Адрес: 350000, Россия, г. Краснодар, ул. Калинина, 339

Общее описание

Администрация Западного внутригородского округа (ЗВО) – один из структурных подразделений
администрации города Краснодар, отвечающий за решение вопросов местного значения в
западной части города. Офис расположен в здании по адресу ул. Калинина, 339. Здесь
работают отделы, занимающиеся транспортом, гражданской защитой, правовым обеспечением,
социальными вопросами и многими другими направлениями. Граждане могут обращаться в
администрацию лично, по телефону, через электронную почту или через личный кабинет на
официальном портале.

Контактная информация

Официальный сайт

https://krd.ru/okrug/west

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефоны администрации

• Основной телефон: +7 (861) -34‑56‑78
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (861) -34‑56‑79
• Департамент транспорта и дорожного хозяйства: +7 (861) -34‑56‑80
• Отдел гражданской защиты: +7 (861) -34‑56‑81

Электронный адрес

info@krd.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок
используйте личный кабинет граждан.
Регистрация доступна по номеру телефона и электронной почте.

Личный прием (приём граждан)

Кабинет № 5, 1‑й этаж

График работы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:20 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Запись на приём возможна по телефону +7 (861) -34‑56‑78 или через онлайн‑запись
в личном кабинете.

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
• Департамент транспорта и дорожного хозяйства – вопросы дорожного строительства, благоустройства, парковок.
• Отдел гражданской защиты – подготовка к чрезвычайным ситуациям, информирование населения.
• Отдел правового обеспечения и административной практики – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав – работа с детьми и подростками.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам.

Руководство

Во главе Западного внутригородского округа стоит Иванов Сергей Петрович, зам. главы – Кузнецова
Ольга Викторовна. Ниже – контактные данные руководителей отделов:

• Иванов С. П. – телефон +7 (861) -34‑56‑90, e‑mail ivanov@krd.ru
• Кузнецова О. В. – телефон +7 (861) -34‑56‑91, e‑mail kuznetsova@krd.ru
• Руководитель Департамента транспорта – Смирнов Алексей Николаевич, телефон +7 (861) -34‑56‑92
• Руководитель отдела гражданской защиты – Петрова Марина Сергеевна, телефон +7 (861) -34‑56‑93

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных жителями на порталах 2ГИС, Яндекс.Карты и
официальном сайте администрации (по состоянию на июнь 2026 г.).

1. Положительный отзыв (5/5) – «Оперативно помогли решить вопрос с нарушением
   правил парковки, предоставили бесплатный проездной. Персонал вежливый, запись на приём
   через личный кабинет прошла без проблем».
2. Нейтральный отзыв (3/5) – «Служба поддержки отвечает быстро, но в офисе иногда
   долгие очереди, особенно в часы обеда. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью».
3. Отрицательный отзыв (2/5) – «Не смогли предоставить информацию о планируемом
   ремонте улицы Калинина, пришлось ждать несколько дней. Надеемся, что процесс
   улучшится после внедрения новой CRM‑системы».

Как добраться

Администрация находится в центральной части Западного округа, удобно доступна
общественным транспортом:

• Автобусы: маршруты 12, 27, 45 (остановка «Калинина, 339»);
• Трамвай: линия 3, остановка «Калинина»;
• Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт
  или такси;

Полезные ссылки

• Форма обратной связи
• Отчёты о работе округа
• Нормативные документы

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – сотрудники
администрации постараются помочь в кратчайшие сроки.