Управление государственной регистрации (УГР) – это подразделение
органов государственной власти Донецкой Народной Республики, отвечающее за
регистрацию прав на недвижимое имущество, кадастровый учёт, выдачу выписок
из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) и другие
связанные услуги. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан и юридических лиц: официальные контакты, часы приёма, структура
управления и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ugr-dnr.ru
- Электронный адрес (общий): info@ugr-dnr.ru
- Горячая линия Росреестра по ДНР: 8 (062) -35‑04‑31
- Телефон справочной службы УГР: 8 (86368) -‑51‑77
- Почтовый адрес: 283086, г. Донецк, пр. Лагутенко, д. 12
Личный кабинет и электронные сервисы
Для ускорения процесса оформления документов УГР предлагает
личный кабинет на
официальном портале. Через него можно:
- Подать онлайн‑запросы и заявления.
- Отследить статус рассмотрения дела.
- Скачать выписки из ЕГРН и кадастровые карты.
- Оплатить государственные услуги банковскими картами.
График приёма и порядок записи
Приём граждан в офисе УГР осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно:
- Онлайн через форму записи;
- По телефону горячей линии (8 062 335‑04‑31) в рабочее время;
- Лично, обратившись в приёмный отдел по адресу: 283015, г. Донецк, г.о., ул. Артёма, д. 157.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество – оформление прав собственности, аренды, сервитутов.
- Кадастровый отдел – определение кадастровых номеров, подготовка карт и планов.
- Отдел выдачи выписок и справок – подготовка выписок из ЕГРН, справок о границах земельных участков.
- Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству, подготовка юридических заключений.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, интеграция с порталом Госуслуги.
- Приёмный отдел (личный приём) – работа с обращениями граждан, запись на приём.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | 8 062 335‑04‑31 (добавочный 101) | sergey.ivanov@ugr-dnr.ru |
| Заместитель директора по кадрам | Петрова Ольга Викторовна | 8 062 335‑04‑31 (добавочный 102) | olga.petrov@ugr-dnr.ru |
| Начальник отдела регистрации | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8 062 335‑04‑31 (добавочный 103) | dmitry.kuznetsov@ugr-dnr.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте
и в социальных сетях. Они помогут понять уровень сервиса и типичные
проблемы, с которыми сталкиваются заявители.
«Обратился в УГР за выпиской из ЕГРН. Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё сделали быстро. Единственное, что пришлось ждать в очереди около 15 минут, но в целом сервис на высоте.» – Марина С., 34 г.
«Проблема с определением кадастрового номера. Сотрудники отдела помогли собрать недостающие документы и подали запрос в Росреестр. Ожидание заняло 3 дня, но результат получен. Спасибо за профессионализм!» – Алексей Д., 45 г.
«Сайт личного кабинета иногда «зависает», пришлось обратиться в техподдержку. Ответ пришёл в течение часа, проблему исправили. Рекомендую пользоваться онлайн‑услугами, экономит время;» – Елена К., 28 г.
Полезные ссылки
- Перечень услуг УГР
- Портал Госуслуги – регистрация прав
- Официальный сайт Росреестра
- Многофункциональный центр (МФЦ) Донецкой НР
Важно: материалы, поступающие через официальный интернет‑портал
Правительства ДНР, которые касаются вопросов взаимодействия с государственными
органами, не рассматриваются и не исполняются. Для получения официальных
разъяснений используйте указанные выше контакты.