Областное управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП России по субъекту РФ) — это территориальный орган федерального исполнительного органа власти, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судов, исполнению судебных актов и актам других органов, а также правоприменительные и контрольные функции на территории соответствующего региона. В данной статье собрана максимально подробная информация о структуре, контактах и порядке обращения в управлении службы судебных приставов.
Общее описание и статус
Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) ведет свою историю с 1997 года и подведомственна Министерству юстиции Российской Федерации. Областное управление (Главное управление — в крупных регионах и городах федерального значения) является ключевым звеном в вертикали управления на уровне субъекта Федерации.
Основные функции:
- Организация принудительного исполнения судебных актов и иных документов, подлежащих исполнению в порядке исполнительного производства (ФЗ-229).
- Обеспечение деятельности судов (охрана зданий, сопровождение подсудимых, вызов присяжных и т.д.).
- Государственный контроль и надзор в сфере исполнительного производства, деятельности приватных судебных приставов и нотариусов (в части исполнения).
- Ведение реестров: исполнительных производств, должников, банкротств физических лиц.
- Исполнение административных наказаний (штрафы, аресты, обязательные работы) по поручениям судов и полиции.
Примеры наименований: Главное управление ФССП России по г. Москве, Главное управление ФССП России по Свердловской области, Управление ФССП России по Воронежской области, Главное управление ФССП России по Алтайскому краю и т.д.
Контакты для обращений (Образец на примере крупных регионов)
Внимание: Точные адреса и телефоны обязательно уточняйте на официальном сайте вашего региона, так как реквизиты могут меняться (например, с года изменились реквизиты счетов для оплаты госпошлины и взысканий в связи с переходом на казначейское обслуживание по 479-ФЗ).
Примеры адресов Главных управлений:
- г. Москва: 105094, улица Гольяновская, дом 4а (ГУФССП России по г. Москве).
- г. Екатеринбург (Свердловская обл.): улица Пролетарская, дом 7 (ГУФССП России по Свердловской области).
- г. Новосибирск (Новосибирская обл.): Красный проспект, дом 86/1 (ГУФССП России по Новосибирской области).
- г. Оренбург (Оренбургская обл.): Адрес указан на сайте регионального управления (Руководитель — врио Шерстнев Р.А.).
- г. Воронеж (Воронежская обл.): Адрес Управления ФССП России по Воронежской области.
Общие реквизиты для связи:
- Единый справочный телефон ФССП России (Федеральная горячая линия): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Телефон справочной службы конкретного Управления: Обычно указан на сайте в разделе «Контакты» (например, для Москвы: +7 (499) -55-XX-XX).
- Электронный адрес (e-mail): Обычно имеет формат
ufsspXX@fssp.gov.ru(где XX — код региона) или общий ящик приемной комиссии. Для Москвы:gufssp@fssp.gov.ru.
Официальный сайт
Главный портал для всех региональных управлений — fssp.gov.ru.
На сайте доступно:
- Поиск по базе исполнительных производств (БД ИП) — проверка долгов по ФИН/ИНН.
- Интерактивная карта, поиск адреса и телефона конкретного Отдела судебных приставов (ОСП) по адресу жительства/регистрации.
- Раздел «Обращения граждан», электронная приемная, форма жалобы, заявления на прием.
- Реквизиты для оплаты, актуальные счета ГКУ/ФКУ для внесения денежных средств (алгоритм 479-ФЗ).
- Новости и пресс-релизы регионального управления.
Горячая линия и телефоны доверия
Помимо федеральной линии ###-###-####, каждое Областное управление имеет свою горячую линию (часто совпадает с телефоном приемной комиссии руководителя или дежурного пристав-исполнителя).
Когда звонить на горячую линию:
- Нарушение сроков рассмотрения заявления/жалобы.
- Бездействие судебного пристава-исполнителя.
- Вопросы по ходу исполнительского производства (по номеру дела).
- Сообщение о коррупционных фактах.
Режим работы горячих линий обычно совпадает с рабочими часами управления (пн-пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00), но в некоторые дни может быть расширен.
Личный кабинет гражданина (ЛК)
Доступен через Единый портал госуслуг (Госуслуги / ЕСИА) или напрямую на fssp.gov.ru (раздел «Личный кабинет должника/взыскателя»).
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр списка исполнительских производств (как должника, так и взыскателя).
- Получение сведений о задолженности и статусе дела.
- Подача электронных заявлений (об установлении рассрочки, об отсрочке, об отмене ограничений, о выплате денежных средств взыскателю).
- Оплата долга банковской картой без комиссии (через систему ЕРИП/Госоплаты).
- Направление обращений приставу-исполнителю и руководству ОСП/Управления.
- Получение уведомлений о действиях пристава (СМС/Email/Push).
Важно: Для входа требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (профиль на Госуслугах).
Личный прием граждан
Личный прием руководителей Управлений, их заместителей и старших судебных приставов ОСП проводится по утвержденному графику.
Порядок записи на прием:
- Через раздел «Прием граждан» на официальном сайте Управления (электронная запись).
- По телефону приемной комиссии Управления.
- Через Личный кабинет на Госуслугах (сервис «Запись на прием к судебному приставу»).
- Лично в канцелярии Управления (на информационной стойке).
Что взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Исполнительный лист / Судебный приказ / Постановление (оригинал и копия).
- Документы, подтверждающие вашу позицию (чеки, договоры, справки, акты осмотра).
- Доверенность (если выступаете представителем), нотариально заверенная или простая письменная (согласно ст. 185 ГК РФ и ст. 53 ФЗ-229).
Примечание: С года (по данным о Москве) и в других регионах прием граждан осуществляется в обычном режиме с соблюдением санитарных норм. Рекомендуется предварительная запись.
