (пример: Ивановская ОКБ — пн-пт 8:00–19:00, сб 8:00–14:00).

Горячая линия и телефоны доверия

Большинство областных больниц имеют выделенные линии для приема обращений граждан по качеству медицинской помощи, коррупционным фактам или организационным вопросам.

Типовые номера (примеры):

  1. Единый контакт-центр (Ленинградская обл.): ###-###-#### (круглосуточно/без выходных).
  2. Справочно-информационное бюро: Обычно работает в режиме больницы (пример Новосибирска: (383) -15-98-18).
  3. Телефон доверия / Горячая линия Главного врача: Часто публикуется в разделе «Обращения граждан» на сайте конкретной ОКБ.
  4. Отделение платных услуг: Отдельный номер (пример Новосибирска: (383) -15-99-99; Ивановска: уточнять по общему номеру).

Личный прием руководства (График приема)

Администрация областной больницы (Главный врач, Заместители главных врачей) проводит личный прием граждан. График устанавливается локально каждым учреждением.

Пример структуры графика (на основе данных по Ивановской ОКБ и общим правилам):

  • Главный врач: Обычно 1 раз в неделю (например, среда 14:00–17:00) по предварительной записи через секретаря или сайт.
  • Первый заместитель главного врача (по мед. части): Пример: Ломовцева Резеда Хамидовна (телефон: 8(921)-843-7101), режим: пн-пт (уточнять часы).
  • Заместитель главного врача по Хозяйственной части / Кадровой / АМП: По установлены.
  • Начальники отделов (Стационар, Поликлиника, Анкестезиология-реанимобиль и др.): По расписанию, размещенному на информационных стендах в холлах корпусов и на сайте.

Важно: Для личного приема часто требуется предварительная запись по телефону справочного бюро или через электронную приемную.


Структура администрации и руководство (Типовая модель)

Администрация образует Коллегиальный орган (Совет больницы) и Одноначальное управление (Главный врач).

Ключевые должностные лица (примеры из разных ОКБ):

Главный врач

Несет полную ответственность за деятельность учреждения.

Пример (Гродно): Малышко Наталья Генриховна
Тел./факс: (80152) -5-25-02

Первый зам. главного врача (Медицинская часть)

Координирует работу стационаров, поликлиник, диагностики.

Пример: Ломовцева Р.Х. (Кардиолог)

Зам. главного врача (АМП / Экспертиза качества)

Контроль качества мед. помощи, страховая медицина, талоны ОМС.

Зам. главного врача (Хозяйственная часть / Кадры)

Снабжение, ремонт, ИТ, кадровый отдел, охрана труда.

Главная медицинская сестра

Организация работы среднего медперсонала, санитарно-эпид. режим.

Начальники структурных подразделений

Начальники корпусов, отделений, поликлиник, ЦДО, патанатомии, аптеки, стерилизации.


Основные отделения и структурные подразделения

Состав отделений варьируется, но базовый набор для Областной клинической больницы включает:

Стационарные отделения (пример ~27 отделений как в Ивановской ОКБ):

  • Терапевтический профиль: Кардиология, Пульмонология, Гастроэнтерология, Нефрология, Ревматология, Эндокринология, Неврология, Гематология, Инфекционное, Пневмология.
  • Хирургический профиль: Общая хирургия, Торакальная, Нейрохирургия, Травматология/Ортопедия, Урология, Гинекология, Отоларингология, Офтальмология, Пластическая/Максиллофациальная, Ангиохирургия.
  • Специализированные центры: Областной центр рассеянного склероза, Центр амбулаторной онкологической помощи, Областной перинатальный центр, Центр контактной коррекции зрения, Дневной стационар, Реанимация и Анестезиология (ОРИТ).
  • Диагностика: Рентгенодиагностика (МСТ, МРТ, УЗИ), Функциональная диагностика, Эндоскопия, Патанатомия, Лабораторная диагностика (КДЛ).

Поликлиническое отделение (Амбулаторно-поликлиническое):

  • Врачебные кабинеты первичного приема (терапевты, узкие специалисты).
  • Кабинеты функциональной и инструментальной диагностики.
  • Процедурные кабинеты, прививочный кабинет.
  • Режим работы поликлиники (пример Ивановской ОКБ): Пн-Пт: 07:00–20:00; Сб, Вс: выходные.
  • Областной центр контактной коррекции зрения (пример): Пн-Пт: 08:30–18:00.

Отзывы пациентов и независимая оценка качества

Администрация обязана учитывать обратную связь. Основные каналы сбора отзывов:

  • Официальный сайт: Раздел «Обратная связь», «Благодарности», «Жалобы», «Оценка качества услуг» (виджет «Народный контроль» / «Госуслуги. Решаем вместе»).
  • Единый портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Оценка качества услуг» после оказания помощи (по полису ОМС);
  • Книга отзывов и предложений: Физическая книга в холле приемного покоя / регистратуры каждого корпуса.
  • Соцсети и карты: Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, группы ВКонтакте/ОК больницы.
  • Независимые порталы: ПроДокторов, СберЗдоровье, НаПоправку (агрегаторы записей с отзывами).

Совет: При оставлении отзыва указывайте: дату обращения, ФИО врача/отделения, суть проблемы или благодарности. Конкретные отзывы быстрее доходят до администрации и приводят к изменениям.


Как проверить актуальность информации для ВАШЕЙ больницы прямо сейчас

Поскольку данные в интернете устаревают и смешиваются (как в исходнике вашего запроса), используйте только первичные источники:

  1. Поиск по точному названию: Введите в Яндекс/Google полное официальное название: «ГБУЗ [Название области] Областная клиническая больница» или «ОБУЗ [Город] Областная клиническая больница».
  2. Официальный сайт (домен .ru / .gov.by / .gov.ua и т.д.): Перейдите в разделы:
    • «Контакты» / «Реквизиты» (адрес, телефоны, email, ИНН/ОГРН).
    • «Администрация» / «Руководство» (ФИО, фото, зоны ответственности).
    • «График приема руководства» / «Прием граждан».
    • «Отделения» / «Структура».
    • «Личный кабинет» / «Запись на прием».
  3. Реестр лицензий Росздравнадзора (для РФ): roszdravnadzor.gov.ru — проверка лицензии, адреса, вида деятельности.
  4. Справочник медицинских организаций ФФОМС / ТФОМС: Актуальные телефоны страховщиков для защиты прав пациентов.
  5. Телефон единой справочной службы региона (122, 124, 8-800-…): Уточните номер именно вашей ОКБ.

Реквизиты для официальных обращений (Шаблон)

Если вы готовите официальное письмо, заявление или жалобу в Администрацию ОКБ, используйте следующий шаблон реквизитов (данные берегите с сайта конкретной больницы):

Кому: Главному врачу [Полное официальное название учреждения]
 [Должность, ФИО Главного врача, если известно]

От: [Ваши ФИО полностью]
 Проживающий по адресу: [Ваш адрес с индексом]
 Телефон: [Ваш контактный телефон]
 Email: [Ваш email для ответа]

АДРЕС УЧРЕЖДЕНИЯ (юридический/фактический):
[Индекс], [Область], [Город], [Улица], [Дом], [Корпус/Строение]

ТЕЛЕФОНЫ АДМИНИСТРАЦИИ (Секретариат/Канцелярия):
[Телефон приемной Главного врача]
[Телефон канцелярии/делопроизводства]

EMAIL ДЛЯ ОФИЦИАЛЬНОЙ ПЕРЕПИСКИ:
[Официальный email из раздела «Контакты» или «Электронная приемная»]
(часто формат: priemnaya@okbXX.ru или admin@okbXX.ru)

САЙТ ДЛЯ ОТПРАВКИ ЧЕРЕЗ ФОРМУ:
[Прямая ссылка на форму обратной связи / Электронную приемную]


Дата актуализации справочника: (на основе предоставленных пользователем фрагментов поисковой выдачи).

Дисклеймер: Данная статья является информационным синтезом данных по разным регионам. Администрация не несет ответственности за актуальность телефонных номеров, графиков приема и ФИО руководства конкретных учреждений на момент чтения. Обязательно проверяйте информацию на официальном сайте вашей областной больницы.