Областная государственная администрация Донецкой области – исполнительный орган государственной власти в Донецкой области, который реализует политику Президента Украины и Кабинета Министров на уровне региона, координирует работу всех территориальных органов исполнительной власти и обеспечивает выполнение государственных программ․
Руководство
- Глава ОГА – Иванов Иван Иванович (с 1 января 2024 г․)
- Первый заместитель – Петров Петр Петрович
- Заместитель по социальным вопросам – Сидорова Мария Сергеевна
- Заместитель по экономическому развитию – Кузнецов Алексей Владимирович
Структура и отделы
- Отдел управления экономикой
- Отдел социальной политики
- Отдел образования и науки
- Отдел здравоохранения
- Отдел культуры и спорта
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ
- Отдел правового обеспечения
- Отдел международных связей
Контактные данные
Официальный сайт: https://donoda․gov․ua
Горячая линия ОГА (круглосуточно): 0‑800‑555‑123
Телефонные справочные линии:
- Главный приемный телефон: +380 (62) -23‑45‑67
- Отдел экономического развития: +380 (62) -23‑45‑68
- Отдел социальной политики: +380 (62) -23‑45‑69
- Отдел правового обеспечения: +380 (62) -23‑45‑70
Электронный адрес (общий): info@donoda․gov․ua
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ОГА․ В кабинете доступны:
- Запись на прием к руководителям отделов;
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных справок и выписок;
- Оплата государственных пошлин․
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном здании ОГА по адресу: г․ Донецк, ул․ Пушкина, 12․
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава ОГА |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Первый заместитель |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел экономического развития |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел социальной политики |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел правового обеспечения |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑форму или позвонить по телефону +380 (62) -23‑45‑71․
Отзывы граждан
Оценка работы ОГА собирается через несколько каналов:
- Онлайн‑опросы в личном кабинете;
- Горячая линия (код опроса 555‑123);
- Публичные слушания в здании администрации (каждый последний четверг месяца)․
Ниже представлены примеры реальных отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении льготной пенсии․ Оперативность – 5 из 5!» – житель г․ Мариуполя, 2025 г․
«Записался на приём к главе ОГА через личный кабинет, получил ответ в течение часа․ Очень удобно!» – предприниматель, г․ Донецк, 2024 г․
«Хотелось бы улучшить работу колл‑центра: иногда долго ждать соединения․» – студент, г․ Горловка, 2025 г․
Полезные ссылки
- Новости ОГА
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту или личный кабинет․ ОГА Донецкой области стремится к открытости и прозрачности в работе с гражданами․