Новый Ургал – крупный населённый пункт Верхнебуреинского муниципального района Хабаровского края (около 7 000 жителей). Администрация поселка осуществляет управление муниципальными вопросами, реализует региональные программы и принимает обращения граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://novourgal.hrb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (4212) -5‑00‑00
- Телефоны приемных:
- Главный приемный зал – +7 (4212) -5‑01‑01
- Отдел по работе с населением – +7 (4212) -5‑02‑02
- Экстренные обращения (коммунальные аварии) – +7 (4212) -5‑03‑03
- Электронный адрес: info@novourgal.hrb.ru
- Личный кабинет граждан: https://novourgal.hrb.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 680000, Хабаровский край, Верхнебуреинский район, посёлок Новый Ургал, ул. Ленина, д. 12.
График работы приёмного зала:
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (при записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для обращения без очереди рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (4212) -5‑01‑01.
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за водоснабжением, отоплением и вывозом мусора.
- Отдел социальной защиты – работа с пенсионерами, многодетными семьями, льготными категориями.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – ремонт дорог, благоустройство, организация общественного транспорта.
- Отдел образования и культуры – управление школами, детскими садами, культурными проектами.
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиникой, контроль качества медицинских услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями и жалобами.
Руководство администрации
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Петрова Елена Викторовна |
| Заместитель главы (экономика и инфраструктура) | Смирнов Алексей Михайлович |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Сергеевна |
| Начальник канцелярии | Васильев Дмитрий Иванович |
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе Контактная информация выше.
Обращения граждан и отзывы
Граждане могут оставлять обращения через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (https://novourgal.hrb.ru/obrat).
- Электронную почту info@novourgal.hrb.ru.
- Горячую линию +7 (4212) -5‑00‑00 (круглосуточно).
- Личный кабинет граждан – раздел «Мои обращения».
Средний срок рассмотрения обращения
Согласно статистике администрации (2025 г.), средний срок ответа составляет 5 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения гражданин может указать пометку «Срочно» и предоставить подтверждающие документы.
Отзывы жителей (по порталу «Госуслуги» и региональному форуму)
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, качественное обслуживание в отделе соцзащиты, своевременное решение вопросов по подключению к интернету.
- Негативные: задержки в восстановлении водоснабжения после аварий, недостаточная информированность о плановых ремонтных работах.
- Общие рекомендации: улучшить работу сайта (добавить чат‑бот), расширить часы приёма в субботу, публиковать календарь плановых мероприятий.
Все отзывы доступны в открытом реестре https://novourgal.hrb.ru/reviews.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- База нормативных актов
- Часто задаваемые вопросы
- Интерактивная карта посёлка
Администрация Нового Ургала Хабаровского края активно работает над улучшением качества жизни жителей, предоставляет широкий спектр государственных услуг и открыта для диалога с населением. Все необходимые контакты, графики работы и информация о структуре доступны как в офлайн‑режиме, так и на официальном сайте.
Если у вас возникли вопросы или предложения – используйте любой из перечисленных каналов связи. Ваше мнение помогает делать работу администрации более эффективной!