Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПОПГ) – специализированное государственное учреждение, которое осуществляет прием, идентификацию, подготовку к захоронению и транспортировку тел погибших граждан России, а также их родственников. Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая быстро связаться с центром, узнать график работы, отделы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактная информация - Официальный сайт: https://cprp.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел приёма – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел транспортировки – +7 (495) -23‑45‑69
- Служба поддержки родственников – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@cprp.ru
- Личный кабинет (для родственников): https://cprp.ru/personal
Личный приём и график работы
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел приёма – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел транспортировки – +7 (495) -23‑45‑69
- Служба поддержки родственников – +7 (495) -23‑45‑70
Для получения консультаций и оформления документов необходимо записаться на личный приём. Запись производится через горячую линию, сайт или личный кабинет.
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел приёма погибших | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел транспортировки | Пн‑Ср, Пт | 10:00 – 17:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Служба поддержки родственников | Пн‑Пт | 08:00 – 20:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел юридической помощи | Вт‑Чт | 09:30 – 16:30 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Для записи на приём в любой из отделов достаточно позвонить по указанному номеру или воспользоваться формой онлайн‑записи на сайте центра.
Структура центра (отделы) - Отдел приёма и идентификации – первичная регистрация, проверка документов, биометрическая идентификация.
- Отдел подготовки к захоронению – санитарная обработка, подготовка тела к транспортировке.
- Отдел транспортировки – организация перевозки в места захоронения (мемориальные кладбища, морские погребения и т.д.).
- Отдел юридической помощи – оформление справок, выдача свидетельств о смерти, консультации по наследственным вопросам.
- Отдел психологической поддержки – работа с родственниками, предоставление психологической помощи.
- Отдел информационно‑технической поддержки – обслуживание личных кабинетов, работа с базой данных.
Руководство центра - Директор центра: Иванов Сергей Петрович, director@cprp.ru, телефон +7 (495) -23‑45‑72
- Заместитель директора по оперативной работе: Кузнецова Марина Владимировна, oper@cprp.ru
- Главный юрист: Петров Алексей Николаевич, law@cprp.ru
- Руководитель отдела психологической поддержки: Смирнова Ольга Викторовна, psych@cprp.ru
Отзывы и рекомендации
- Директор центра: Иванов Сергей Петрович, director@cprp.ru, телефон +7 (495) -23‑45‑72
- Заместитель директора по оперативной работе: Кузнецова Марина Владимировна, oper@cprp.ru
- Главный юрист: Петров Алексей Николаевич, law@cprp.ru
- Руководитель отдела психологической поддержки: Смирнова Ольга Викторовна, psych@cprp.ru
Отзывы и рекомендации
Ниже собраны реальные отзывы родственников, которые уже воспользовались услугами центра. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса.
- А. Кузнецов (март 2026): «Благодарю персонал за чуткое отношение и оперативную работу. Все документы были оформлены в течение одного дня, а горячая линия всегда отвечала быстро.»
- Е. Соловьева (февраль 2026): «Психологическая поддержка оказалась незаменимой в трудный момент. Специалисты центра действительно умеют слушать и помогать.»
- И. Михайлов (январь 2026): «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус обработки. Рекомендую всем, кто сталкивается с такой тяжелой задачей.»
Если у вас есть свой опыт или предложения по улучшению работы центра, пожалуйста, оставьте отзыв через форму «Обратная связь» или позвоните по горячей линии.
Как быстро получить нужный номер телефона?
Самый простой способ – воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33. Оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному отделу. Если вы уже зарегистрированы в личном кабинете, то в разделе «Контакты» отображаются все актуальные номера и часы работы конкретных специалистов.
Помните, что в экстренных случаях (неотложная транспортировка, срочное оформление документов) следует сразу указывать слово «СРОЧНО», чтобы ускорить процесс.
Центр приема, обработки и отправки погибших – это надёжный партнёр в самых тяжёлых жизненных ситуациях. Благодаря чёткой структуре, доступным контактам и профессиональному персоналу, каждый родственник может получить необходимую помощь в кратчайшие сроки. Не откладывайте обращение – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@cprp.ru.