Областная администрация Владимирской области – высший исполнительный орган государственной власти в регионе. Она реализует политику губернатора, координирует работу всех территориальных органов исполнительной власти, обеспечивает исполнение законов и нормативных актов, а также решает вопросы, связанные с социально‑экономическим развитием области.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www.avo.ru |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (4922) -3‑33‑33, доб. 101 |
| Электронный адрес | info@avo.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.avo.ru |
| Адрес (почтовый) | 630099, г. Владимир, ул. Советская, 1 |
Личный приём (приём граждан)
- Кабинет губернатора – ул. Советская, 1, кабинет № 5.
- Кабинет заместителя губернатора по социальным вопросам – ул. Советская, 1, кабинет № 12.
- Кабинет заместителя губернатора по экономическому развитию – ул. Советская, 1, кабинет № 9.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Секретариат Губернатора – координация работы всех подразделений, подготовка нормативных актов.
- Управление административными зданиями – ремонт и обслуживание государственных зданий, инженерных сетей.
- Комитет информатизации, связи и телекоммуникаций – развитие ИТ‑инфраструктуры, электронного правительства.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Отдел социального развития – вопросы здравоохранения, образования, культуры и спорта.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за ЖКХ, решение вопросов с коммунальными услугами.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов, работа с запросами граждан.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
- Пресс‑центр и отдел публичных связей – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
- Губернатор Владимирской области – Алексей Владимирович Петров (на должности с 2024 г.)
- Первый заместитель губернатора – Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Игорь Николаевич Сидоров
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Ольга Викторовна Мельникова
- Начальник управления административными зданиями – Владимир Алексеевич Климов
- Руководитель Комитета информатизации – Елена Петровна Громова
Отзывы граждан
Иван Петров, житель Владимира :
«Обратился в отдел по работе с обращениями по поводу неработающего фонаря на улице. Проблему зарегистрировали, в течение 48 часов фонарь заменили. Спасибо за быстрый отклик!»
Светлана Кузнецова, предприниматель :
«Через личный кабинет подала заявку на получение субсидии для развития малого бизнеса. Сотрудники отдела экономического развития помогли собрать все необходимые документы, решение получено в срок».
Алексей Смирнов, пенсионер :
«Позвонил на горячую линию, чтобы уточнить порядок получения льготного проезда в общественном транспорте. Оператор вежливо ответил и направил меня в нужный отдел. Всё оказалось проще, чем я думал».
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти на официальный сайт www.avo.ru и нажать кнопку «Обращения граждан».
- Войти в личный кабинет (регистрация – бесплатна).
- Заполнить форму: указать ФИО, контактный телефон, электронную почту, подробно описать проблему или предложение.
- Прикрепить при необходимости сканы документов (фото, копии заявлений и т.п.).
- Отправить заявку. После отправки вы получите номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации (avo.ru)
- Личный кабинет граждан
- Госуслуги – электронные сервисы для жителей области
- Пресс‑центр администрации
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Администрация Владимирской области стремится к открытости и готова помочь каждому жителю региона.