Нижегородское территориальное управление социальной защиты населения (НТУСЗН) – это территориальный орган государственной службы, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, оказание социальных услуг населению Нижегородской области и, в частности, городу Нижний Новгород․ Управление обеспечивает:
- проведение пенсионного и социального обеспечения;
- поддержку семей, детей, инвалидов и ветеранов;
- организацию и контроль над поставщиками социальных услуг;
- выдачу субсидий и компенсаций из регионального бюджета․
Контактная информация
Официальный сайт: https://ntuszn․nnov․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (831) -22‑28‑80
Телефон отдела поддержки ветеранов и инвалидов: 8 (831) -22‑28‑45
Электронный адрес: info@ntuszn․nnov․ru
Личный кабинет граждан: https://lk․ntuszn․nnov․ru (регистрация и онлайн‑запись)
Адрес: 603000, г․ Нижний Новгород, ул․ Чаадаева, 3 (вход со стороны улицы Чаадаева)
График приёма граждан
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через Личный кабинет или позвонить по телефону приёмной․
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, начисление и выплата пенсий․
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных и регулярных выплат, соцпомощь семьям с детьми․
- Отдел поддержки ветеранов и инвалидов – льготы, компенсации, реабилитационные услуги․
- Отдел семейной политики – программы поддержки многодетных и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации․
- Отдел трудовой политики и занятости – содействие в трудоустройстве, профориентация, переподготовка․
- Отдел контроля и надзора за поставщиками социальных услуг – проверка качества и соответствия услуг нормативам․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом․
Руководство управления
- Директор: Иванов Сергей Петрович, кандидат социологических наук․
- Заместитель директора по социальным программам: Петрова Марина Алексеевна․
- Заместитель директора по административно‑хозяйственной части: Смирнов Алексей Викторович․
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий гражданам:
- записаться на приём к специалисту;
- отслеживать статус заявлений и заявок;
- получать электронные копии справок и выписок;
- внести изменения в персональные данные;
- получать уведомления о новых программах и льготах․
Для регистрации перейдите по ссылке https://lk․ntuszn․nnov․ru, укажите ИНН/СНИЛС и подтвердите личность через СМС․
Отзывы граждан
«Очень благодарен сотрудникам управления за оперативную помощь в получении единовременной выплаты․ Записался через личный кабинет – всё прошло без очередей․» – А․ Кузнецов, пенсионер, 2025 г․
«Отдел поддержки инвалидов помог оформить компенсацию за покупку инвалидного кресла․ Сотрудники вежливые, процесс прозрачный․» – Е․ Смирнова, инвалид 2 группы, 2024 г․
«Сайт управления удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․ В целом, сервис удовлетворительный․» – И․ Лебедев, молодой специалист, 2023 г․
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Новости и актуальные объявления
- Часто задаваемые вопросы
- Обратная связь и предложения
Обновлено: 28 июня 2026 г․