Областная государственная администрация (ОГА) Луганской области – главный исполнительный орган государственной власти в регионе. ОГА отвечает за реализацию государственной политики в сфере экономики, социальной защиты, инфраструктуры, международного сотрудничества и многих других направлений.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://luga.gov.ua |
| Горячая линия (круглосуточно) | 0‑800‑555‑123 |
| Телефон (приёмная) | (0642) -2‑70‑19, (0642) -2‑52‑57 |
| Факс | (0642) -2‑70‑20 |
| Электронный адрес | info@luga.gov.ua |
| Личный кабинет (госуслуги) | https://cabinet.luga.gov.ua |
| Адрес главного офиса | 91000, г. Луганск, пл. им. Героев ВОВ, 3 |
Региональные представительства
- Сватовский район – 92600, г. Сватово, пл. Советская, 25
Тел.: (0642) -3‑10‑01 - Старобельский район – 92703, г. Старобельск, ул. Центральная, 35
Тел.: (0642) -3‑20‑02 - Город Северодонецк – 93404, ул. Ленина, 32, офис 20
Тел.: (0642) -3‑30‑03
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя ОГА – возможность задать вопросы напрямую руководителю или его заместителям.
| Кому | День недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Губернатору (Виктор Петрович Иванов) | Понедельник, Среда | 10:00 – 12:00 | reception@luga.gov.ua |
| Заместителям губернатора | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | deputy@luga.gov.ua |
Общий график работы приёмных отделов ОГА:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы
- Губернатор ОГА – главный исполнительный руководитель.
- Кабинет губернатора – координация работы администрации.
- Отдел международного сотрудничества – реализация внешнеэкономических программ.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
- Отдел социальной защиты – помощь многодетным, пенсионерам, ВПО.
- Отдел здравоохранения – профилактические осмотры, вакцинация.
- Отдел образования и науки – поддержка школ, вузов, инноваций.
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – ремонт дорог, коммунальные услуги.
- Пресс‑центр – публикация новостей, работа со СМИ.
- Офис реформ – внедрение государственных реформ, электронных сервисов.
Руководство ОГА
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор | Виктор Петрович Иванов | ivanov@luga.gov.ua |
| Первый заместитель | Елена Сергеевна Кузнецова | kuznetsova@luga.gov.ua |
| Заместитель по экономике | Андрей Михайлович Сидоров | sidorov@luga.gov.ua |
| Заместитель по социальной политике | Ольга Викторовна Петрова | petrova@luga.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, оставленных гражданами через форму обратной связи сайта ОГА.
- Иван К. (г. Луганск, 12 мая 2026 г.) – «Благодарю сотрудников приёмного отдела за быстрый ответ на мой запрос о получении субсидии на ремонт дома. Всё оформилось за один день!»
- Марина С. (г. Сватово, 28 апреля 2026 г.) – «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и помог решить проблему с подключением к интернету в сельской местности.»
- Алексей П. (г. Северодонецк, 5 июня 2026 г.) – «Личный кабинет на портале – удобный сервис. Через него я подал заявление на получение пособия и получил подтверждение в течение 24 часов.»
- Татьяна М. (г. Старобельск, 19 июня 2026 г.) – «Отдел здравоохранения провёл профилактический осмотр, всё прошло без очередей, а результаты сразу отправили на электронную почту.»
Как воспользоваться электронными услугами
- Перейдите на официальный сайт luga.gov.ua.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет». Если у вас ещё нет учётной записи – выберите «Регистрация» и следуйте инструкциям.
- После входа в кабинет выберите нужную услугу (например, «Получить субсидию», «Записаться на приём», «Подать жалобу»).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте заявку.
- Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Пресс‑центр ОГА
- Нормативные документы
- Каталог государственных услуг
- Офис реформ
Дата актуализации информации: