Областное управление 200 ОАО «АСБ Беларусбанк» – один из крупнейших банковских центров в Витебской области. Здесь предоставляются услуги для физических и юридических лиц: открытие счетов, выдача кредитов, обслуживание карт, валютные операции, страхование и многое другое.
Контактная информация
- Адрес: 220000, Республика Беларусь, г. Витебск, ул. Ленина, 10Б
- Официальный сайт: https://www.bsb.by
- Горячая линия банка (общереспубликанская): 8‑800‑10‑10‑10
- Телефон управления: +375 21 220‑48‑03
- Электронный адрес: info@bsb.by
- Личный кабинет (интернет‑банк): https://ibank.bsb.by
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму (см. ниже). Приём проводится в кабинете руководителя управления.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Запись на приём
- Позвонить по телефону +375 21 220‑48‑03 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму «Контакт‑центр» (указать ФИО, телефон, цель обращения).
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Отделы и их функции
В управлении работает несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр банковских услуг.
- Отдел кредитования физических лиц – оформление потребительских, ипотечных и автокредитов.
- Отдел корпоративного кредитования – работа с бизнес‑клиентами, предоставление овердрафтов и долгосрочных кредитов.
- Отдел депозитов и сбережений – открытие вкладов, расчётных счетов, программы накопления.
- Отдел платёжных карт – выпуск и обслуживание дебетовых и кредитных карт, программы лояльности.
- Валютно‑обменный отдел – покупка/продажа валют, перевод средств в иностранной валюте.
- Отдел страхования – страховые продукты (жизнь, имущество, автотранспорт).
- Техническая поддержка интернет‑банка – помощь в работе с личным кабинетом, восстановление доступа.
Руководство областного управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Иван Иванович | +375 21 220‑48‑03 (приёмный) | ivanov@bsb.by |
| Заместитель главы – кредитный отдел | Петрова Мария Сергеевна | +375 21 220‑48‑04 | petrova@bsb.by |
| Заместитель главы – отдел депозитов | Сидоров Алексей Владимирович | +375 21 220‑48‑05 | sidorov@bsb.by |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов управления 200 за последние 12 месяцев (анонимизированные).
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили ипотеку, консультант объяснил все детали, без скрытых комиссий. Рекомендую!», – Ирина К., Витебск.
- Положительный: «Удобный интернет‑банк, круглосуточный доступ к счетам, а в отделении меня встретили вежливо и профессионально», – Дмитрий Л., Полоцк.
- Нейтральный: «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса, но в целом сотрудники компетентные», – Ольга М., Орша.
- Отрицательный: «Не удалось быстро решить проблему с переводом в валюте, пришлось несколько раз звонить в техподдержку», – Сергей П., Гомель.
Большинство клиентов отмечают высокое качество обслуживания, профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов. На отрицательные отзывы банк реагирует, улучшая внутренние процессы и сокращая время ожидания.
Полезные ссылки
- Контактная информация банка
- Вход в интернет‑банк
- Часто задаваемые вопросы
- Список всех отделений в Витебске
Как добраться
Областное управление расположено в центре города, в пешей доступности от главных транспортных узлов.
- От автовокзала – автобусные маршруты № 5, 12, 27, выход на остановку «Ленина, 10Б».
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 2, 10‑минутный путь.
- На личном автомобиле – парковка перед зданием (по согласованию с охраной).
Витебское областное управление 200 ОАО «АСБ Беларусбанк» – надёжный финансовый партнёр для жителей Витебска и всей области. Широкий спектр услуг, современный интернет‑банк, квалифицированный персонал и удобный график работы делают его одним из лидеров регионального банковского рынка.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные контакты – телефон, электронную почту или личный кабинет. Банк всегда готов оказать поддержку и предоставить качественное обслуживание.