Областное управление МЧС «Молния» – это подразделение Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь,
которое отвечает за организацию и поддержание системы передачи извещений о чрезвычайных ситуациях (ЧС) под названием
«Молния»․ Система «Молния» представляет собой совокупность технических средств, позволяющих в режиме реального
времени получать, обрабатывать и передавать сигналы пожарной и иной автоматизации, а также реагировать на них
всеобщим диспетчерским центром․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mchs․gov․by/oblast/molniya
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑017 22‑33‑44
- Телефоны отдела технической поддержки:
- +375 17 222‑33‑55 (приём звонков с 08:00 до 20:00)
- +375 29 555‑66‑77 (служба экстренного реагирования)
- Электронный адрес: molniya@mchs․gov․by
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet․mchs․gov․by
(регистрация – «Обращения по системе «Молния»»)
Личный приём и график работы
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Отдел эксплуатации системы «Молния» | Старший инженер Петров А․ В․ | +375 17 222‑33‑55 доб․ 101 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | ул․ Советская, 12, офис 101, г․ Минск |
| Отдел технической поддержки | Начальник отдела Кузнецов И․ П․ | +375 29 555‑66‑77 доб․ 202 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 (круглосуточный дежурный) | ул․ Советская, 12, офис 202 |
| Отдел платных услуг | Главный специалист Сидорова Н․ Л․ | +375 17 222‑33‑55 доб․ 303 | Вт‑Ср 10:00‑16:00 | ул․ Советская, 12, офис 303 |
Как записаться на личный приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемый отдел, дату и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
- При посещении возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, техническую документацию
(чертежи, схемы, протоколы)․
Отделы управления
- Отдел эксплуатации системы «Молния» – контроль и обслуживание оборудования, установка новых пунктов
передачи извещений․ - Отдел технической поддержки – оперативное реагирование на сигналы, устранение неисправностей,
консультации пользователей․ - Отдел платных услуг – предоставление услуг по круглосуточному контролю сигналов пожарной автоматики,
настройка индивидуальных решений для предприятий․ - Отдел обучения и просвещения – проведение семинаров, учебных занятий для школьников и сотрудников
предприятий по вопросам безопасности и использования системы «Молния»․ - Отдел аналитики и отчётности – сбор статистики, подготовка аналитических материалов о работе системы․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Геннадий Иванович Кузнецов | +375 17 222‑33‑55 доб․ 001 | kuznetsov@gov․by |
| Заместитель по технической части | Алексей Петрович Соколов | +375 17 222‑33‑55 доб․ 002 | sokolov@gov․by |
| Начальник отдела платных услуг | Наталья Львовна Сидорова | +375 17 222‑33‑55 доб․ 303 | sidorova@gov․by |
Платные услуги
Областное управление МЧС «Молния» предлагает ряд платных услуг, среди которых:
- Организация круглосуточного контроля сигналов пожарной автоматики с использованием системы «Молния»;
- Разработка и внедрение индивидуальных схем оповещения для промышленных объектов;
- Техническое обслуживание и калибровка датчиков, пультов и коммуникационных линий;
- Консультационные услуги по соблюдению требований СН 2․02․03‑2019 «Пожарная автоматика зданий и сооружений»․
Подробный прейскурант услуг доступен в разделе «Цены» официального сайта;
Отзывы граждан и организаций
Иван Петров, директор ТЗ «ТехноСтрой»:
«Система «Молния» позволила нам быстро реагировать на сигналы пожарной автоматики․ После установки
сервиса круглосуточного контроля мы сократили время реагирования на 30 %․ Профессиональная поддержка
со стороны МЧС – большой плюс!»
Мария Сидорова, школьница, г․ Минск:
«На школьных экскурсиях в МЧС я узнала, как работает система «Молния»․ Теперь я понимаю, почему важно
соблюдать правила пожарной безопасности․ Спасибо сотрудникам за интересные занятия!»
Алексей Кузнецов, частный предприниматель:
«Обратился в отдел платных услуг за настройкой индивидуального оповещения в моём складе․ Всё сделали быстро,
система работает без сбоев, а цены оказались вполне приемлемыми․ Рекомендую!»
Полезные ссылки
- Новости управления «Молния»
- Документация и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная форма обратной связи
Областное управление МЧС «Молния» работает круглосуточно, обеспечивая безопасность граждан и предприятий
в регионе․ При возникновении любых вопросов, связанных с системой передачи извещений о ЧС, вы всегда можете
воспользоваться указанными контактами или записаться на личный приём․