График приема граждан (Типовый)
График может незначительно отличаться в разных регионах и конкретных ОСП.СП (Отделов судебных приставов);
| День недели | Часы приема (типовые) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной день приема руководителей |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Часто — день приема заместителей руководителя |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день (до 17:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не проводится |
Перерыв на обед: как правило, с 13:00 до 14:00.
Санитарный день: последний рабочий день квартала/месяца (уточняйте на сайте).
Структура: Отделы (ОСП) и структурные подразделения Управления
Областное управление включает в себя:
А. Территориальные Отделы судебных приставов (ОСП) — основное звено:
- Создаются по району/городу/округу (например, ОУФССП ВАО, Отдел ГУФССП по Москве в Восточном АО; ОУФССП ЗАО — в Западном АО).
- Непосредственно ведут исполнительское производство, производят действия по взысканию долгов, поиску должников и имуществу.
- В крупных городах (Москва, СПб, Екатеринбург, Новосибирск) их может быть 10–30 и более.
Б. Внутренняя структура Аппарата Управления (Пример):
- Отдел исполнительского производства и розыска (ОИПР) — методологическое руководство ОСП, контроль сроков, работа с базой должников.
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) — охрана судов, конвой, режим в судебных заседаниях.
- Отдел по контролю и надзору (ОКН), проверки приватных приставов, нотариусов, контроль за законностью действий приставов-исполнителей.
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, заявлений, судебная работа.
- Кадровый отдел, Финансово-экономический отдел, Отдел ИТ / информационной безопасности.
- Пресс-служба / Центр взаимодействия с СМИ.
Руководство
Структура руководства Областного управления:
- Главный судебный пристав субъекта РФ / Начальник Управления (Назначается Директором ФССП России).
Пример: г. Оренбург, врио руководителя Шерстнев Руслан Алексеевич. - Заместители начальника Управления (курируют блоки: исполнительское производство, обеспечение судов, кадры/финансы, контроль/правовая работа).
- Старшие судебные приставы Отделов (ОСП) — руководители территориальных структур.
ФИО актуального руководства всегда публикуются в разделе «Структура и руководство» или «О Управлении» на официальном сайте регионального УФССП.
Отзывы и рейтинг деятельности
Гражданами и организациями отзывы оставляются на различных платформах:
- Официальный сайт Управления (раздел «Обращения» / «Оценка качества услуг») — самый легальный канал. Результаты учитываются при аттестации сотрудников.
- Портал «Госуслуги» (ГОСУСЛУГИ.РУ) — раздел «Оценка качества предоставления государственной услуги» после закрытия ИП или получения ответа на обращение.
- Карты и справочники (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps), отзывы о конкретных ОСП (адрес, очередь, вежливость, парковка). Примеры: «ГУФССП по Свердловской обл., ул. Пролетарская 7», «ГУФССП по Новосибирской обл., Красный пр. 86/1».
- Сайт «Рейтинг ФССП» / «Народный контроль» — независимые проекты.
Типичные темы отзывов:
- Позитивные: Быстрое закрытие ИП при полной оплате, компетентные консультации по телефону/в ЛК, удобная оплата через Госуслуги, адекватная работа приставов на месте.
- Негативные: Длительное бездействие (не наложен арет, не отправлены запросы), невозможность дозвониться до конкретного пристава, очереди в ОСП (решается записью через Госуслуги), ошибки в реквизитах счетов (важно: с 2021 г. счета изменились по 479-ФЗ).
Важные напоминания (Чек-лист для гражданина)
⚠ Ключевые моменты, которые нельзя упускать:
- Проверяйте долги только на fssp.gov.ru или Госуслугах. Сторонние сайты могут давать устаревшую информацию и взимать плату за «справку».
- Реквизиты для оплаты с изменились (479-ФЗ). Старые реквизиты (БИК 044525225 и др.) недействительны. Скачивайте квитанцию/реквизиты только в ЛК или на сайте Управления в разделе «Реквизиты для оплаты».
- Пристав-исполнитель привязан к месту жительства должника (или нахождения имущества). Обращайтесь именно в тот ОСП, который ведет дело (указан в резолюции/постановлении или в ЛК).
- Жалоба на бездействие подается старшему судебному приставу ОСП (административный порядок) или в суд (судебный порядок) в течение 10 дней с момента действия/бездействия (ст. 121 ФЗ-229).
- Личный прием — по предварительной записи. Экономит часы ожидания в коридоре. Запишитесь через Госуслуги или сайт Управления.
- Горячая линия ###-###-####, для общих вопросов и сообщений о коррупции. По конкретному делу эффективнее писать в ЛК или звонить в ОСП.
Полезные ссылки (Шаблон для вашего региона)
Замените XX на код вашего региона (например, 77, Москва, 66, Свердловская обл., 54 — Новосибирская обл.):
- Сайт Управления:
https://fssp.gov.ru/region/XX/(или поддомен типаXX.fssp.gov.ru) - База исполнительных производств (поиск по ФИО/ИНН):
https://fssp.gov.ru/iss/ip/ - Интерактивная карта ОСП (найти свой отдел по адресу):
https://fssp.gov.ru/map/ - Личный кабинет должника/взыскателя:
https://lk.fssp.gov.ru/(вход через ЕСИА) - Электронная приемная (подача обращения):
https://fssp.gov.ru/appeal/ - Реквизиты для оплаты (Казначейство): Раздел «Реквизиты» на сайте вашего Управления.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ФССП России (fssp.gov.ru), портала Госуслуг и справочников 2ГИС/Яндекс.Карт по состоянию на 2024–2026 годы. Актуальные контакты и графики всегда подтверждайте на официальном ресурсе вашего регионального Управления.